京東平臺(tái)發(fā)布《京東工業(yè)品手動(dòng)工具商品信息發(fā)布規(guī)范》，本次京東規(guī)則于2023年11月27日生效，規(guī)則全文如下：

一、規(guī)范目的

1.提升商品搜索命中率、點(diǎn)擊率，提升商品名稱可用性，利于行業(yè)合作開(kāi)展。

2.解決商品標(biāo)題、圖片、信息描述等不準(zhǔn)確、不合規(guī)問(wèn)題，提升商品頁(yè)面用戶體驗(yàn)。

3.確保商品信息的精準(zhǔn)度，提升站內(nèi)推薦系統(tǒng)的商品推薦相關(guān)性。

4.統(tǒng)一規(guī)范全站商品信息，使全站保持高度一致。

二、適用范圍

1.本規(guī)范適用于經(jīng)營(yíng)工業(yè)品手動(dòng)工具二級(jí)類目的供應(yīng)商及商家。

2.本規(guī)范適用于京東工業(yè)品手動(dòng)工具二級(jí)類目的所有商品。

3.本規(guī)范適用于商品頁(yè)面所有模塊，包括但不限于商品標(biāo)題命名規(guī)范、主圖規(guī)范、商品詳情規(guī)范、商品屬性掛靠規(guī)范、廣告語(yǔ)命名規(guī)范，以及特殊品類遵循的合規(guī)規(guī)范。

三、規(guī)范內(nèi)容

1.商品標(biāo)題規(guī)范

1.1商品標(biāo)題與商品圖片必須一致。

1.2商品標(biāo)題及商品圖片與對(duì)應(yīng)類目及供應(yīng)商/商家經(jīng)營(yíng)的品牌必須一致，不得出現(xiàn)與該商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容，禁止品牌及商品詞堆砌。

1.3商品標(biāo)題規(guī)則：

單品標(biāo)題規(guī)則：

品牌名（中文│英文）+商品名稱+型號(hào)+核心參數(shù)（尺寸、重量等）+（材質(zhì)）+售賣單位（1把）

核心參數(shù)說(shuō)明：

尺寸：扳手、錘子、尺子、銼刀、鋸子、鐵皮剪、鉗子等

重量/噸位：錘子、斧子、液壓拉馬等

工具套裝標(biāo)題規(guī)則：

品牌名（中文│英文）+套裝名稱+型號(hào)+套裝數(shù)（10件套）+（核心商品舉例≤3個(gè)）+售賣單位（1套）

標(biāo)題不得多于60個(gè)字符（30個(gè)漢字）；品牌字段、商品名稱字段不能缺失，需同時(shí)體現(xiàn)中英文品牌名（如有英文品牌）。商品名稱、型號(hào)、規(guī)格等核心關(guān)鍵順序可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整。

1.4商品標(biāo)題不得重復(fù)關(guān)鍵詞或出現(xiàn)無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞，不得堆砌關(guān)鍵詞，不得添加特殊符號(hào)；不同顏色、不同規(guī)格的商品應(yīng)當(dāng)建立多個(gè)SKU；不得在標(biāo)題中添加熱賣、新品、瘋搶、直降、清倉(cāng)、推薦、爆款、首發(fā)等促銷語(yǔ)或“京東自營(yíng)、自營(yíng)、京東物流、官方正品、官方授權(quán)、年份、專供、特供、專用”等字樣。

1.5 SPU商品標(biāo)題僅可維護(hù)商品共有信息，不得綁定SKU銷售屬性。若商品標(biāo)題為SPU名稱+SKU銷售屬性，會(huì)造成單個(gè)商品標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)銷售屬性，不符合相關(guān)規(guī)定（POP商家和SPU發(fā)品供應(yīng)商請(qǐng)注意）。

1.6不得將在售或已售商品從A商品改成B商品，避免與前期所售商品出現(xiàn)差異。

1.7京東開(kāi)放平臺(tái)商品標(biāo)題，采用系統(tǒng)識(shí)別打新品標(biāo)形式，嚴(yán)禁人為標(biāo)注新品字樣。

