為了更好地規(guī)范京東店鋪服務(wù)開通方式,保障消費者的權(quán)益及服務(wù)運營生態(tài)質(zhì)量,提升消費者購物體驗,京東居家類目對店鋪服務(wù)開通方式制訂如下管理公告:
一、 適用范圍
本公告適用于京東開放平臺家具、家裝建材、廚具、家紡、家居日用、禮品、非遺、藝術(shù)品類目店鋪。
二、 運營指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)及管理要求
周期內(nèi)店鋪考核服務(wù)運營指標(biāo)中任意一項不達(dá)標(biāo)的,將自動開通對應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)運營指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)及釋義詳見3、4。
1. 考核周期:每3個自然月為一個考核周期。(自2022年5月1日起執(zhí)行)
2. 服務(wù)產(chǎn)品開通選擇機制:運營指標(biāo)未達(dá)標(biāo)商家若在當(dāng)期考核周期到期后,運營指標(biāo)達(dá)到公告要求的,商家可自主選擇是否繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,可在商家后臺進(jìn)行操作,次日生效,如商家未進(jìn)行相關(guān)操作的,則默認(rèn)繼續(xù)開通服務(wù)。
3. 服務(wù)運營指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn):
4. 運營指標(biāo)定義與計算方式:
以上為本次關(guān)于京東開放平臺居家品類服務(wù)產(chǎn)品開通管理公告的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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