京東商品體檢全新升級(jí)啦，本次升級(jí)不僅擴(kuò)充了優(yōu)化商品信息范圍（短標(biāo)、賣(mài)點(diǎn)、白底圖等），并且還為大家搭建了一套分?jǐn)?shù)模型，滿(mǎn)分100分制，商家朋友可以更加直觀感受到商品信息是不是沒(méi)達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)！本次升級(jí)也將自營(yíng)的在售商品進(jìn)行了覆蓋，自營(yíng)商家也可以使用。2024年1月24日會(huì)加入商品服務(wù)星級(jí)，作為其中一個(gè)指標(biāo)維度進(jìn)行應(yīng)用。詳細(xì)介紹請(qǐng)往下看~

一、商品體檢介紹

商品體檢功能是為商家店鋪下所有在售商品商品信息提供診斷和優(yōu)化建議的工具，分?jǐn)?shù)也是體現(xiàn)商品信息豐富和優(yōu)質(zhì)程度的一個(gè)聚合指標(biāo)模型。核心價(jià)值在于幫助商家提升商品信息的豐富度和信息質(zhì)量，讓商家通過(guò)優(yōu)化商品信息來(lái)提高商品在搜索、推薦等流量場(chǎng)的曝光、點(diǎn)擊以及商詳頁(yè)的轉(zhuǎn)化。

二、適用范圍

POP商家和自營(yíng)供應(yīng)商賬號(hào)下的所有在售商品。

三、檢測(cè)內(nèi)容及分?jǐn)?shù)計(jì)算規(guī)則

商品體檢覆蓋了商品的主圖、重要屬性、白底圖、短標(biāo)題、通用賣(mài)點(diǎn)等多維度信息進(jìn)行有無(wú)配置和質(zhì)量檢測(cè)，主要檢測(cè)維度如下表格（后續(xù)還會(huì)不斷根據(jù)公域各流量場(chǎng)反饋結(jié)果增加因子或調(diào)整權(quán)重）：

注意：診斷項(xiàng)并不會(huì)強(qiáng)制影響商品在前臺(tái)的流量狀態(tài)，只是希望通過(guò)引導(dǎo)大家更全更好的維護(hù)商品信息來(lái)獲得更優(yōu)的流量獲取和轉(zhuǎn)化效果。比如：不配置重要屬性，可能在搜索位置召回時(shí)你的商品無(wú)法透出，便會(huì)損失一些流量。不配置主圖視頻，在用戶(hù)查看商品時(shí)可能會(huì)影響點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化。

四、商品體檢入口

1、PC端-商家后臺(tái)-商品管理-商品體檢按鈕和彈窗（截圖位置按照京麥不同版本有一定差異）

*商品信息健康分替換質(zhì)量分展示，質(zhì)量分后續(xù)不再作為信息的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，其他位置的質(zhì)量分展示也會(huì)陸續(xù)下線。

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2、APP端-商品管理-商品體檢（現(xiàn)APP端只支持小店移動(dòng)端，B店不支持）

五、商品體檢頁(yè)面介紹

六、商品體檢功能特殊類(lèi)目規(guī)則&質(zhì)量分下線位置展示

1、商品體檢針對(duì)一些特殊類(lèi)目做了屏蔽處理，具體類(lèi)目明細(xì)如下鏈接。

2、質(zhì)量分下線范圍包括不限于：商品管理列表、發(fā)布頁(yè)、新品門(mén)檻、舊京麥-體檢中心-信息合規(guī)、新京麥-商品審核等。具體展示位置如下鏈接。

https://joyspace.jd.com/sheets/T71CqcxXssvVeqo40Lgp

七、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：商品信息健康分和商品質(zhì)量分是一回事嗎？為什么商品信息健康分比之前質(zhì)量分低了很多？

A：商品體檢中的商品信息健康分和發(fā)布頁(yè)/商品列表中的質(zhì)量分是兩個(gè)分?jǐn)?shù)體系，檢測(cè)內(nèi)容不一樣。質(zhì)量分是發(fā)布頁(yè)信息的違規(guī)校驗(yàn)，商品信息健康分是商品信息層的豐富、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)度的校驗(yàn)。所以可能會(huì)存在之前商品質(zhì)量分還是100分，體檢分上線就變成70分了，但是不會(huì)對(duì)商品有別的影響參考第五個(gè)QA。商品信息健康分上線后，各個(gè)位置展示的質(zhì)量分會(huì)陸續(xù)進(jìn)行下線。

