為了規(guī)范京東經(jīng)營秩序,保障消費者合法權(quán)益,進一步貫徹落實《綜合防控兒童青少年近視實施方案》,京東將對近視相關(guān)違規(guī)宣傳問題開專項治理,請各位商家及供應(yīng)商自檢自查,并及時整改違規(guī)在售商品。
一、違規(guī)商品自查整改日期
請商家對店鋪此類違規(guī)在售商品在6月22日前完成自檢自查,6月23日將對仍存在類似違規(guī)行為的商品進行下架并對店鋪采取相應(yīng)管控措施。
重點關(guān)注商品:近視治療儀,眼部按摩器(護眼儀),近視眼貼,護眼貼,葉黃素護眼,護眼燈、坐姿矯正器等。
二、常見違規(guī)案例及合規(guī)解析
1、違規(guī)案例↓↓↓
頁面宣傳視力恢復、摘掉眼鏡等夸大詞語;違規(guī)利用患者使用商品前后的圖片進行對比來暗示商品效果;
違規(guī)借用中醫(yī)藥名義、原理、技術(shù)等宣傳商品具有緩解眼部疲勞等功效,存在虛假宣傳行為。
違規(guī)利用近視名義來暗示學習差、視力差、容貌差、就業(yè)差等,以此制造焦慮來銷售商品。
違規(guī)對診療的安全性、功效做保證性承諾,“每天十分鐘,四周摘掉眼鏡”存在虛假宣傳行為。
2、正確案例:
正確案例:商品宣傳緩解眼疲勞,提供了清晰有效的醫(yī)療器械備案證明材料。
三、 整改要求
1、不得出現(xiàn)“視力康復、恢復、降低度數(shù)、近視克星、近視治愈、度數(shù)修復、預防近視、提高視力、遠離近視、矯正近視、擊退近視、摘掉眼鏡、近視焦慮、修復視力、解決近視”等夸大宣傳詞語;宣傳保護視力、護眼、緩解眼部疲勞需提供清晰有效的證明;
2、不得借用中醫(yī)藥名義、原理、技術(shù)宣傳商品具有緩解眼部疲勞、近視治療等功效;
3、近視相關(guān)商品不得違規(guī)利用患者使用商品前后的圖片進行對比來暗示商品的效果;
4、不得違規(guī)利用近視名義關(guān)聯(lián)暗示學習差、視力差、容貌差、就業(yè)差等,以此制造焦慮來銷售商品;
5、不得宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效做保證性承諾。
四、違規(guī)處理
如發(fā)現(xiàn)違規(guī),京東將依據(jù)協(xié)議及約定規(guī)則做出相應(yīng)治理措施,請各位商家積極整改下架!
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