1.8商品標(biāo)題舉例：

A.正確示例：

示例1（單品）：

卡夫威爾（KAFUWELL）活動(dòng)扳手WR4108D 8寸200mm大開(kāi)口管鉗扳手1把

得力（deli）羊角錘DL5002 16oz鐵錘子纖維柄多用榔頭1把

示例2（工具套裝）：

綠林（GREENER）工具箱套裝9件套螺絲刀維修鉗子榔頭組合1套

SATA（世達(dá)）汽修工具套裝46件套棘輪扳手套筒組合（配套PE工具箱）1套

B.錯(cuò)誤示例：

示例1：

卡夫威爾12英寸活動(dòng)扳手活口扳手大號(hào)活扳手工業(yè)級(jí)光柄活絡(luò)扳手大開(kāi)口管鉗扳手300mm開(kāi)口0-38mm WR4112D

錯(cuò)誤解析：無(wú)英文品牌名（KAFUWELL）、關(guān)鍵詞堆砌（扳手x5）

示例2：

昱祥開(kāi)口梅花扳手重型大號(hào)兩用扳子工具42/45/46/48/50/55/65mm

錯(cuò)誤解析：標(biāo)題綁定多個(gè)sku銷售屬性（42/45/46/48/50/55/65mm）

1.9商品短標(biāo)題：品牌名（中文│英文）+商品名稱+型號(hào)+單位

正確舉例：

得力（deli）羊角錘DL5002 1把

1.10標(biāo)題中出現(xiàn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)與特殊字符需符合語(yǔ)義語(yǔ)境，禁止添加無(wú)意義信息，不得使用亂碼、表情符號(hào)等。

1.11如有斷句需求請(qǐng)使用空格，禁止利用除空格外的其他符號(hào)進(jìn)行斷句，且禁止利用空格等任何符號(hào)使標(biāo)題信息出現(xiàn)歧義或不通順的情況。

1.12標(biāo)題中不得發(fā)布營(yíng)銷廣告、促銷信息。包括但不限于以下反例：

滿199-100、買一贈(zèng)一、打折、熱賣、瘋搶、直降、清倉(cāng)、推薦、爆款、首發(fā)、讓利、特價(jià)、今日特惠、隨時(shí)漲價(jià)、僅限今日、明天漲價(jià)、促銷等。

1.13標(biāo)題中禁止提及贈(zèng)品或獎(jiǎng)品等相關(guān)信息。包括但不限于以下反例：

獎(jiǎng)品/贈(zèng)品數(shù)量有限、先到先得、送贈(zèng)品等

1.14未經(jīng)授權(quán)，標(biāo)題不得借用明星、組織、影視節(jié)目、社會(huì)熱點(diǎn)人物的名義進(jìn)行宣傳。包含但不限于以下反例：

XX節(jié)目鼎力推薦、XX明星同款、XXX熱播劇同款等

1.15標(biāo)題中嚴(yán)謹(jǐn)出現(xiàn)直播相關(guān)詞匯，如XX專屬/專享、XX推薦、直播專享、直播福利、自留款等詞匯。

1.16禁止在標(biāo)題中體現(xiàn)質(zhì)保期限等與“三包“政策相關(guān)的信息，如質(zhì)保X年、終身質(zhì)保、聯(lián)保或包退、包換、包維修、包賠等，若需展示請(qǐng)?zhí)砑又潦酆蟊Ｕ夏K。

1.17禁止在標(biāo)題中體現(xiàn)承諾、保障類相關(guān)信息，如全額退、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、價(jià)保、X無(wú)理由等信息。

1.18禁止在標(biāo)題中體現(xiàn)任何支付類相關(guān)信息，如X期免息，增票、發(fā)票、免稅等信息。

1.19禁止在標(biāo)題中體現(xiàn)物流信息，如物流品牌、發(fā)貨時(shí)間、時(shí)效、倉(cāng)庫(kù)位置或運(yùn)費(fèi)等信息。

2.商品主圖規(guī)范

2.1商品圖片規(guī)格：尺寸上限1500*1500px，最低尺寸不得低于480*480px，圖片應(yīng)清晰，不虛化，亮度充足，并且應(yīng)滿畫布顯示，建議使用白色背景。

2.2圖片不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物（如攝影者形象/影像），金屬質(zhì)感商品特別注意；圖片所示商品顏色、規(guī)格等必須與商品文字介紹一致。