Q：質(zhì)量分怎么沒(méi)了？

A：質(zhì)量分京麥各個(gè)位置的展示后續(xù)會(huì)逐步下線。列表頁(yè)的質(zhì)量分位置換成了商品信息健康分。以后不再用質(zhì)量分做商品信息維度的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

Q：商品信息健康分和商品質(zhì)量分的差別是什么？

A：兩者功能檢測(cè)內(nèi)容和定位不一樣。商品體檢功能是為商家店鋪下所有在售商品提供診斷和優(yōu)化建議的工具，商品信息健康分也是基于商品體檢的內(nèi)容進(jìn)行整合計(jì)算，體現(xiàn)商品信息豐富度和優(yōu)質(zhì)程度的一個(gè)聚合指標(biāo)模型。商品質(zhì)量分是在發(fā)布頁(yè)對(duì)商品信息的前置檢測(cè)有無(wú)違規(guī)紅線的。

Q：為什么我這邊商品體檢還沒(méi)分?jǐn)?shù)，并且檢測(cè)只有主圖視頻和重要屬性？但是服務(wù)星級(jí)那邊進(jìn)入，可以看到好多待優(yōu)化項(xiàng)？

A：【商品體檢2.0】于24年1月23日內(nèi)測(cè)上線，為保證功能體驗(yàn)，前期只有少部分商家可以體驗(yàn)使用。在功能調(diào)整穩(wěn)定后，在功能沒(méi)有大問(wèn)題的情況下，預(yù)估2月中旬進(jìn)行全量商家開(kāi)放使用。但是服務(wù)星級(jí)1月24日是全量上線的，所有商家都可以體驗(yàn)，所以商家在商品列表體驗(yàn)和服務(wù)星級(jí)位置體驗(yàn)有所不同，商家按照最新頁(yè)面優(yōu)化即可。

Q：這個(gè)商品信息健康分不滿(mǎn)100分對(duì)店鋪/商品有什么影響嗎？

A：分?jǐn)?shù)本身目前并不會(huì)強(qiáng)制影響商品當(dāng)前在前臺(tái)的流量分發(fā)，只是希望引導(dǎo)大家更全更好的維護(hù)商品信息來(lái)獲得更優(yōu)的流量獲取和轉(zhuǎn)化效果。比如：不配置重要屬性，可能在搜索位置召回時(shí)你的商品無(wú)法透出，便會(huì)損失一些流量。不配置主圖視頻，在用戶(hù)查看商品時(shí)可能會(huì)影響點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化。

Q：為什么我優(yōu)化了這個(gè)商品信息，商品信息健康分還是沒(méi)變？

A：目前商品信息健康分是T+1更新，但是優(yōu)化項(xiàng)是實(shí)時(shí)的。就是優(yōu)化完后，雖然分?jǐn)?shù)沒(méi)變，但是待優(yōu)化列表對(duì)剛剛已經(jīng)優(yōu)化了的商品會(huì)有狀態(tài)上的變化。

Q：商品體檢可以診斷店鋪所有商品嗎？

A：商品體檢只診斷在售、上柜商品。

Q：短標(biāo)題在哪里維護(hù)？

A：商品發(fā)布頁(yè)銷(xiāo)售屬性位置。點(diǎn)擊其他信息——短標(biāo)題——更多批量——短標(biāo)題——批量應(yīng)用

Q：主圖營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域面積怎么識(shí)別？

A：https://pro.jd.com/mall/active/SLULn5voab5iB92t9ZLCDUCTBks/index.html#

Q：為什么自營(yíng)商品體檢點(diǎn)擊重要屬性、短標(biāo)題、主圖的去優(yōu)化是跳列表不是發(fā)布頁(yè)？要怎么優(yōu)化？

A：因?yàn)樽誀I(yíng)特殊的系統(tǒng)邏輯，無(wú)法直接跳轉(zhuǎn)發(fā)布頁(yè)，需要在商品列表位置手動(dòng)點(diǎn)擊編輯商品去優(yōu)化。

Q：自營(yíng)的體檢入口在哪里？

A：先切換供應(yīng)商身份，然后點(diǎn)擊我的商品列表，看到商品信息健康分后，點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)進(jìn)入。

以上是京東商品體檢2.0功能的介紹，商家快去使用看看吧。

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