我們這些中小賣家左盼右盼的雙十二終于快來了。我們要抓住這個機會啦~那今年雙十二又是怎么一回事呢。今天我們就來了解下雙十二。店鋪優惠券是今年雙12的一大玩法，賣家們可以根據規則自己設定優惠券進行促銷。當然，前提是一定要了解優惠券額。

    賣家設置規則：

    1、賣家設置時間：2013年11月15日10:00:00至2013年12月11日18:00:00。

    2、商品優惠券有效時間：2013年12月12日0:00：00 —23:59:59。

    3、面額及數量：單個賣家最多能同時生成3種不同面額的商品優惠券，有10元、20元、50元、100元、200元等五種面額可選，每種商品優惠券最多可設置10萬份。

    4、設置次數：已生成的商品優惠券不可以修改，只能“作廢”，作廢之后，可以繼續設置商品優惠券，但買家在作廢前已經領取的依然有效，單個賣家共有10次設置商品優惠券的機會；每次設置都不受已作廢的商品優惠券的面額以及數量的限制。

    5、設置指定商品：賣家需要指定商品優惠券的使用商品范圍，最少1款，最多不超過100款。

    6、設置使用條件：每種商品優惠券必須指定滿減條件，比如滿500元（不包含郵費且至少高出商品優惠券面額1元）才可以使用。

    7、店鋪子賬號需要主賬號授權方可以進行商品優惠券的設置。
 
    買家領取使用規則：

    1、領取時間：2013年11月28日10:00:00至2013年12月12日23:59:59。

    2、使用時間：2013年12月12日0:00—23:59:59，過期作廢。

    3、使用條件：訂單總金額（只計算賣家指定的商品）滿足賣家指定的消費滿減金額。

    4、一個淘寶用戶ID對單個商品優惠券僅能領取1張，單店累計最多可領3張商品優惠劵，在所有店鋪單日最多可領取100張商品優惠券。

    5、單筆訂單最多只能使用1張商品優惠券。

    6、買家不可對領取的商品優惠劵進行刪除、轉贈。

    7、商品優惠券可以與打折促銷、淘金幣、集分寶、支付寶紅包同時使用，不可以與店鋪紅包、店鋪優惠券同時使用。

    8、若使用商品優惠劵的訂單被發起退款，商品優惠劵在交易成功前可退，在交易成功后不可退。
 
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    商品優惠券常見問題:
       
    1、 商品優惠劵和店鋪優惠劵有什么區別？

    A,使用范圍以及條件不同：商品優惠券是適用于賣家指定的單個或者部分商品，且有一定使用條件（比如消費滿100元可以使用）的；店鋪優惠券是全店通用的，賣家可以指定使用條件也可以不指定使用條件；

    B,設置路徑不同：商品優惠券是雙12的主營銷工具之一，必須要通過“賣家中心”—“淘寶營銷中心“進去的工具后臺進行設置；店鋪優惠券是通過”賣家中心”—— “促銷管理“進去后的工具后臺進行設置的。

    C, 展示場景不同：通過淘寶營銷中心設置的1212商品優惠券的信息會被推送到1212活動會場，商品詳情頁，收藏夾，店鋪1212活動頁等主要場景。店鋪優惠券則需要賣家自己進行推廣，買家看到后進行領取。
          
