1688新人包郵設(shè)置方式,可以開通新客寶全店版,設(shè)置新人包郵;也可以開通單品版,針對店鋪潛力商品,設(shè)置首單優(yōu)惠促進新客轉(zhuǎn)化,并享受平臺資源獎勵,快速打爆!下面是關(guān)于1688新客寶全店版、單品版的相關(guān)問答介紹。
一、全店版
1、新客寶跟哪些優(yōu)惠疊加?
不疊加:伙拼、天天特賣單品活動,跟店鋪滿優(yōu)惠(含舊版新客寶)不疊加,用戶下單自動取最佳優(yōu)惠。
疊加:店鋪優(yōu)惠券(復(fù)購券、關(guān)注有禮券、入會有禮券、詢盤有禮券、簽到有禮券)、分銷價(含一件代發(fā)包郵)、元寶聯(lián)盟券、大促平臺采購津貼、單品限時促銷。
2、可以設(shè)置部分商品參與新客寶高級版嗎?
為保障權(quán)益的買家側(cè)體驗,目前僅支持全店商品參與活動,支持部分商品參加優(yōu)惠功能目前正在規(guī)劃中
3、優(yōu)惠門檻可以調(diào)整嗎?
目前新人首單優(yōu)惠及復(fù)購券為統(tǒng)一門檻,后續(xù)將基于主營類目的客單價進行動態(tài)調(diào)整
4、新客寶高級版跟舊版新客寶的區(qū)別?
新客寶高級版:按照平臺優(yōu)惠規(guī)則設(shè)置后,可享受額外的資源獎勵;用戶下單后可自動成為粉絲;下單后發(fā)放復(fù)購券
舊版新客寶:沒有以上權(quán)益,但是支持部分商品、支持針對L會員設(shè)置。
同時設(shè)置的情況下,用戶下單只能使用1個,且自動取最佳優(yōu)惠。
5、如果發(fā)現(xiàn)還是有同一用戶參與怎么辦?
同一用戶是指同一個手機號、1688賬號、設(shè)備等經(jīng)判斷確定為同一用戶。為了保障商家活動的參與體感,平臺會對同一用戶的違規(guī)行為進行處理,同時平臺對違規(guī)行為的識別能力正在逐步優(yōu)化中,建議商家合理設(shè)置優(yōu)惠金額。
6、為什么部分買家下不了單,提示“活動火爆,名額陸續(xù)開放,建議后續(xù)關(guān)注?
平臺已上線了“防惡意同用戶多賬號下單攔截”的功能,此類用戶如果換賬號來下單,就會遇到這個提示。老客(本店已交易過)可正常下單,不受影響。
7、新客寶訂單不發(fā)貨會有啥處罰?
新客寶會促進店鋪新買家數(shù)快速增長,從而提升商品在搜索推薦的競爭力排名,建議針對新客寶訂單一定要做好發(fā)貨和后續(xù)服務(wù),這樣既能獲得更多老客復(fù)購,且可以保持在搜索推薦的競爭力優(yōu)勢。
如果商家在用戶下單后不發(fā)貨,會影響店鋪的服務(wù)能力,讓前面積累的競爭力下降,訪客也會減少。同時經(jīng)核實后,平臺有權(quán)關(guān)閉商家活動,永遠禁止使用新客寶玩法及取消已獲得的獎勵權(quán)益
二、單品版
1、單品模式和全店模式疊加嗎?
單品模式和全店模式、舊版新客寶的優(yōu)惠是疊加關(guān)系,如果商品價格本身較低,建議開啟單品模式的情況下,關(guān)閉全店模式或舊版的新客寶
2、單品模式和伙拼、特賣、Plus會員價疊加嗎?
單品模式和限時促銷、伙拼、特賣、Plus會員價不疊加,跟優(yōu)惠券、滿減活動可疊加。
3、單品模式支持分銷嗎?
單品模式不支持設(shè)置分銷商品,跟分銷價格、分銷優(yōu)惠都不疊加。
4、單品模式可以設(shè)置庫存嗎?
單品模式支持設(shè)置每一檔折扣玩法的庫存,防止超賣;可以設(shè)置每個用戶限購的數(shù)量,精準高效獲客
5、單品模式計入30天最低價嗎?
單品模式不計入30天最低價。
6、商品被鎖定,要修改怎么辦?
關(guān)閉活動后,可修改商品。請勿提價再修改活動,否則取消活動資格
7、商品要報名其他活動怎么辦?
一個商品只能同時參加1個活動,請關(guān)閉新客寶單品活動后,再去報名其他活動。
以上就是1688新客寶全店版、單品版的相關(guān)問答,希望幫助商家了解清楚。
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