本期我們將為大家介紹入駐多多國際需要注意哪些細節,還不了解的商家可以通過下文舉例的常見FAQ進行參考,來看看吧!
一、身份信息
1. 法人身份證件支持哪些證件類型?
法人身份證件支持國內身份證、港澳臺以及海外的身份證件上傳,港澳臺以及海外身份證件支持且不限于海外身份證件、海外駕駛證和護照。
2. 法人身份證件上傳有什么要求?
法人身份證件需上傳原件實拍圖;復印件,掃描件請加蓋企業公章,若無公章,需企業負責人簽字。
3. 店鋪管理人身份證上傳有什么要求?
(1)店鋪管理人目前只支持大陸身份證原件實拍圖,暫不接受掃描件/復印件。
(2)身份證原件照片要清晰易于辨識,不能反光,不能進行圖片處理。
(3)按示例要求上傳,不能倒置。
二、店鋪信息
1、入駐多多國際,企業主體和商標必須是境外的嗎?
拼多多國際是拼多多的大進口業務。根據發貨類型,可分別支持境外企業、境內企業和個人入駐。只允許使用境外注冊商標(境外是指中國大陸以外的國家和地區)。
2、旗艦店、專營店、專賣店有什么區別?
3、在拼多多開店是否需要費用?
拼多多平臺目前不收取任何提點。
4、多多國際對入駐企業和商標有什么要求?
1)企業要求
拼多多國際支持境外企業、境內企業和個人入駐,入駐需要的資料和注意事項如下圖:
2)商標和授權要求
不同店鋪對于商標和授權的要求有所不同,具體請參照下圖:
其他說明:
(1)拼多多國際暫時只允許使用注冊成功或申請時間距今滿6個月但不超過2年的境外注冊商標(在非中國大陸的國家和地區注冊、并由當地相關部門頒發注冊證書的商標),同時接受商標注冊當地商標官網帶網址的商標詳細信息截圖,截圖需包含查詢網址、商標名稱、注冊號、注冊人、有效期、商標注冊類別。
(2)商家可經營自有商標或授權商標,自有商標指的是開店公司與商標持有人相同(名稱一致)。
(3)若經營授權商標,需上傳商標持有人到開店公司的完整授權鏈路。例如:商標持有人A授權B銷售其品牌的商品(視為A到B一級授權),B授權C銷售該品牌的商品(視為A到C的二級授權),C授權拼多多開店公司銷售該品牌的商品(視為A到開店公司的三級授權)。拼多多開店公司在入駐時需要提供A到B的授權文件,B到C的授權文件以及C到開店公司的授權文件。“A-B-C-開店公司”即為完整的授權鏈路。
(4)授權書有效期不得少于3個月,并需加蓋授權公司的彩色公章,若無公章,請授權公司負責人簽字并注明簽字人職位。
(5)若商標持有人為境外自然人,授權書需商標持有人簽字,同時需上傳帶本人簽字的商標持有人身份證明復印件,若證件含有效期,證件需在有效期內。
(6)若商標存在變更(持有人變更/商標有效期延展/注冊人地址信息變更等),請同時提交當地相關部門出具的變更證明文件。
(7)若開店公司和商標持有公司存在控股關系,可不提供授權資料,但需提供加蓋雙方公司彩色公章的股權關系證明,若無公章,請雙方公司負責人簽字并注明雙方簽字人職位。
(8)文件系以除中文或英文以外的語言文字書就的,需同時提交中文或英文翻譯件,翻譯件上需加蓋開店公司的彩色公章,若無公章,請開店公司負責人簽字并注明簽字人職位。
5、多多國際店鋪是否可以經營多個品牌?
部分店鋪可經營多個品牌,具體內容請參照下圖。
6、什么叫企業商號?
商號是指企業名稱中區別于其他企業的關鍵詞,例如:上海歡樂貿易有限公司,商號為:歡樂;Canada Sunseeker baby International Limited,商號為:Sunseeker baby
7、店鋪命名一定要按照規則命名嗎?
是的,多多國際店鋪命名需嚴格按照規則命名,否則無法入駐成功。店鋪命名規則如下:
賣場型旗艦店:服務類商標品牌名+類目(非必填)+海外旗艦店/官方海外旗艦店
普通旗艦店:品牌名+類目(非必填)+海外旗艦店/官方海外旗艦店
專賣店:品牌名+商號+海外專賣店,若品牌名和商號相同,則命名為“品牌名+海外專賣店”
專營店:商號+類目(非必填)+海外專營店
8、什么時候店鋪名稱可以使用“官方海外旗艦店”字樣?
