1688品質(zhì)、發(fā)貨保障訂單占比指標(biāo)如何定義？該指標(biāo)是怎么考核的呢？來(lái)看甩手網(wǎng)下文的介紹吧。

1、指標(biāo)定義

2、指標(biāo)詳解

2.1 1688品質(zhì)保障訂單占比

分子：近30天支持品質(zhì)類買家保障訂單數(shù)，這里指近30天開(kāi)通并支持類目考核的品質(zhì)保障服務(wù)的訂單會(huì)計(jì)入到分子中

分母：近30天支付的訂單總數(shù)，這里指的是近30天已支付成功的訂單總數(shù)，不剔除退款訂單

考核周期：近30天（T-1），例如：今天是7月15日，那么考核的數(shù)據(jù)是從昨天7月14日開(kāi)始往前推30天的數(shù)據(jù)

【材質(zhì)保障/實(shí)力省心購(gòu)】考核類目：服飾配件、飾品，內(nèi)衣、家紡家飾、鞋、童裝、女裝、箱包皮具、男裝、母嬰用品、運(yùn)動(dòng)戶外

【破損包賠/破損必退】考核類目：玩具、家裝建材、收納清潔用具、日用餐廚飲具、個(gè)護(hù)/家清、居家日用品、辦公、文化、性保健品、工藝品、禮品、床上用品、燈飾照明、美容護(hù)膚/彩妝、汽車用品

【少貨必賠/少貨必退】考核類目：二手設(shè)備轉(zhuǎn)讓；五金、工具；交通運(yùn)輸；儀器儀表；傳媒、廣電；冶金礦產(chǎn)；加工；包裝；化工；醫(yī)藥、保養(yǎng)；印*；商務(wù)服務(wù)；安全、防護(hù)；家用電器；數(shù)碼、電腦；機(jī)床；機(jī)械及行業(yè)設(shè)備；橡塑；汽摩及配件；環(huán)保；電子元器件；電工電氣；紡織、皮革；能源；通信產(chǎn)品；鋼鐵

【壞單包賠】考核類目：餐飲生鮮 ；食品酒水 ；寵物及園藝

考核訂單維度：分子分母考核的都為子訂單維度（怎么區(qū)分主訂單和子訂單：您在交易后臺(tái)看到的訂單號(hào)為主訂單，若該訂單里面有兩個(gè)不同的商品或者同一個(gè)商品有兩個(gè)不同的規(guī)格，那說(shuō)明這筆主訂單包含了2個(gè)子訂單）

2.2 1688發(fā)貨保障訂單占比

分子：近30天支持當(dāng)日發(fā)/48/72小時(shí)保障的支付訂單總數(shù)，這里指近30天支持當(dāng)日發(fā)/48/72小時(shí)發(fā)貨保障的訂單類型會(huì)計(jì)入到分子中

分母：近30天支付的訂單總數(shù)，這里指的是近30天已支付成功的訂單總數(shù)，不剔除退款訂單

考核周期：近30天（T-1）

考核類目：全行業(yè)

考核訂單維度：分子分母考核的都為子訂單維度

3、如何開(kāi)通特色保障服務(wù)

入口：進(jìn)入賣家工作臺(tái)-服務(wù)框搜索【買家保障】點(diǎn)擊搜索進(jìn)入到保障服務(wù)頁(yè)面-點(diǎn)擊進(jìn)入未開(kāi)通-找到您想要開(kāi)通的特色服務(wù)進(jìn)行開(kāi)通，詳細(xì)步驟可參考下圖

注意：開(kāi)通特色服務(wù)后，您可以盤(pán)點(diǎn)下哪些商品可以開(kāi)通對(duì)應(yīng)的特色保障服務(wù)，進(jìn)入到產(chǎn)品詳情編輯頁(yè)勾選該項(xiàng)特色服務(wù)保存發(fā)布即可！

以上就是1688品質(zhì)、發(fā)貨保障訂單占比考核指標(biāo)的相關(guān)解析，商家要了解清楚。

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