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    這就是做淘寶促銷活動(dòng)的魅力,你學(xué)會(huì)了嗎?

    2014-03-25 16:07:14 人氣:4545

    在淘寶上開(kāi)店。價(jià)格是除了質(zhì)量、性能和款式之外決定買家是否購(gòu)買的關(guān)鍵因素,賣家在琢磨買家心理的基礎(chǔ)上要?jiǎng)?chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費(fèi)欲望的價(jià)格促銷方式。

    淘寶促銷活動(dòng),并不是把所有的產(chǎn)品都拿出來(lái)做促銷,就會(huì)成功。而活動(dòng)價(jià)格的設(shè)計(jì),也不是針對(duì)所有的機(jī)型而設(shè)計(jì)的。現(xiàn)在,我們就通過(guò)一下幾個(gè)方面,來(lái)了解活動(dòng)價(jià)格的設(shè)計(jì)技巧:

    1、選出目標(biāo)消費(fèi)人群合適的活動(dòng)商品。

    在做活動(dòng)之前,一定要明白下面一個(gè)問(wèn)題:那就是這次活動(dòng),主要是針對(duì)哪一部分消費(fèi)人群做促銷活動(dòng)(促銷產(chǎn)品要賣給誰(shuí),誰(shuí)是主要消費(fèi)群體,還是次要消費(fèi)群體)。

    這是一個(gè)必須弄清楚的問(wèn)題,只有清楚了這個(gè)問(wèn)題,才能確定活動(dòng)的最終產(chǎn)品和主題。如果是賣給高消費(fèi)群體,即使你的價(jià)格做到很便宜,也要保證是外觀時(shí)尚、有質(zhì)量保證的商品;賣給年齡較大的人,即使價(jià)格偏高,也要注意功能在應(yīng)用時(shí)候的簡(jiǎn)單方便。確定了消費(fèi)人群,對(duì)于活動(dòng)的主題,是做特價(jià),還是買贈(zèng),還是增值服務(wù),在選擇和確定的時(shí)候,就很簡(jiǎn)單了。

    2、給活動(dòng)價(jià)格找一個(gè)參照價(jià)格,讓顧客看到真正的實(shí)惠。

    有一次去參加一場(chǎng)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)參加活動(dòng)一點(diǎn)賣家所有的商品都降價(jià)了,活動(dòng)價(jià)格從2折到5折全都有,和賣家聊了一下,他們告訴我,她們?yōu)榱诉@次活動(dòng),可以說(shuō)是價(jià)格“大放血“了,原價(jià)100,現(xiàn)價(jià)30;原價(jià)200,現(xiàn)價(jià)50;就連原價(jià)50的,現(xiàn)價(jià)都10元包郵了。我在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也能感受到活動(dòng)氣氛是非常熱烈的,但在晚上看他們總銷量的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)銷量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,促銷人員的一致反應(yīng)是,買家都太難纏了,已經(jīng)是降價(jià)了,但還不滿足,還要求在降價(jià)。銷量不好是在我的意料之中的,這就和我們生活中一種商品越漲價(jià),買的人越多,越降價(jià),越?jīng)]有人買是一樣的道理。試想一下,一個(gè)店鋪,全系列降價(jià),而且降價(jià)的幅度還這么大,很難不引起消費(fèi)者的疑心:平時(shí)賣那么高的價(jià)格,現(xiàn)在賣這么低,是不是廠家出問(wèn)題了,還是這些產(chǎn)品有問(wèn)題,還是什么原因價(jià)格突然將了這么多。像這樣做活動(dòng),銷量少還是小事,就怕活動(dòng)結(jié)束了,價(jià)格無(wú)法回復(fù)到以前的銷售價(jià)格,如果是這樣,損失可就大了。這就是為什么在文章開(kāi)頭的時(shí)候,我寫(xiě)的要把活動(dòng)商品和消費(fèi)人群確定的原因之一。

