京東商家申請開通新品牌可通過店鋪內發起,在線提交資料。收到您的申請后,審核人員會在7個工作日內完成品牌審核,請關注品牌管理頁面的品牌審核狀態。
申請須知:
1、所有資質電子版須加蓋彩色企業公章(即紙質版蓋章,掃描或拍照上傳),文字內容清晰可辨,支持jpg、gif和png圖片,大小不超過1M;
2、品牌信息包含品牌名稱、品牌中文名稱、品牌英文名稱;品牌名稱同時具有中英文名稱時,錄入格式為“中文品牌名稱(英文品牌名稱)”,否則直接錄入品牌名稱即可;
3、提交的品牌至少需要一份電子版資質文件;
4、品牌資質審核通過且完成經營授權后,方可發布此品牌下的商品。
FAQ:
1、Q:我發品時,原來有品牌,怎么現在選不了品牌,品牌消失了?
A:原因是,之前商家在發品時,選擇類目后,會展示所有品牌,系統升級后,只展示有“品牌+類目”組合資質的品牌,需要商家去申請并通過審核后才能展示。
示例:商家之前有的資質是“華為+手機”“海飛絲+洗發水”,之前選擇手機類目發品時,能看到“華為”“海飛絲”品牌,現在系統升級后,在手機類目下發品時,就只能看到“華為”品牌了。
2、Q:我修改/上架商品時,提示我沒有資質,我明明有資質啊?
A:通過多次排查來看,原因有兩種:
①舉例:商品的品牌和類目是“同晉昌+普洱”,商家所擁有的資質是“同晉昌+其他茶”,或者商品的品牌和類目是“KUMAXX+玩車改裝(2級類目)-輪轂(3級類目)”,商家所擁有的資質是“KUMAXX+維修保養(2級類目)-輪轂(3級類目)”,3級類目名稱雖然一致,實際并不是同一個類目。
②“品牌+類目”的資質狀態是“已停用”“審核駁回”“審核中”,這種狀態下在查詢頁看到的“品牌+類目”也是無效的,具體見前面的示例。
3、Q:我以前申請并通過了“無品牌+類目”,怎么在發品時選不了“無品牌”?
A:原因是,事業群已取消了“該類目可通過無品牌發品”,因此不支持,請您前往“京麥商家中心-店鋪管理-品牌管理”申請“真實品牌+類目”資質后操作。
4、Q:我提交了資質,審核人員讓我取消類目勾選,這不合理啊?
A:這種情況是商家提交的資質不能經營這個類目,比如商家申請小米手機、家電配件兩個類目,商家提供的品牌授權只能經營小米手機,不能經營小米家電,審核團隊會提示商家取消加濕器類目后,再提交。可以致電審核團隊,指導您提交資質。
5、Q:我要申請品牌下很多類目,但是后臺補充資料那只能傳20張圖,傳不下了,怎么辦?
A:為確保資質材料真實性,不能P圖,但可以將多張材料拼接上傳。比如申請21個類目,有21張質檢報告,可以拼成20張以內的圖片上傳。
6、Q:我在“品牌管理”功能處,為啥找不到所要申請的類目?
A:①該店鋪走老流程,需要先去“店鋪基本信息管理-經營資質”功能處申請類目,然后再到“品牌管理”申請“品牌+類目”。
②所需申請的類目,不在京東開放申請的范圍內,因此無法申請,請以后臺可申請的類目范圍為準即可。
示例,比如某醫藥商家之前申請開通過“醫藥-婦科專科用藥-避孕”這個類目,在品牌管理申請“品牌+類目”時選不到這個“避孕”類目,原因是事業群已申請關閉該類目的后臺自主申請。
以上為本次甩手關于京東POP商品品牌類目資質校驗規則常見問題的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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