2.3每件商品建議提供五張以上（含本數(shù)）不同角度商品圖片，五張圖片包括：

A、主圖：至少1張商品主體正面圖片作為主圖（主圖應(yīng)展示產(chǎn)品的全部）；

B、輔圖（細(xì)節(jié)圖）：主要展示商品賣點(diǎn)的圖片（4張）。如產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示圖、使用場(chǎng)景圖、產(chǎn)品包裝圖、配套清單圖等。（要求實(shí)拍，禁止素材渲染/合成）。

2.4圖片中不應(yīng)該包括其它任何與商品無(wú)關(guān)的文字信息（包括日期、其它網(wǎng)站logo、聯(lián)系方式等）。同一商品下的所有主圖只能展示該商品所屬的圖片釋義，不可同時(shí)展示多個(gè)不同商品圖。在不影響商品展示的情況下，可以適當(dāng)添加少量輔助文字用來(lái)宣傳商品特性/賣點(diǎn)。

2.5圖片不要求純白色背景，可以使用其他淺色作為背景，但圖片要求美觀，圖片中可以加入道具或裝飾物作為襯托；如以白色背景拍攝的圖片要求背景為純白色。

2.6使用其他顏色背景和道具指的是有創(chuàng)意拍攝，背景和道具的選取要求以被拍攝商品為出發(fā)點(diǎn)，整體把握?qǐng)D片色調(diào)及構(gòu)圖。

2.7供應(yīng)商/商家應(yīng)對(duì)使用圖片擁有著作權(quán)或合法的使用權(quán)；對(duì)于圖片中涉及模特肖像的，供應(yīng)商/商家應(yīng)確保已獲得肖像權(quán)人的授權(quán)，且在授權(quán)范圍及有效期內(nèi)合理使用。禁止出現(xiàn)明星代言圖。

2.8文字、圖片展示內(nèi)容必須符合《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)。

2.9建議在主圖中增加產(chǎn)品視頻展示，更生動(dòng)、直觀地展示商品全貌、使用方法、細(xì)節(jié)賣點(diǎn)等。

正確及錯(cuò)誤主圖及輔圖示例:

3.商品詳情規(guī)范：

3.1商品介紹

3.1.1商品介紹建議包括以下模塊內(nèi)容，以給客戶展示專業(yè)且全面地商品信息，方便客戶選型。

l產(chǎn)品介紹模塊：核心賣點(diǎn)

l產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖模塊：可適量增加文字描述

l產(chǎn)品參數(shù)模塊：可供選型的、全面的參數(shù)信息

l適用場(chǎng)景模塊：工業(yè)場(chǎng)景、操作使用場(chǎng)景

l授權(quán)說(shuō)明模塊：品牌授權(quán)展示圖

l質(zhì)檢報(bào)告模塊：相關(guān)專利、質(zhì)檢報(bào)告展示、功能證明文件展示（如防水、防靜電等）

l服務(wù)售后模塊：售后服務(wù)說(shuō)明

3.1.2商品詳細(xì)描述必須符合國(guó)家法律法規(guī)，不得出現(xiàn)任何危害國(guó)家安全、色情、暴力、敏感話題內(nèi)容；不得出現(xiàn)涉嫌違反《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的相關(guān)文字和圖片。

3.1.3商品描述建議圖片和文字相結(jié)合（如：左圖右文，右圖左文，上圖下文），描述中的圖片可增加圖片alt標(biāo)簽，描述信息為關(guān)鍵字。（注：圖文結(jié)合，圖片增加alt標(biāo)簽可提升商品搜索命中率）。

3.1.4商詳圖片寬度為750px且所有圖片寬度一致，總高度不超過(guò)15000px。

3.1.5商品頁(yè)面不允許出現(xiàn)其他購(gòu)物網(wǎng)址的鏈接或提示，不允許出現(xiàn)供應(yīng)商/商家自有的客服、銷售電話及售后服務(wù)電話、網(wǎng)址等聯(lián)系方式以及供應(yīng)商/商家實(shí)體店等相關(guān)信息（經(jīng)京東書面特別審批可以公布的除外）。