    2、 商品優惠券，店鋪優惠券，店鋪紅包在買家結算時可以疊加使用嗎？

    商品優惠券和店鋪優惠券以及店鋪紅包在結算時不可以疊加使用，買家只能選擇一種使用。
               
    3、 天貓商城賣家可以使用商品優惠劵工具嗎？

    商品優惠劵工具僅開放給淘寶集市賣家，天貓商城賣家無法使用。
               
    4、 淘寶集市所有類目的賣家都可以使用商品優惠劵工具嗎？有門檻嗎？

    商品優惠券工具對所有淘寶集市賣家開放，真正0門檻。
               
    5、 商品優惠劵工具是否收費？

    1212活動期間不收費，淘寶集市賣家均可使用。
                
    6、在哪里設置商品優惠劵工具？什么時候可以開始設置？

    登陸淘寶賬號，按照以下順序進入，“賣家中心—淘寶營銷中心—商品優惠券”，到商品優惠券的后臺設置頁面按照操作提示進行填寫。

    您需要在2013年11月15日10:00:00至2013年12月11日18:00:00時間段內完成設置，如果您的后臺工具可以開始設置的時間有稍微提早或者延遲，都沒有關系的，只要您能夠在后臺工具設置成功，系統都會記錄有效。
                    
    7、買家什么時候可以領取商品優惠劵？什么時候可以使用？

    買家從11月28日開始可以領取商品優惠券，到時候整個淘寶1212的預熱都會拉開序幕，所以，您在買家開始領取之前，也要做好商品優惠券的設置和充分的準備工作哦。

    8、可以設置多少商品優惠券？

    同時最多能生成3種不同面額的商品優惠券，有10、20、50、100、200元五種面額可選，每種商品優惠券最多可設置10萬份
  
    9、 商品優惠劵同時只能發布三種不同面值，我發布了三種不同面值的商品優惠券后，想進行修改或者發布新的優惠券怎么辦？

    商品優惠劵發布成功后，如果需要調整面額或者發行數量，可以通過“作廢”已發行的商品優惠券的方式進行。作廢之后，您可以根據自己的需要選擇是否發布新的商品優惠劵，每一次發布都不受以往作廢優惠券的影響。您一共有10次發布商品優惠劵的機會哦。

    10、商品優惠券可以限定范圍么？

    商品優惠券在設置時需要指定商品優惠券的使用商品范圍，最少1個，最多不超過100個
                  
    11、買家在哪里能看到我發的商品優惠劵？

    您的商品優惠劵信息會被免費推送至雙12各會場，商品詳情頁，收藏夾，店鋪1212中心頁等主要路徑進行展示。
                     
    12、買家領取的商品優惠劵跟我店鋪里的促銷活動，以及店鋪紅包或者以前發出的店鋪優惠券能夠疊加使用嗎？

    商品優惠劵跟店鋪里的購物營銷工具優惠、預售、滿就送、限時折扣等打折促銷活動可以同時使用結算；跟店鋪優惠券、店鋪紅包不可以疊加進行結算。
                   
    13、當使用商品優惠券進行消費的訂單發生退款時，如何處理？

    在買家確認收貨也即訂單交易成功之前，如果發生了退款，則商品優惠券仍然以商品優惠券的形式退給買家，賣家只需退還買家實際支付的錢，如果退款成功時間超過商品優惠券有效期，則優惠券使用時間不變； 如果退款發生在買家確認收貨之后，商品優惠券不退，賣家也只需退買家交易實際支付的錢；
                     
    14、商品優惠券的使用條件是什么？

    當訂單除運費外的金額滿足商品優惠券使用條件時即可使用。（注：“其他”類目下的商品，如：郵費、定金、贈品等只要滿足訂單金額均可使用）

     舉例：訂單滿200減10元，200元的計算是不包括運費在內的。但是如果您沒有使用運費模板，運費是以商品的鏈接形式讓賣家拍下的，比如，有些賣家發布的10元郵費商品鏈接， 這個10元是會計算在200元的使用條件之內的。

    15、 如果一筆訂單中包含商品優惠券指定的適用商品，也有非指定范圍內的商品，結算時候怎么計算呀？
商品優惠券的使用條件里只計算指定范圍內商品的訂單金額，當指定范圍內商品的金額滿足商品優惠券的使用條件時才可以使用。

    16、子賬號可以設置商品優惠券么？

    店鋪子賬號需要主賬號授權方可以進行商品優惠券的設置。

    如果你還想了解更多的雙12的相關玩法，請上甩手網（www.qdxinzhong.com ）