天貓商品上榜的要求必須符合【白底圖上傳】、【店鋪基礎服務考核分達標】、【商品品質分達標】、【排序規則】四項條件。為確保上榜商品的標題可讀性,平臺會根據您的上榜商品設置的原標題由算法讀取10個字以內的標題展示,若與您商品的原標題略有出入,屬于正常情況。
一、榜單商品展示的圖片來源:【商家公域素材中心】-【我的寶貝】-【商品白底圖】,短標題內容為“品牌+型號詞”;
二、商家店鋪綜合維度表現良好:包括【店鋪處罰記錄】【商家綜合體驗分】、【商品品質分】等。
①店鋪無以下處罰:易產生消費者混淆誤認的處罰(可通過體檢中心-全部違規查看違規類型);B類扣分達到24分。
②商家綜合體驗分達標:為了保障上榜商品的服務質量。甩手網獲悉天貓榜單接入【天貓新燈塔】的【店鋪綜合體驗分】作為榜單入池店鋪的基礎門檻。
分數條件:綜合體驗分≥3.3分,分數已綜合店鋪商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴5個維度,是體現商家綜合服務能力的重要指標。可點此查詢指標得分:
https://voc.taobao.com/home.htm?spm=service_hall.25037290.0.0.45cf34d3Fo4g9t#/newTask/server-report
③商品需滿足品質分≥50分:品質分<50分的商品無法上榜。可點此進入查詢商品品質分:
https://pz.taobao.com/?spm=service_hall.25037290.0.0.45cf34d3Fo4g9t
三、各榜單排序規則如下:
熱銷榜:綜合【7日銷量】+【成交額】排序,每天0點更新;
好評榜:按【近30日四五星好評率】排序,每天0點更新;
回購榜:按【年度累計回購人數】排序,每天0點更新;
大促預售榜:活動期間綜合【累計付定金件數】、【預售預計成交額】排序,每小時更新;
大促加購榜:活動期間按【7天加購人數】排序,每天0點更新;
大促熱賣榜:活動期間綜合【累計銷量】+【成交額】排序,每小時更新。
以上天貓榜單上榜邏輯,商家請知悉!
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