本期甩手將帶來(lái)京東保證金的一些相關(guān)問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑！對(duì)京東保證金有疑問(wèn)的商家可以參考下文解析，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

1、如何申請(qǐng)退保證金

①商家后臺(tái)線(xiàn)上請(qǐng)入口:京麥10.0-店鋪-店鋪信息-申請(qǐng)退店，申請(qǐng)退保證金。

②確認(rèn)負(fù)責(zé)人信息:申請(qǐng)關(guān)店后，確認(rèn)負(fù)責(zé)人信息，請(qǐng)確保負(fù)責(zé)人信息正確，在退店退保證金全流程中，如有任何問(wèn)題我們將隨時(shí)郵件通知您的店鋪負(fù)責(zé)人。

③確認(rèn)收款賬號(hào)︰如果您在京東已開(kāi)通企業(yè)錢(qián)包，則保證金將退回到您的錢(qián)包余額中;如果您沒(méi)有開(kāi)通企業(yè)錢(qián)包，保證金將退回您的銀行對(duì)公賬戶(hù)中。

④提交申請(qǐng)：商家點(diǎn)擊開(kāi)始提交即發(fā)起退保申請(qǐng)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀系統(tǒng)的彈窗提醒。

⑤等待審核:提交審核后，您可在保證金信息界面查看進(jìn)度。您所售商品需要滿(mǎn)足相應(yīng)質(zhì)保期，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)您的商品質(zhì)保期展示您的預(yù)估退款審核時(shí)間。

⑥退款完成:商品質(zhì)保期已滿(mǎn)，且京東審核通過(guò)后，將會(huì)退回您的保證金。若您在京東已開(kāi)通企業(yè)錢(qián)包，則保證金將退回到您的錢(qián)包余額中;如果您沒(méi)有開(kāi)通企業(yè)錢(qián)包，保證金將退回您的銀行對(duì)公賬戶(hù)中。

2、退保證金看不到申請(qǐng)入口

如果看不到申請(qǐng)退保證金入口,請(qǐng)確認(rèn)以下兩點(diǎn):

①必須確保店鋪服務(wù)協(xié)議終止并關(guān)閉

②需用店鋪主登陸賬號(hào)申請(qǐng)

3、什么是臨時(shí)保證金

臨時(shí)保證金功能是商家根據(jù)日常售后退款情況自主發(fā)起售后退款額度的渠道，即商家可以通過(guò)選擇凍結(jié)臨時(shí)保證金來(lái)提升售后退款額度，路徑為:京麥10.0后臺(tái)-財(cái)務(wù)-結(jié)算管理-臺(tái)賬管理-臨時(shí)保證金。

臨時(shí)保證金可申請(qǐng)解凍，T+1日后審核商家是否存在未結(jié)算金額。

①若無(wú)未結(jié)算金額可解凍；

②若存在未結(jié)算金額需先結(jié)清未結(jié)算金額才可解凍。

4、什么是階梯保證金

為幫助商家快速成長(zhǎng)，部分類(lèi)目將以多階梯保證金標(biāo)準(zhǔn)代替單一保證金標(biāo)準(zhǔn)，商家入駐時(shí)僅需繳納第一階段的保證金金額。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中商家根據(jù)三級(jí)類(lèi)目的實(shí)際成交情況，以月為維度補(bǔ)繳保證金。

具體可見(jiàn)《2023年京東開(kāi)放平臺(tái)階梯保證金管理規(guī)則》

5、類(lèi)目需要繳納多少保證金

B店類(lèi)目保證金參考《2023年京東開(kāi)放平臺(tái)類(lèi)目資費(fèi)規(guī)則》

C店類(lèi)目保證金參考《2023年京東開(kāi)放平臺(tái)京東小店開(kāi)店管理規(guī)則》

甩手提示：如您有未完結(jié)結(jié)算單/收付費(fèi)單/日賬單，需要處理完成后再申請(qǐng)保證金退還。

不知道以上關(guān)于京東保證金的相關(guān)解答對(duì)各位商家有沒(méi)有幫助呢？祝商祺！

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