3.1.6不得出現(xiàn)“寶貝詳情、xx最低、包郵、收配送費(fèi)（經(jīng)特批同意除外）、影響客戶理解的錯(cuò)別字、正品、行貨、xx第一、保真、供應(yīng)商/商家描述出現(xiàn)‘本公司’等不符合京東平臺(tái)用語(yǔ)大環(huán)境的詞語(yǔ)。

3.1.7有京東獨(dú)家、京東首發(fā)等信息的，必須由供應(yīng)商/商家向京東出示相關(guān)證明文件，經(jīng)京東批準(zhǔn)后方可使用。

3.1.8商品介紹不得出現(xiàn)虛假、夸大等與產(chǎn)品信息不一致的表述，如：功效、成分等方面的介紹。

3.1.9無(wú)商標(biāo)使用權(quán)的供應(yīng)商/商家在商品描述時(shí)不允許在任何位置出現(xiàn)品牌LOGO及商標(biāo)；擁有商標(biāo)使用權(quán)的供應(yīng)商/商家只允許在商品說(shuō)明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標(biāo)，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一尺寸規(guī)格為240*80像素。同一供應(yīng)商/商家的同一品牌的LOGO及商標(biāo)必須體現(xiàn)統(tǒng)一顏色和形式且LOGO及商標(biāo)不得為水印形式。

3.1.10商品描述不得出現(xiàn)以下不一致的促銷信息：

A.單個(gè)商品信息有標(biāo)識(shí)價(jià)格，點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁(yè)后京東價(jià)與標(biāo)識(shí)價(jià)格不一致；

B.活動(dòng)鏈接圖：圖片上描述的促銷時(shí)間已經(jīng)過(guò)期，或者圖片上描述的信息和點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁(yè)后的信息不一致；

C.所有內(nèi)容必須與商品或供應(yīng)商/商家品牌介紹、企業(yè)信息簡(jiǎn)介等自身屬性相關(guān)；

D.不得出現(xiàn)其它（非京東）平臺(tái)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)識(shí)及其余明顯復(fù)制、抄襲非京東的內(nèi)容等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。

3.2商品規(guī)格參數(shù)規(guī)范

3.2.1必須按照產(chǎn)品本身的規(guī)格填寫規(guī)格參數(shù)，對(duì)于功能性較強(qiáng)的商品必須給出明確性參數(shù)。同一商品下，涉及規(guī)格參數(shù)的字段信息要保持一致（包括但不限于標(biāo)題、屬性、商詳圖片中如涉及到規(guī)格參數(shù)信息）。

3.2.2關(guān)于商品的重量和體積：商品重量、體積必須以國(guó)際通用度量單位做標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)中默認(rèn)的單位為（重量）kg，（長(zhǎng)、寬、高）mm，供應(yīng)商/商家按規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)確的錄入，并及時(shí)維護(hù)。

3.2.3關(guān)于商品的銷售單位，必須與真實(shí)售賣的單位保持一致，準(zhǔn)確填寫。

3.2.4關(guān)于商品的型號(hào)信息，同一商品下，涉及型號(hào)字段信息要保持一致（包括但不限于標(biāo)題、屬性、商詳圖片中涉及到的型號(hào)信息）。

3.2.5關(guān)于商品的品牌信息，同一商品下，涉及品牌字段信息要保持一致（包括但不限于標(biāo)題、商詳圖片、規(guī)格參數(shù)中涉及到的品牌信息）。

3.3商品包裝清單規(guī)范

包裝清單必須按照出廠的標(biāo)準(zhǔn)配件填寫，不得增加非標(biāo)準(zhǔn)包裝的配件，不得減少標(biāo)準(zhǔn)包裝的配件。舉例：扳手12件套x1、工具箱X1

3.4商品售后保障規(guī)范

由采銷與供貨商協(xié)商后，供應(yīng)商需按照廠家售后服務(wù)填寫，且必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

4.商品廣告語(yǔ)規(guī)范

4.1除標(biāo)題外的內(nèi)容統(tǒng)稱為商品廣告標(biāo)語(yǔ)，商品廣告語(yǔ)要求語(yǔ)言精練、有營(yíng)銷理念，不得出現(xiàn)歧義、夸大商品功能及其他違反法律法規(guī)的情形；不得展示“不參加某活動(dòng)、不可使用某券、測(cè)試商品、測(cè)試鏈接、下單不發(fā)貨、請(qǐng)勿購(gòu)買”等負(fù)面引導(dǎo)詞；嚴(yán)禁在廣告語(yǔ)處添加或出現(xiàn)同該商品無(wú)關(guān)的促銷信息展示。

