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    看數據說話:你的店鋪轉化率為何那么低?

    2013-12-12 14:36:20 人氣:3381

          開個淘寶店,很多賣家都會相互學習!賣家們在一起交流,談到最多的就是流量,最關心的問題也是流量,很多賣家會問如何引流,店鋪沒流量是他們最傷腦筋的事情。其實,問題的最關鍵實質應該是引流量來了以后如何轉化成銷量,也就是轉化率問題。其實,引流,并不是什么難事,各個渠道都可以去實現,作為一個淘寶小店每天能做幾百訪客就已經不算少了,好一點的你做到幾千訪客就已經蠻不錯的了,還在天天抱怨自己流量少,就已經走偏了,因為這些訪客你都還沒有抓到極致,就去渴求新的訪客,即使做到了,也是一種浪費。那么,指導網店怎么開的小編就以實例和大家說說,希望對中小賣家有利!
           下面以某女裝店鋪小a為例,來說說如何讓流量更好的轉化為銷量。這家掌柜最近都在為流量發愁,表面說是求流量,實際上是求轉化率,貼兩張店鋪最近的數據圖。

    淘寶開店如何實現高轉化率 

    淘寶開店如何實現高轉化率

         小a的后臺主要是直通車、淘寶客和自然搜索帶來的流量,我重點看了自然搜索和直通車的,拿了他們的熱銷寶貝為例來分析。他們店鋪現在一款熱銷產品每天可以銷售在100單以上,比較穩定,也主要靠這個產品來引流,但是轉化明顯跟不上,一直在2%一下。先來看看小a的主推款的搜索和成交詞分布情況:

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          剛開始的時候可不是這樣的,搜索熱詞主要分布為蕾絲、大碼、雪紡衫、短袖這幾個詞,成交熱詞一直沒有改變。看著這張圖就要意識到,產品現在的問題是很明顯的了,搜索的詞和成交的詞相差過大,搜索主要集中在蕾絲、大碼、雪紡衫、短袖這個幾個詞,但是成交主要集中在娃娃領、白色、雪紡衫、短袖。習慣性的把搜索熱詞叫做強加詞,因為這些詞是你剛開始賦予這個產品的,根據你的感覺或者你對產品的理解和對以往的數據的分析用自己的主觀意識給你的產品做的寶貝標題或者直通車的關鍵詞的選擇,而成交熱詞是一種選擇詞,是買家對于你產品的歸類的選擇,是我們需要去理解和去優化的。
          比如這個產品,小a剛開始對于產品的理解是,我的產品應該是買蕾絲雪紡衫的人群,大碼雪紡衫的人群,雪紡衫短袖的人群喜歡的,但是買家給他的反饋卻不一樣,什么樣的買家會選擇這樣的產品,買娃娃領雪紡衫的人群,白色雪紡衫的人氣,當然也包括雪紡衫短袖的人群。反過來思考,就是真正要去買大碼或者蕾絲雪紡衫的人并不認為你這個產品是真正符合我心理對于這個產品的設想的,這樣的詞你即使用了,帶來的也就只是流量帶不來轉化。那我們先找可以針對這個問題去做一些優化的措施了:
    1.首先根據成交熱詞去優化我們的寶貝標題,現在真正的準確詞已經找出來一些了,白色,娃娃領,雪紡衫,短袖這些就是標題的詞根,是我們需要去拓展的,同時一些僅帶來流量的詞大碼,蕾絲就要有選擇性的換掉了。
    2.詳情頁上一定要對應的做出調整了,以前的詳情頁小a因為產品本身的理解,在蕾絲上,大碼上進行了很多的描述,他本來感覺這是他的主推詞,但是現在既然已經測試出了娃娃領,白色,短袖雪紡衫這些詞是產品的精準詞那么就要相應的去優化詳情頁了,具體怎么去優化,比如在細節部分重點的描述一下娃娃領,雪紡和清爽透氣(因為買短袖的一般是考慮清爽透氣的效果)這些細節,娃娃領的甜美迷人,雪紡材料的優質輕薄,產品本身款式設計上的清爽等。同時在整體描述的時候,以白色的雪紡衫描述為主,因為他這個產品不止一個顏色,一定要有主次之分,并且在描述的時候強調白色的素雅肯定買家的選擇。
    3.從搜索上過渡到直通車的優化上,因為搜索和直通車本身就有很多的聯系,自然搜索可以去優化直通車,同時直通車也能幫助自然搜索來更快的反映出某個詞的準確與否。以他的這個產品為例,在沒有看他的后臺之前,差不多就能明白,有些詞肯定是流量大花錢多轉化少,比如蕾絲雪紡衫,大碼雪紡衫這些詞,本身在自然搜索里就是大流量低轉化的詞,在直通車里也不會有多少變化的,因為這個問題是產品本身決定的,產品不變問題肯定就不會變。

    淘寶開店如何實現高轉化率


        另一個方面,類似于娃娃領雪紡衫這樣的詞(如果不是頁面轉化率前期很低的問題肯定會轉化更多)

    淘寶開店如何實現高轉化率


           這樣的兩類詞就是流量詞和轉化詞,前面的兩個詞都會帶來很多的流量因為本身的搜索基數就很大, 直通車引流的效果也很明顯,但是這樣的流量再大也就是浪費的,但是后面的娃娃領的那個詞,雖然流量不是很多,但是至少能保證轉化率穩定,而且隨之產品的詳情頁的優化,能帶動詞的轉化率持續的提高,實現盈利,這樣的詞才是我們在做直通車或者是自然搜索時需要的詞。反過來思考,會不會有一些直通車反映很好的詞,我們在自然搜索上并沒有用到的那,如果有這樣的詞我們能不能再用在自然搜索上那。
             這是小a主要遇到的問題,這些天小a每天都在忙碌的修改詳情頁和關鍵詞,效果已經在慢慢出現了,量子上的趨勢信息就可以體現的出來。

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