為了保障京東消費者權益，規范京東商家經營行為，京東推出了晚到賠并對該服務進行規范，來看《京東開放平臺晚到賠服務平臺規則》有哪些內容：

第一章 概述

第一條 定義

京東晚到賠”保險服務是指消費者在京東開放平臺購買帶有“晚到賠”服務標識的第三方商家的商品，消費者在下單后，商品未在商家承諾的配送時效內送達，保險公司可按賠付規則在保單約定保額內對消費者進行現金補貼。

第二條 適用范圍

晚到賠目前適用于京東開放平臺的SOP商家(虛擬類、服務類商家除外)。

第三條 “晚到賠”打標規則

簽約“晚到賠”的商家，可在商品詳情頁顯示“晚到賠”標識，消費者點擊進入后可查看保障內容。

商家簽約“晚到賠”后，T+1日前臺打標生效（具體以頁面實際展示為準）。

第二章 “晚到賠”的開通與退出

第四條 服務的開通

1、開通promise

商家開通 promise，且將商品綁定時效模版（https://helpcenter.jd.com/vender/issue/830-3117.html），對商品的配送時效做出承諾后，商品可投保晚必賠時效險。

2、簽約“晚到賠”

方式一：點擊簽約鏈接 https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1512401。

方式二：【京麥商家中心】-【服務】-【保險服務】-【保險集市】-【優選推薦】-【晚到賠】-【我要簽約】。

3、投保數據查詢

方式：【京麥商家中心】-【服務】-【保險服務】-【我簽約的保險】-【晚到賠】-【承保數據】。

    注：目前僅能通過PC端查詢投保數據信息。

第五條 服務的退出

1、商家退出京東開放平臺時同時退出“晚到賠”保險的投保。對退出投保前產生的訂單，商家仍需按照“晚到賠”服務的投保規則進行投保。

2、商家可撥打電話：400-098-8565退出“晚到賠”保險服務的投保。對退出前產生的訂單，商家仍需按照“晚到賠”服務的投保規則進行投保。

第三章 “晚到賠”投保須知

第六條 “晚到賠”保險由京東保險經紀（天津）有限公司提供保險經紀服務，由保險公司進行承保。

第七條 保險內容

1、保險責任

買家成功支付訂單后，在保險期間內，買方通過京東商城下單的帶有商家配送時效承諾的商品若未在承諾的配送時效內送達，本保險可按賠付規則在約定保額內對買家進行現金補貼。

2、保險費計算規則

1）對于妥投履約數據不足30天，未能獲取妥投履約率的商家，按 0.64 元/單承保。

2）對于妥投履約數據滿30天的商家，或數據不足30天的商家在數據積累到30天后，依據商家歷史妥投履約率，按基礎費率表中與妥投履約率相對應的保費價格*風險調整系數計算保費。

3）妥投履約率按T+2的頻率進行調整。

3、保險單生效規則

商家簽約的“晚必賠”自簽約次日零時開始生效，對每個符合承保類目的子訂單，自商品出庫后開始計收保費。保費從京東結算給商家的貨款中扣除。

第八條 賠付標準

1、賠付標準

1）若實際送達時效晚于承諾送達時間 24 小時以上（不含24 小時），72 小時以下（含72 小時），賠償5元/單。

2）若實際送達時效晚于承諾送達時間 72 小時以上（不含72 小時），120 小時以下（含120 小時），賠償10元/單。

3）若實際送達時效晚于承諾送達時間 120 小時以上（不含120 小時），賠償20元/單。

2、理賠次數

每個發貨子訂單可賠付一次，若一個子訂單分多個快遞包裹發貨，按先出險的快遞包裹賠付，僅賠付一個快遞包裹的延誤。

第九條 爭議處理

1、若商家自主選擇暫停或關閉晚到賠保障，或保險機構中止/終止提供保險保障服務，京東有權取消“晚到賠”相關標識展現。

注：若商家未按時繳納投保費用，保險機構可能暫停提供保險保障服務，以商家與保險機構簽訂的相關協議約定為準。

2、保險機構有權依據晚到賠的產品運營整體情況中止或終止提供晚到賠服務，但不影響已承保保險單的理賠。

第四章 附則

第十條 本規則僅為一般性介紹，具體承保及理賠規則以投保時的協議和條款約定為準。   

第十一條 京東開放平臺商家的行為，發生在本管理規則生效之日以前的，適用當時的規則。發生在本管理規則生效之日以后的，適用本規則。

第十二條 京東可根據平臺運營情況隨時調整本管理規則并以“京東開放平臺”公告的形式向商家公示；商家入駐京東即表示接受京東其后不時調整、頒布的管理規則。

第十三條 商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為，本規則已有規定的，適用于本規則。本規則尚無規定的，京東有權酌情處理。但京東對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為，應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議；如有違約即視為對本規則的違反。

 第十四條 本規則于2023年10月13日發布，于2023年10月20日生效。

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