“奢禮金”是天貓奢品為奢品商家提供的一款營銷工具。雙11天貓奢品奢禮金玩法怎么玩?來看玩法介紹。
一、奢禮金玩法簡介
1.消費者鏈路:用戶購買天貓奢品“奢禮金”活動商品(預(yù)售狀態(tài)商品不可參加),支付成功后可立刻獲得奢禮金,奢禮金通過系統(tǒng)自動發(fā)放至用戶對應(yīng)淘寶賬戶,用戶可在【我的淘寶】-【紅包】中及LP頻道-奢禮金頁面查詢。
獲取規(guī)則:用戶獲得的奢禮金面額=用戶成功購買活動商品的實際支付金額(不含平臺補(bǔ)貼)*限時活動比例。如消費者支付金額中含店鋪膨脹購物金,則該訂單不生效奢禮金買返。
本次雙11活動買返比例為2%,獲取時間為10月31日20點-11月23日。
使用規(guī)則:雙11期間發(fā)放的奢禮金有效期至11月30日,即在此期間內(nèi),用戶在購買參與“奢禮金”活動的商品時可使用其已獲得的奢禮金享受對應(yīng)面額的商家折扣優(yōu)惠。如獲取奢禮金的訂單發(fā)生退款,則從奢禮金賬戶扣除此部分退款對應(yīng)的奢禮金面額。
2.商家鏈路:
發(fā)放商家:用戶購買商家成功報名的活動商品并完成支付,商家將按照用戶實際支付金額的活動比例向該用戶發(fā)放奢禮金 。
使用商家:參與發(fā)放的商家待活動結(jié)束后不繼續(xù)發(fā)放奢禮金但理論上仍可接受奢禮金使用,被使用的商家后臺實際收取的是商品全部價值。
二、奢禮金商家Q&A
1、什么是奢禮金?
“奢禮金”是天貓奢品為奢品商家提供的一款營銷工具。參與奢禮金玩法的商品在消費者下單時可向消費者返一定比例的奢禮金,作為金本位資產(chǎn),此資產(chǎn)可在消費者下一單購買活動商品時使用。
奢品商家可通過“奢禮金”的買返鏈路進(jìn)行串聯(lián),構(gòu)建虛擬商圈業(yè)態(tài),實現(xiàn)跨品類的健康消費循環(huán),從而進(jìn)一步盤活奢品商圈運營。同時,參與奢禮金活動的商家可獲得奢禮金活動標(biāo)識、對應(yīng)奢禮金權(quán)益陣地的專屬資源及對應(yīng)營銷活動的專屬活動樓層的技術(shù)服務(wù)支持。
2、奢禮金的活動時間
雙11奢禮金的買返時間為10月31日20點-11月23日,用戶購買商家成功報名的活動商品并完成支付,商家將按照用戶實際支付金額的固定比例向該用戶發(fā)放奢禮金。
消費者實際可使用這部分奢禮金的時間為10月31日20點-11月30日。
原則上,為保障消費者體驗,活動時間內(nèi)奢禮金的參與活動商品不可發(fā)生變化。
3、奢禮金的獲取和使用規(guī)則
獲取比例:用戶獲得的奢禮金面額=用戶成功購買活動商品的實際支付金額*限時活動比例(本次雙11為2%)。奢禮金面額的數(shù)值精確到小數(shù)點后兩位。
需注意,實際支付金額含店鋪膨脹購物金則此訂單無法享受奢禮金買返。
舉例:如消費者充值NAP購物金1000元膨脹獲得1100元,若消費者購買NAP店鋪參與奢禮金買返的上,使用此購物金支付,則此訂單無法獲得奢禮金;若消費者充值IWC購物金10000元,無膨脹,消費者購買IWC參與奢禮金買返的商品,使用此購物金支付,可獲得200元奢禮金。
4、奢禮金互斥場景
1、同個商品設(shè)置同類買返活動(如直播買返紅包),返奢禮金不生效;
2、消費者使用店鋪膨脹購物金支付奢禮金訂單,返奢禮金不生效;
3、預(yù)售商品不生效奢禮金,請勿報入;
5、奢禮金逆向
如消費者發(fā)生退款,奢禮金將會從消費者賬戶扣除,已使用的從退款中扣除。
舉例:如果消費者從商家A購買10000元商品,獲得200元奢禮金,立刻使用在商家B購買1000元商品,然后發(fā)起商家A退款。因奢禮金已使用,則消費者從商家A可申請退款金額為10000-200=9800元。200元奢禮金退回商家A賬戶。
PS:涉及奢禮金類似買返玩法的訂單無法走急速退款
6、商家參與奢禮金的財務(wù)鏈路及開票情況。
1)商家買返奢禮金,商家出資給消費者。消費者下單,則商家端同步扣款奢禮金。在消費者使用此筆紅包前,紅包暫存在平臺賬戶,則此訂單由天貓向商家開票,開票信息為:
發(fā)票類型:增值稅專用發(fā)票
發(fā)票主體:T62
開票名稱:軟件服務(wù)費
稅務(wù)編號:3040201990000000000
稅率:6%
2)商家被用奢禮金,奢禮金從平臺賬戶向商家支付,則商家需要給平臺開票此部分奢禮金金額(開票內(nèi)容可為營銷推廣服務(wù)費/服務(wù)費/商品收入),消費者開票金額為扣除奢禮金實際支付的金額。
雙11天貓奢品奢禮金玩法如上所述,祝商祺!
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