新人首單場景作為淘特新用戶進端購買的專屬場景，屬于長期穩定且不斷爬升的流量入口，同時會有更多玩法資源迭代上線，對商家商品成長有很大促進作用。本次淘特推出了2022淘特新人首單招商準入規則，讓我們來看看吧：

新人首單更多玩法資源包括但不限于：5.01元一口價招商、5.01元區間價招商、6元區間價招商、封頂9.9元區間價招商等，實現用戶1分購、1元購、封頂4.9元購等，同時根據用戶不同的購物偏好進行個性化推薦。

一、準入規則

1、商家準備要求：

經營指標：店鋪保證金足額繳納

銷量指標：商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單

物流指標：店鋪近7天48H發貨且24H攬收率>97%

服務指標：店鋪近7天客服3min響應率≥90%

開店時長：不少于30天

淘特商家因違反淘特規則導致出現以下情形的，將被限制參加營銷活動，包括但不限于：店鋪歷史存在嚴重違規行為、店鋪近30天一般違規次數超過30次、店鋪近30天存在違規誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發貨行為等

注釋：

（1）店鋪近7天72H發攬率：近7天發貨時間早于或等于48小時且發貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量；

（2）店鋪近7天3分鐘客服響應率：近7天旺旺在3分鐘內有效響應（含人工+優質智能產品（如店小蜜等）回復人次）/近30天旺旺在3分鐘內咨詢人次總數（咨詢人次按子賬號去重）。

（3）嚴重違規場景含：不當獲取使用信息、發布未經準入商品、出售假冒商品、發布違禁信息、危及交易安全等；除上述場景外，其他違規場景定義為一般違規，違規情形定義詳見《淘特市場管理規范》，同商家同天同類型違規計為1次。

2、商品準入要求：

價格力指標：商品價格力應滿足優良中【p1-p3】（備注：1分購精選會場：minipop，價格力滿足P0-P3）

商品力指標：商品力滿足V3-V5（備注：1分購精選會場：minipop，價格力滿足V0-V5）

最低特價指標：商品價格≤近15天商品最低特價

訂單量指標：商品近30天累計訂單量≥100單（備注：1、1分購精選會場：minipop，訂單量≥0單即可；2、主流商品庫商品訂單量≥10單）

品質力指標：近30天商品品質退款率需＜近30天商品所在葉子類目品質退款率均值1倍(品退小于5單不考核該指標)

評價指標：近7天全量好評率≥90%，商品最近90天主動好評率需在70%及以上

價格指標：價格>=5元

封頂4.9元購圈選品牌分4分以上進行投放

3、包郵要求：

報名商品必須支持全國包郵，中國大陸偏遠地區及中國大陸以外的地區除外（中國大陸偏遠地區包括：內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）。特殊類目商品除外，包括：家裝主材、家裝燈飾光源、基礎建材、住宅家具、商業/辦公家具類目下的大件商品，電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整件。

4、物流要求：

活動商品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應當嚴格遵守《淘特物流發貨規則》，保障消費者良好的物流體驗。如遇法定節假日或平臺其他促銷活動，平臺對發貨相關規則進行調整的或專門約定的，屆時以相關調整公告為準。消費者付款的訂單，商家須在48小時內發貨并上傳物流單號，上傳商品物流單號后的24小時內須有攬收記錄；特殊類目除外，

二、審核規則

淘特收到商家的活動申請后，將根據活動要求：

1、新人首單對商品活動素材有較高的審核標準，商家提報時按照規范標準優化，不符合素材規范無法審核通過，素材規范參考：https://www.taobao.com/markets/imgrule/uploadspecs?spm=a21198.9298029.938913.2.319167cd2VyJnu&wh_ttid=pc#id=2

2、綜合店鋪及商品的價格競爭力、銷量情況、經營資質、品牌授權、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務等各項因素，進行綜合審核并確認商家活動資格，淘特在審核過程中有權根據實際情況要求商家提交相關證明文件或材料，商家應當配合提供；

3、商品一旦審核通過不得再做修改，否則將不再審核；

4、商品提交報名后，淘特將在7個工作日內審核報名。

三、汰換規則

1、淘特以周為單位，對低于葉子類目的平均購買轉化率一定比例的商品進行清退

2、淘特以周為單位，對商品7天日均訂單量低于10單的商品進行清退

3、當出現價格力更優的同款商品，則對原有價格力較差商品進行清退

4、如因季節時令變化，會對不符合當季屬性的商品予以汰換

5、最近7天商品因售后問題（不及時發貨、虛假發貨、商家/商品違規等）和質量問題導致進線咨詢或輿情累計>10個，則對該商品予以清退

6、商家多SKU商品，最低價SKU滿足招商準入規則，但高價SKU不滿足價格力條件的或價格嚴重虛浮影響到消費者體驗的，予以汰換并將該商家列入黑名單

四、消費者權益保障

1、消費者基礎權益保障

參加活動的商家應該具備良好的經營能力、服務能力以及供應鏈管理能力，確保商品的品質，做好消費者服務，如發生消費者體驗或權益受損情形，遵循《營銷場域消費者權益保障升級規則》；

2、壞單包賠

2.1 服務規則

本次報入新人首單的商品默認接受壞單包賠或按類目服務規則，規則鏈接：

壞單包賠/破損包賠/壞果包賠/過敏包退/紅屁屁包退/30天包退

2.2 一級類目中，筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與壞單包賠；

2.3“壞單包賠”及按類目服務標識會在新人首單符合規則的活動商品上透出，活動結束后去標。

五、活動規范管理

1、商家行為管理：

已審核通過淘特營銷活動的商家，如發生以下情形（包括但不限于），淘特有權對商家/商品進行商品下架、活動清退、罰沒保證金、限制未來營銷活動參加等措施：

1.1 在商品提報階段或活動期間（含預熱和正式活動）因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的；

1.2 在商品提報階段或活動期間（含預熱和正式活動）對活動商品進行新增修改sku信息/價格修改的情形；

1.3 在商品提報階段或活動期間（含預熱和正式活動）商家出現出售疑似山寨、假貨商品的情形。

2、商品治理規范：

已審核通過營銷活動的商家，如在活動前或活動進行過程中商品出現相關違規行為（包括但不限于：售假違規情形、嚴重描述不符情形、活動商品相關資質和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發情形等），將按照平臺協議、《淘特保證金規則》、《淘特市場管理規范》相關規則對活動商品進行處理，此外特價版還將視違規情況的嚴重程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對商品進行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動等處理措施。

更多推薦：

2022淘特周年慶3月19日免單招商規則解讀

淘特周年慶免單活動F&Q，你想知道的都在這！

淘特新人首月貨品招商規則來襲！