“官方海外旗艦店”字樣,僅限經營自有商標時使用。經營授權的商標,請使用“海外旗艦店”進行命名。
9、開設多個店鋪,店名重復,沒法提交怎么辦?
當出現店名重復的情況,請您在店名中增加類目以區分不同店鋪。例如:您已開設一個店鋪叫“歡樂海外專營店”,當您需要再開設其他店鋪時,可采用類似“歡樂美妝海外專營店”、“歡樂食品海外專營店”的命名方式。
10、第三方店鋪鏈接指的是什么?
第三方平臺鏈接指的是,您在除了拼多多以外的電商平臺上開設的店鋪的相關店鋪鏈接。填寫真實的其他平臺店鋪鏈接可增加入駐成功率。
11、一個手機號碼可以入駐幾個店鋪呢?
一個手機號只能入駐一個店鋪。
12、多多國際店鋪能申請中文名稱嗎?
(1)公司注冊證明上有中文公司名稱,則入駐時可填寫中文公司名,店鋪命名時,也可以使用中文公司商號命名。(2)公司注冊證明上無中文公司名稱,若要使用中文公司商號做店鋪名稱,則可以上傳公司注冊證明的中文翻譯件,入駐時公司名稱處填寫中文公司名,店鋪命名時,也可以使用中文公司商號命名。請注意:若要上傳翻譯件,需和原件一起上傳。
13、如何變更保稅倉信息?
需要選擇其他保稅倉時,不需要變更保稅倉,可以進行新增保稅倉。保稅倉添加在商家后臺-【店鋪管理】-【店鋪信息】-【主體信息】點右上角的編輯,找到【保稅區/海關管理】處去新增保稅倉。
14、多多國際店鋪入駐成功后,提交的企業主體信息(公司注冊號,公司名稱)可以更換嗎?
多多國際店鋪不支持更換主體信息(公司名稱和公司注冊號),建議用新主體信息重新開店。
15、多多國際店鋪消費者問店鋪有沒有營業執照和食品經營許可證怎么辦?
告知消費者,多多國際店鋪屬于跨境店鋪,和國內店鋪不同,沒有營業執照和食品經營許可證。
三、商標和授權信息
1、什么叫自有商標?
自有商標指的是上傳的境外注冊商標,在該商標注冊官網上查詢到的商標持有人與開店公司名稱一致。
2、多多國際對商標有什么要求?
商標目前僅支持境外(非中國大陸注冊)的自有商標或授權商標。商標需為注冊成功或申請時間距今滿6個月但不超過2年的狀態。
3、服務類商標是什么?
服務類商標是指商標的經營范圍只包含提供服務,不包含實體產品的商標。一般國際分類大于等于35的商標為服務類商標。除賣場型旗艦店中可使用35類服務類商標外,其它店鋪類型中暫不支持使用服務類商標。
4、各種店鋪類型能經營的商標數量是多少?
普通旗艦店和專賣店只能經營一個授權商標或多個自有商標,賣場型旗艦店和專營店可經營多個商標(數量不限)。
5、完整的授權鏈路指的是什么?
例如:商標持有人A授權B銷售其品牌的商品(視為A到B一級授權),B授權C銷售該品牌的商品(視為A到C的二級授權),C授權拼多多開店公司銷售該品牌的商品(視為A到開店公司的三級授權)。拼多多開店公司在入駐時需要提供A到B的授權文件,B到C的授權文件以及C到開店公司的授權文件。“A-B-C-開店公司”即為完整的授權鏈路。
若您開設的是專營店和賣場型旗艦店,且無法提供店內所經營品牌商標的完整授權鏈路,可以用完整的進貨憑證鏈路代替。進貨憑證指的是進貨發票、采購合同等說明有進貨行為的正規資料,進貨憑證上需有明確的進貨方和供貨方信息。暫不接受超市小票作為進貨憑證。
6、沒有商標注冊證怎么辦?
若沒有商標注冊證,請您到所經營商標當地的商標注冊官網查詢,并上傳商標信息頁截圖,需包含查詢網址、商標名稱、注冊號、注冊人、有效期、商標注冊類別。
7、授權資料上一定要有授權公司公章嗎?
授權資料上不一定要加蓋授權公司公章。若有公章,請加蓋公章;若無公章,請授權公司負責人簽字并注明職位。
8、對授權書上的授權期限有要求嗎?
