為了保障淘寶買賣雙方交易安全,提升買家的交易體驗,淘寶網擬對《淘寶網發貨管理規范》《淘寶網市場管理與違規處理規范》中違背承諾規則進行變更。此次規則變更于2022年7月11日進行公示通知,將于2022年7月18日正式生效。
主要變更點:
延遲發貨、缺貨、虛假發貨違規情形的賠付金額做調整;
取消“賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金”;
不可抗力等原因導致無法及時發貨的,可向淘寶網進行報備。
具體變更內容:
以上為本次甩手關于淘寶網發貨管理規范及違背承諾規則變更公示通知的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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