電商發(fā)展到目前這個(gè)廣度和深度,已經(jīng)催生了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的商家,從業(yè)人員以千萬(wàn)計(jì)。有很多成功的商家,他們賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),也有很多失敗的案例,他們血本無(wú)歸。成功的商家看上去都很類(lèi)似,他們有好產(chǎn)品、好營(yíng)銷(xiāo)、好團(tuán)隊(duì),而失敗的商家卻各有各的原因。
我過(guò)去幾年看過(guò)幾百家店鋪,總結(jié)出來(lái)49個(gè)常見(jiàn)的失敗原因,每個(gè)原因都是一個(gè)坑,于是就整理成了開(kāi)網(wǎng)店的49個(gè)坑,分享給你。如果你覺(jué)得自己的網(wǎng)店做得不好,可以試著對(duì)號(hào)入座,看看你掉進(jìn)哪個(gè)坑里了:
1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠精,產(chǎn)品的家庭和個(gè)人擁有率偏低,導(dǎo)致起量有困難;
2 產(chǎn)品線不夠?qū)Wⅲ赇伄a(chǎn)品結(jié)構(gòu)跨度大;
3 產(chǎn)品數(shù)量缺乏深度,不足以充實(shí)店鋪展現(xiàn);
4 沒(méi)有團(tuán)隊(duì),沒(méi)有美工,一把手不了解電商;
5 迷信低價(jià);
6 堅(jiān)定認(rèn)為流量才是根本原因;
7 迷信推廣是唯一出路;
8 相信做電商有秘訣,有捷徑,樂(lè)此不疲;
9 看不見(jiàn)也看不懂優(yōu)秀店鋪的優(yōu)勢(shì)和細(xì)節(jié);
10 缺乏主推思路;
11 產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間過(guò)渡太跳躍;
12 產(chǎn)品價(jià)格段位過(guò)高或者過(guò)低;
13 產(chǎn)品外觀太過(guò)非主流;
14 缺乏符合消費(fèi)心理需求的文案設(shè)計(jì);
15 不重視頁(yè)面的細(xì)節(jié)雕琢;
16 不重視頁(yè)面的邏輯和統(tǒng)一性;
17 不重視頁(yè)面的品質(zhì)、腔調(diào)、氣質(zhì);
18 喜好在圖片范疇添加巨量的文字;
19 頁(yè)面色彩過(guò)于絢爛,形式大于內(nèi)容;
20 沒(méi)有挖掘包裹設(shè)計(jì)的價(jià)值;
21 不愿意和消費(fèi)者妥協(xié);
22 對(duì)活動(dòng)參加過(guò)于癡迷;
23 不知道主流消費(fèi)人群的年齡、收入、喜好、購(gòu)物路徑;
24 沒(méi)有看到消費(fèi)者成交以后的傳播價(jià)值;
25 向極端案例店鋪學(xué)習(xí),甚至向后進(jìn)店鋪學(xué)習(xí);
26 依賴(lài)好評(píng)返現(xiàn);
27 不愛(ài)閱讀;
28 以渠道名義而非品牌名義做推廣;
29 夢(mèng)想全店產(chǎn)品全面開(kāi)花;
30 推廣缺乏時(shí)間點(diǎn)節(jié)奏,搞平均主義;
31 推廣缺乏持續(xù)性,搞斷點(diǎn)模式;
32 推廣缺乏側(cè)重點(diǎn),沒(méi)有同時(shí)關(guān)注時(shí)間選取、區(qū)域選取、關(guān)鍵字選取;
33 僅僅操作直通車(chē),看不到鉆展的價(jià)值;
34 把主要精力放在了站外引流;
35 售后關(guān)懷缺失;
36 客服銷(xiāo)售缺乏套路,一問(wèn)一答,不問(wèn)不答;
37 團(tuán)隊(duì)考核體系缺失,缺乏激勵(lì);
38 美工只管作圖,不懂運(yùn)營(yíng);運(yùn)營(yíng)只管銷(xiāo)售,不指導(dǎo)美工;
39 **;
40 迷信拉關(guān)系就能做好電商,不重視自身業(yè)務(wù)能力提升;
41 缺乏持續(xù)的數(shù)據(jù)分析;
42 詳情做得特別短,缺乏場(chǎng)景帶入;
43 銷(xiāo)售沒(méi)有徹底了解產(chǎn)品;
44 缺乏品牌展示內(nèi)容;
45 依賴(lài)贈(zèng)品贈(zèng)品贈(zèng)品;
46 渠道主動(dòng)性差異化缺失;
47 不善于學(xué)習(xí)和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,無(wú)謂的等待出現(xiàn)變化;
48 缺乏對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的關(guān)切;
49 供應(yīng)鏈缺乏足夠的掌控力,意外頻頻。
你看了以后有些感覺(jué)么?每一個(gè)坑,如果你反過(guò)來(lái)思考,又是一個(gè)機(jī)會(huì)。別人怎么說(shuō)不重要,自己怎么做才重要。
你以研究者的姿態(tài)去關(guān)注各行各業(yè)的頂級(jí)店鋪,多觀察,多思考,嘗試去溝通、購(gòu)買(mǎi),對(duì)于挖掘別人的長(zhǎng)處是十分有幫助的。網(wǎng)店的長(zhǎng)處幾乎是無(wú)法掩飾的,這得依靠你的敏感性去捕捉和提煉。
雖說(shuō)條條大路通羅馬,但做生意的本質(zhì)邏輯卻一直沒(méi)有改變過(guò)。