4.2廣告語(yǔ)規(guī)范：業(yè)務(wù)模式+發(fā)貨模式+商品特性+促銷描述，允許插入U(xiǎn)RL。

正確案例：世達(dá)工具專場(chǎng)，部分商品8折起！

4.3不能有廣告法禁止的詞匯；（詳見(jiàn)“虛假宣傳類場(chǎng)景解讀及合規(guī)建議藍(lán)皮書”，鏈接地址：

https://psm.jd.com/article/articledetail.html?id=675

5.商品類目屬性掛靠規(guī)范

5.1文本屬性值如型號(hào)、包裝以及區(qū)間值的屬性，不得添加違反新廣告法的詞匯及特殊符號(hào)，不得填寫“以官網(wǎng)信息為準(zhǔn)”、“無(wú)”、“1”、“0”等與該商品無(wú)關(guān)或無(wú)效的信息。

5.2數(shù)值屬性值需限定以數(shù)值形式填寫，請(qǐng)供應(yīng)商/商家遵循系統(tǒng)數(shù)值單位填寫正確的數(shù)值屬性。

5.3單選型屬性，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置唯一屬性值，請(qǐng)供應(yīng)商/商家根據(jù)商品本身屬性勾選即可。

5.4復(fù)選型屬性多選限制，即在同一屬性下允許勾選最多的屬性值數(shù)量，如在售商品支持最大復(fù)選限制功能，請(qǐng)供應(yīng)商/商家根據(jù)商品本身屬性勾選最主要的屬性值即可。

5.5依據(jù)商品實(shí)際情況進(jìn)行準(zhǔn)確掛靠，商品掛靠的屬性和屬性值需與商品本身切實(shí)相符。

6.商品銷售屬性掛靠規(guī)范

6.1銷售屬性綁定必須同時(shí)滿足以下三個(gè)條件：

A、“商品屬性”相同并具有完全相同的屬性對(duì)應(yīng)的商品

B、同品牌、同類別、同類型、同系列

C、隸屬于同一個(gè)三級(jí)類目

6.2同一商品下的銷售屬性需要綁定與之對(duì)應(yīng)的商品主圖，即銷售屬性需下沉到SKU維度進(jìn)行主圖和標(biāo)題的關(guān)聯(lián)。

*重點(diǎn)提示：開(kāi)通蓋亞發(fā)品的類目（即SPU發(fā)品的類目），只有商品詳情頁(yè)是共用，主圖和標(biāo)題、規(guī)規(guī)格參數(shù)，必須下沉到每個(gè)sku。即不同sku需調(diào)用展示該商品的主圖、標(biāo)題、及參數(shù)屬性信息。

正確示例：

標(biāo)題中、銷售屬性中、對(duì)應(yīng)主圖中的規(guī)格參數(shù)保持一致。

7.違規(guī)管理

供應(yīng)商/商家未按照本規(guī)范發(fā)布商品信息，或存在虛假宣傳等情形的，京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議、《京東自營(yíng)供應(yīng)商違規(guī)管理規(guī)則》、《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)管理總則》等采取處理措施。

8.附則

8.1京東可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并以公告的形式向供應(yīng)商/商家公示。

8.2若涉及特殊商品的，除滿足本規(guī)范要求外，仍須符合特殊商品相關(guān)規(guī)則。

8.3供應(yīng)商/商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等文件的行為，本規(guī)則已有約定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無(wú)約定的，京東有權(quán)酌情處理。但京東對(duì)供應(yīng)商/商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。供應(yīng)商/商家在京東的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

附：本規(guī)范于2023年11月18日首次發(fā)布，并于2023年11月27日生效。

以上就是京東工業(yè)品手動(dòng)工具商品信息發(fā)布規(guī)范的內(nèi)容，商家要了解清楚。

推薦閱讀：

京東推出工業(yè)品商品信息發(fā)布規(guī)范（焊接用品）

京東發(fā)布工業(yè)品廠直履約處罰申訴標(biāo)準(zhǔn)，商家請(qǐng)注意！