為了保障淘寶消費者價格體驗，享受公平、優(yōu)質(zhì)的價格服務(wù)，特此對寵物、企業(yè)服務(wù)、文教、香氛香薰商家開放買貴必賠商品招商。

【買貴必賠規(guī)則】在保障期內(nèi)（消費者下單后24小時內(nèi))，全網(wǎng)同貨源同款比價以及自己降價(參考價保服務(wù))的情況下，需向消費者承擔(dān)差價補償。

【買貴必賠權(quán)益】

①報名買貴必賠且審核通過的商品，可獲得透標(biāo)和大促會場等資源;

②通過買貴必賠直觀呈現(xiàn)商品價格競爭力，能給商品帶來更多的流量和曝光機會;③同時提升用戶的購買意愿和忠誠度，吸引更多新用戶的關(guān)注和參與。

消電、服飾等行業(yè)越來越多的商家已參與買貴必賠，歡迎寵物、企業(yè)服務(wù)、文教、香氛商家加入！

一、定義

“買貴必賠”：是消費者通過各平臺（含淘寶、天貓、營銷平臺等）購買在如下圖展示位置標(biāo)示有指定“買貴必賠”標(biāo)識的實物商品后，在保障期內(nèi)（消費者下單后24小時內(nèi)），出現(xiàn)以下兩種情形的消費者可申請補差的服務(wù)。完成買貴必賠服務(wù)報名及設(shè)置的商家，就其報名商品，需向消費者承擔(dān)差價補償：

1.若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的，平臺將根據(jù)《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則計算差價額度并實現(xiàn)向消費者的差價補/退。

2.若商品的實際到手價高于淘內(nèi)（含淘寶和天貓平臺）同款商品或特定平臺/頻道/直播間同款商品的價格時，消費者可在保障期內(nèi)提供有效憑證，經(jīng)平臺核實后，可獲得相應(yīng)差價補/退。

“同款商品”：即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式、貨源等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)或淘內(nèi)（含淘寶和天貓平臺）或特定平臺/頻道/直播間的商品。

“同貨源商品”即指官方旗艦店貨源、免稅同貨源、保稅同貨源等，貨源相同商品可進行比價，例如：官方旗艦店商品可對比同品牌官方旗艦店商品、免稅同貨源商品對比免稅同貨源商品、保稅倉貨源商品對比保稅倉貨源商品等。

“特定平臺/頻道/直播間”：指京東自營及其百億補貼頻道、拼多多平臺內(nèi)百億補貼頻道、唯品會、國美、抖音-品牌官方直播間、快手-品牌官方直播間（包含其手機版及微信小程序等終端）近30天銷量大于等于100件的同款商品。

二、商家加入及退出

買貴必賠的服務(wù)旨在與具有一定市場影響力和商品競爭力，且誠信經(jīng)營的商家合作，共同為消費者提供具有競爭力的高性價比商品，給予消費者高性價比的消費心智。在此基礎(chǔ)上平臺將參考品牌影響力、商品價格力優(yōu)以及服務(wù)履約能力好的商家邀約參與同時實現(xiàn)商家品牌形象提升、銷售業(yè)績增長的共贏目標(biāo)。

本活動由商家自愿報名參加，報名的商家須同時符合以下條件，可選擇寵物、企業(yè)服務(wù)、文教、香氛香薰行業(yè)下的指定開放類目的商品加入買貴必賠服務(wù)，具體要求以買貴必賠入駐頁面為準(zhǔn)。若清退服務(wù)的，則商家在服務(wù)存續(xù)期間產(chǎn)生的訂單仍須履行相應(yīng)服務(wù)承諾。可報名類目明細?：https://www.yuque.com/ggzsk/enwg54/bnb0c6at90u7rz2o?spm#o1LM

2.差價金額計算標(biāo)準(zhǔn)

（1）同一店鋪同一商品，按照系統(tǒng)自動計算的商品差價后退款； （2）淘寶/天貓/特定平臺的同款商品，按照消費者到手價與特定平臺/頻道同款商品價格的差額進行退款。

三、商家服務(wù)管理

1.報名買貴必賠服務(wù)的商家，在“買貴必賠”服務(wù)期間，即消費者購買后24小時內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的或商品的實際到手價高于淘內(nèi)（含淘寶和天貓平臺）同款商品特定平臺/頻道/直播間同款商品的價格時，消費者可申請補差。具體不支持買貴必賠的場景請參考《買貴必賠服務(wù)規(guī)范》。

2.商家可在千牛后臺查詢買貴必賠訂單明細，具體查詢路徑：商家中心-營銷-營銷工具-買貴必賠-查看買貴必賠訂單列表

3.商家若存在任何違規(guī)行為（包括但不限于提供違反平臺規(guī)則、虛假憑證、進行虛假交易、使用外掛或插件等非正常手段、洗錢、惡意套現(xiàn)**、作弊等），平臺將終止其享受“買貴必賠”服務(wù)的資格并有權(quán)撤銷違規(guī)交易、追回已退款差額。

4.如消費者就活動商品發(fā)起賠付申請并提交有效憑證，平臺有權(quán)依其獨立判斷，確定消費者是否滿足申請條件。針對滿足賠付條件的，單筆訂單在消費者確認收貨前，出現(xiàn)買貴必賠有差價的情況，該差價賠付從商家擔(dān)保賬戶劃扣給到消費者；單筆訂單在消費者確認收貨后，出現(xiàn)買貴必賠差價的情況，該差價賠付從商家保證金中劃扣給到消費者。差價賠付以現(xiàn)金方式支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中，商家完成補差賠付后，不屬于《天貓規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中違背承諾的投訴受理范圍。

5.如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦或調(diào)整的、活動方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

6.本規(guī)則未盡事宜，以《買貴必賠服務(wù)規(guī)范》的條款為準(zhǔn)。

四、商家可獲得的權(quán)益

1.商品詳情頁-訂單詳情頁-訂單服務(wù)詳情等全域透標(biāo)，提升商品成交轉(zhuǎn)化率。如下圖示例：

2. 營銷大促活動中“買貴必賠”會場主題樓層，獲取更多大促活動曝光機會。

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企業(yè)服務(wù): https://sale.tmall.com/sale/seller/activity_detail.htm?activityld=413885640168

以上為本次甩手關(guān)于淘寶雙十一買貴必賠【寵企文香】招商規(guī)則的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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