618期間,點淘將強化“跟著行家買對的”專業心智。主播在這期間化身各自領域行家,在直播間引導用戶提問,幫用戶做專業的商品選擇方案。
一、活動時間
活動參與時間:5月20日-6月18日
獎勵發放時間:5月23日-6月18日
二、活動形式
一句話解釋:在直播間引導用戶使用問答掛件提問,并在問答掛件里選擇用戶提問較多的問題,互動10分鐘(可開播前暖場一次、中間cue1-2次讓粉絲提問、下播前集中回答)。并把回答問題的片段剪輯成短視頻發在點淘
掛件展現形式:點淘直接展現;手淘與點淘元寶掛件輪播(整場直播都在)
掛件配置:點淘運營配置
具體步驟和話術:
1.直播間互動
參考話術:“很多寶寶們在公屏上問的問題,我還沒來得及看,就被*過去了!大家有比較緊急和重要的問題可以點擊右上角的這個掛件來向我提問,這里面都會收集到!我會根據上面的問題,來給大家解答,即使直播間沒來得及解答的,也會通過短視頻來解決大家的問題,大家可以來點淘app來看我的短視頻噢!來~我給大家演示下,我看到現在問的最多的問題是“推薦一款適合油皮的防曬”。。。。。(后面正常回答或者帶商品就行~)
2.短視頻直播片段剪輯
直播結束2天內,把主播在直播間用問答產品互動的內容片段錄制下來,二次剪輯成短視頻(1-3分鐘),發在點淘app。(注:需在短視頻發布完成后,發放熱浪幣)
視頻要求:
1.必須有用手機引導用戶使用“你問我答”產品的流程和演示
2.必須有完整回答用戶的問題內容
3.視頻要有完整性和內容性,不能虎頭蛇尾
4.清晰度大于720P
5.錄屏時使用清屏模式(用點淘打開直播回放,向左劃;如有元寶按鈕,在設置里關掉元寶浮窗)
6.如不會剪輯,可咨詢對應運營小二
以上就是甩手網針對點淘問答廣場進直播間brief的介紹。
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