    很多消費(fèi)者在促銷活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)抱著“占便宜”的心理的,在設(shè)計(jì)活動(dòng)價(jià)格的時(shí)候,如果能把顧客的這種心理放大,對(duì)促銷活動(dòng)的成功,是很有幫助的。例如:很多商品上明明標(biāo)著“建議參考價(jià)“,但實(shí)際銷售的價(jià)格絕對(duì)是低于這個(gè)”建議“價(jià)格的,雖然只是一個(gè)很小的標(biāo)志,但大大提高了產(chǎn)品的銷售,就是利用消費(fèi)者喜歡占便宜的心理。所有,在設(shè)計(jì)活動(dòng)價(jià)格的時(shí)候,除了不能全系列降價(jià)外,有時(shí),可能還要提高一兩款型號(hào)的價(jià)格,通過(guò)對(duì)比,突出活動(dòng)機(jī)型的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這樣的價(jià)格對(duì)比,就容易讓消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候,產(chǎn)生“占便宜”的心理。例如:原價(jià)899的商品,現(xiàn)在以699銷售;而原價(jià)799的商品,還是以799銷售,原價(jià)699的手機(jī),也還是699銷售,通過(guò)這樣的價(jià)格參照對(duì)比,消費(fèi)者就能直接感覺(jué)到,確實(shí)是降價(jià)了,實(shí)惠了;如果原價(jià)899的商品,現(xiàn)價(jià)699銷售,原價(jià)799的商品,現(xiàn)價(jià)599銷售,原價(jià)699的商品,現(xiàn)價(jià)499銷售,雖然也是降價(jià)了,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),因?yàn)闆](méi)有了對(duì)比的參考價(jià)格,顧客也就看不到活動(dòng)的實(shí)惠,沒(méi)有了“占便宜”的心理,自然還會(huì)要求降價(jià)。

    3、制造“看上去很美”的價(jià)格陳列和講解順序。

    既然有的價(jià)格要降,有的價(jià)格不變,甚至有的價(jià)格還要提升, 那么,在給顧客講解的時(shí)候,客服人員給買家咨詢的問(wèn)題回復(fù)也是不一樣的。這和我們平時(shí)所講的,女人去逛街,如果先去很高檔的店,然后再去普通的商場(chǎng),就會(huì)感覺(jué)什么都便宜,可能會(huì)買比較多的東西;但如果反過(guò)來(lái)逛,就會(huì)覺(jué)得什么都很貴,不會(huì)買什么東西,是一樣的道理。我們還是以剛才原價(jià)899現(xiàn)價(jià)699的商品為例,活動(dòng)在策劃的時(shí)候,不管是在店鋪首頁(yè)上的排版,商品詳情頁(yè)的推廣上,都是應(yīng)該把這款商品和原價(jià)699,原價(jià)799的放在一起做對(duì)比的,當(dāng)然,原價(jià)699和799的商品,可能會(huì)因?yàn)闆](méi)有活動(dòng),不會(huì)出現(xiàn)在店鋪首頁(yè)上。但如果這次活動(dòng)有一款原價(jià)499現(xiàn)價(jià)299的商品,在單頁(yè)排版的時(shí)候,就不能和這款原價(jià)899現(xiàn)價(jià)699的商品排在一起(當(dāng)然,像899的商品,在價(jià)格設(shè)計(jì)的時(shí)候,一般不建議直接降價(jià),在店鋪宣傳上原價(jià)499現(xiàn)價(jià)299的商品會(huì)比原價(jià)899現(xiàn)價(jià)699的手機(jī)更能引起買家的購(gòu)買欲望,如果買家覺(jué)得前一款商品只要299就能滿足他的需求,客服再講后一款商品,買家是很難接受699的價(jià)格的;但如果客服先講原價(jià)799或者699的商品,再告訴買家,有一款原價(jià)899現(xiàn)價(jià)699的商品,顧客就很容易接受了。

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