2024年春節假期即將到來,為了保障京東消費者的購物體驗,便于供應商進行運營工作,現針對履約時效進行調整,請供應商朋友提前進行合理安排。
(一)2024年春節期間自營供應商履約時效調整公告:
適用范圍:京東廠直模式供應商、京東FCS模式供應商、社會化共享模式供應商、云倉VMI模式供應商、京東京超模式供應商、京東商倉模式供應商、京倉VMI模式供應商、協同倉模式供應商、協同J倉模式供應商、TDC前置倉模式供應商、經濟倉模式供應商等。
調整內容:2024年2月4日00:00:00-2024年2月17日23:59:59期間產生的訂單,平均妥投時長免除考核。
其余指標均正??己?。
(二)2024年春節期間廠直發貨時效配置公告:
為滿足供應商春節期間差異化發貨需求,供應商可于2024年1月25日設置春節時效模板。
適用模式:廠直
可支持范圍:2024年1月25日-2024年2月19日
可支持設置類型:
按不同時間段設置XX前進行發貨 / 正常發貨
注:如果供應商未設置春節時效模板,也未設置延遲發貨報備(預報備),則在2024年2月4日-2024年2月17日期間,前臺會默認延遲發貨,展示2月21日發貨;如商品自身發貨時效晚于2月21日,則按照商品本身發貨時效展示。
1、春節時效模板配置操作:
操作路徑:時效模板維護→春節發貨時效設置→特殊時效設置→春節累計延遲發貨→累計延遲發貨設置→點擊編輯→輸入日期→選擇正常發貨/將在XX前進行發貨→點擊保存→點擊開啟時效。
2、問題答疑:
問:工廠2024年1月26日開始放假(全部經營類目無法發貨),該如何免除平均妥投時長考核。
答:供應商可在,延遲發貨報備→預報備里面進行申請并通過(提供商詳頁放假公告,并備注春節放假),申請通過后前臺展示時效降級(注:在春節時效模板設置延遲發貨,無法免除平均妥投時長考核)
問:我如果同時設置了春節時效模板延遲發貨,也設置了延遲發貨報備(預報備),前端如何展示發貨時效。
答:延遲發貨報備(預報備)和春節時效模板延遲發貨同時間段內,按照延遲發貨報備(預報備)展示。
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