有,授權書上的授權剩余有效期要大于3個月。且不超過商標本身的有效期。
9、若經營的是自然人持有的授權商標,需要另外上傳什么資料嗎?
若商標持有人為自然人,除了對應的授權資料外,還需上傳經商標持有人簽字的持有人身份證明復印件(若證件含有有效期,證件需在有效期內),身份證明包含且不限于身份證、駕照、護照。一級授權書也請商標持有人簽字。
10、開設旗艦店,經營的商標為授權商標,一級獨占授權書可以由國內總代理出具嗎?
可以,旗艦店接受品牌方或國內總代理到開店公司的一級獨占授權書,當由國內總代理授權時,請同時上傳品牌方到國內總代理的授權書。
11、公司資料和授權資料不是中文或英文書寫需要上傳額外資料嗎?
需要,入駐資料若非中文或英文,請您自行翻譯,并同時上傳加蓋開店公司公章或由開店公司負責人簽字的翻譯件。
12、品牌資質支持采購小票嗎?
不支持采購小票,具體規則可以查看入駐手冊:https://t16img.yangkeduo.com/mms_static/e81545b7922251ba81b627987d2a4c4d.pdf
13、多多國際店鋪上傳的品牌資質是擁有品牌資質授權公司的子公司,審核失敗怎么辦?
上傳品牌資質時,同時上傳擁有品牌資質授權公司授權給子公司的證明。
四、報關信息
1. 報關方式、海關備案名、備案號和國檢備案號如何填寫?
報關方式: 拼多多只推支付單:即拼多多推送支付單,商家或清關服務商推送訂單、運單、清單給海關
拼多多推送訂單、支付單:即拼多多推送訂單、支付單,商家或清關服務商推送運單、清單給海關
CC行郵模式,拼多多無需推單:即以行郵模式清關,拼多多無需推單
海關備案名:即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的企業名稱,若不清楚,請咨詢倉儲服務商。
海關備案號:即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的海關注冊編碼,若不清楚,請咨詢倉儲服務商。
國檢備案號:即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的檢驗檢疫備案號。
服務商備案編碼:即跨境企業在清關服務商備案的編碼。
2.沒有我要選擇的海關怎么辦?
若您沒有在保稅倉/海關列表中選擇到您備案的保稅倉/海關,可先選擇其他保稅倉(積極開通中)/其他海關(積極開通中)先進行入駐,待平臺開通后會通知您在商家后臺完善保稅倉/海關信息。
3. 直供、直郵、行郵怎么選擇報關方式?
直供:選擇您貨源所在的保稅倉。
直郵:保稅倉選擇:直郵模式,無需保稅倉。海關選擇您商品清關的海關。
行郵:報關方式選擇:CC行郵,無需拼多多推單。
若您有多個保稅倉,或同時支持直供、直郵多種海淘模式,需點擊新增保稅倉按鈕進行增加。
五、保證金和結算
1.入駐有哪些費用?扣點和保證金如何收取?
多多國際幾種店鋪類型都是0傭金0扣點,僅有支付渠道收取的千分之六手續費;
多多國際店鋪開店時不會要求充值保證金,海外店會在店鋪經營后扣除1000美金初始貨款作為保證金,進口店會在店鋪經營后扣除1000人民幣初始貨款作為保證金。
多多國際保證金查詢路徑:【商家管理后臺】-【賬戶資金】-【資金中心】
2. 多多國際店鋪結算是什么幣種?
海外店鋪(開店主體為境外企業,保稅/直郵發貨)結算幣種為美元,進口店鋪(開店主體為境內企業,國內發貨)結算幣種為人民幣,全球購個人店結算幣種也為人民幣。
六、其它問題
1、店鋪入駐被駁回,且駁回原因說明公司注冊信息查詢不到,該怎么辦?
請您根據提示,到境外公司注冊官網進行查詢,并保存查詢結果的詳細信息截圖。 公司注冊信息截圖需包含查詢網址、公司名稱、注冊狀態、公司注冊編號、公司負責人等信息,相關的截圖請和公司注冊證明一起上傳到公司注冊證位置。
2、店鋪入駐被駁回,且駁回原因說明商標注冊信息查詢不到,該怎么辦?
請您根據提示,到境外商標注冊官網進行查詢,并保存查詢結果的詳細信息截圖。商標注冊信息截圖需包含查詢網址、商標名稱、商標注冊號、注冊人、商標狀態、有效期和注冊類別等信息。相關的截圖請和商標注冊證明一起上傳到商標注冊證明位置。
以上為本次甩手關于【多多國際】入駐常見問題的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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