拼多多Temu拒收退回件處理功能，是平臺(tái)支持商家自行選擇棄貨或自提，賣(mài)家如果沒(méi)有及時(shí)選擇，則會(huì)默認(rèn)棄貨，接下來(lái)一起來(lái)看功能的具體介紹。
一、功能介紹
對(duì)于賣(mài)家拒收退回倉(cāng)庫(kù)的包裹，拼多多Temu平臺(tái)支持賣(mài)家選擇棄貨或自提。【拒收包裹處理提醒】消息通知發(fā)送至賣(mài)家中心后，如賣(mài)家7*24小時(shí)內(nèi)未選擇【確認(rèn)自提】或【確認(rèn)棄貨】，則視為賣(mài)家同意棄貨，系統(tǒng)將按照棄貨處理。
二、操作方法
1，拒收退回包裹判定為拒收后發(fā)送【拒收包裹處理提醒】給賣(mài)家，請(qǐng)注意查收消息中心的通知
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2，賣(mài)家可在消息通知中復(fù)制包裹號(hào) 在 庫(kù)存管理-退貨包裹管理 搜索對(duì)應(yīng)的包裹號(hào)。選擇點(diǎn)擊【確認(rèn)棄貨】或【確認(rèn)自提】
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3，點(diǎn)擊【確認(rèn)自提】后可聯(lián)系對(duì)接運(yùn)營(yíng)獲取自提倉(cāng)庫(kù)地址及聯(lián)系方式，到倉(cāng)完成提貨。
4，【拒收包裹處理提醒】的消息通知發(fā)送至賣(mài)家中心后，如賣(mài)家在7*24小時(shí)內(nèi)未選擇【確認(rèn)自提】或【確認(rèn)棄貨】，則視為賣(mài)家同意棄貨，系統(tǒng)將按照棄貨處理。
以上就是拼多多Temu拒收退回件處理功能的介紹，賣(mài)家要多關(guān)注消息中心，及時(shí)處理。
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