論壇營銷就是在論壇里發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息的帖子,宣傳自己店鋪的產(chǎn)品,這個(gè)是目前為止很多中小賣家最為認(rèn)同的方法,普遍認(rèn)為論壇營銷就是在論壇里發(fā)布廣告信息之類的。而這種說法是很片面和狹隘的。
論壇營銷既然借助的平臺(tái)是論壇,那么論壇營銷應(yīng)該具有論壇這種平臺(tái)的特點(diǎn),先說一下論壇這種平臺(tái)的特點(diǎn),論壇也可以叫做社區(qū)、BBS意思是電子公告牌。論壇平臺(tái)的最大特點(diǎn)就是互動(dòng)、交流。從論壇的特點(diǎn)可以看出論壇營銷互動(dòng)、交流的重要性,比如你在某個(gè)論壇策劃一個(gè)專題,如果沒有人參加或者回帖那么你的專題一點(diǎn)作用不起,所以論壇營銷中的提倡的是互動(dòng)和交流。因此活躍度決定了論壇營銷的成敗。
廢話不說先上個(gè)案例,這是淘寶平臺(tái)的一家天貓店鋪。之前,該店鋪在論壇推廣方面也已經(jīng)投入了不少精力,但是取得的效果卻一般。我們首先到它的論壇里看了看,論壇里的文章倒不少,但是每篇文章的回帖卻少得可憐。當(dāng)然這是大多數(shù)企業(yè)自行管理論壇意料之中的結(jié)果。我們在初步了解之后,迅速制定了一條改良法案:
中小賣家論壇營銷的基礎(chǔ)步驟:
第一、在全國各大相關(guān)知名網(wǎng)站注冊賬號即馬甲。
第二、更新論壇帖子,增加發(fā)帖數(shù)量,在這一過程中要做到帖子題目新穎,有創(chuàng)意性和爭議性,這個(gè)是保證前期炒作的條件。
第三、在各大型論壇指定專門的人員管理賬號、發(fā)布帖子,回帖等。
第四、組織人員積極參加回復(fù)、鼓勵(lì)其他網(wǎng)友回復(fù),也可以用自己的馬甲回復(fù)。
第五、正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖,不要讓事件朝相反方向發(fā)展。
第六、定時(shí)監(jiān)測其帶來的效果。同時(shí)注意改進(jìn)。
第七、及時(shí)和店主溝通交流,熟悉店鋪的發(fā)展動(dòng)向。
該方案實(shí)施一段時(shí)間后,該店鋪的流量顯著增加,流量上去了就等于成功了一半,但只有流量還是不夠,關(guān)鍵要把這些流量轉(zhuǎn)換成銷量。而這一步的實(shí)現(xiàn)就依賴于三點(diǎn):
首先:保證論壇帖子的質(zhì)量(絕對純手工發(fā)帖,高質(zhì)量文章,相對批量的機(jī)器發(fā)帖來講,百度收錄效果好,審核成功率高!);
其次:結(jié)合我們團(tuán)隊(duì)所擅長的淘寶店鋪銷量提升的方法(具體操作方法在本網(wǎng)站的網(wǎng)店學(xué)院里)。
最后:店鋪本身具備較好的運(yùn)營條件,好的產(chǎn)品、服務(wù)等。