你開過淘寶店么？如果開過，那么你一定遇到過差評；如果沒開過，那么你也一定看到過差評。
賣家遇到差評的第一反應是什么？大多數賣家首先肯定是焦急、氣憤、委屈，然后想辦法討好客戶，最后希望的結果當然是改回好評了。
那買家在搜尋心儀的寶貝時，不經意間看到的差評可就是給寶貝印象大打折扣了，可是也沒有哪個寶貝保證是百分百好評，除非你全是*的，那么這個時候就要看網店寶貝詳情優化和價格對比了，如果這兩點你能做得完美，那百分之幾的差評根本不算什么。
買家在給賣家差評時，大多數都是因為產品質量、客服態度、物流速度這些問題，還有一小部分覺得產品與實物不符的，這些都屬于正常問題，其中也不乏有一些經典的差評語言，有搞笑的有說理的，可是親，你見過如此不可思議的差評嗎？
小店一直都是誠信經營，服務熱情周到，網店就像我的孩子一樣一天一天成長
小店一直秉著薄利多銷的原則，雖然中間也有個別插曲，但是雙方溝通后都是完美收場
小店一直以來的店鋪裝修和寶貝圖片都是掌柜親力親為，雖然算不上華麗精致，但是也充滿了清新和溫暖
每天都習慣了去甩手工具箱里看下買家的好評率，因為掌柜盡心盡力為買家服務，所以至今差評率為0，可今天這樣一個差評實在讓我哭笑不得。真夠狗血的，買家，你贏了！
如果你遇到這樣的差評會如何處理呢？期待大家討論哦！
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