拼多多Temu美容工具類目商品評分如何提高？甩手網本篇文章為各位商家?guī)硖岣咴u分的方式分享，具體往下看。

一、為什么要提高評分/提升評價

1、電商賣貨，消費者一般通過文字、圖片等描述了解商品情況，如果商品詳情頁信息錯誤則會誤導消費者，極易引起差評/低分；

2、差評/低分對商品加入站點銷售會有一定影響；

3、消費者一般更青睞高評價/評分高的商品。

二、商品評價查看

1、查看入口

3、評價分為美國、歐洲、其他等板塊，可重點關注評價星級低的評價信息，根據評價星級低的評價信息要點有針對性地對商品進行調整、優(yōu)化。

三、化妝鏡&化妝包差評/低分常見原因分析

原因一：尺寸偏?。ɑ瘖y鏡&化妝包）

尺寸偏小是導致消費者給相關商品差評/低分的常見原因之一，消費者往往對大家標注的尺寸大小沒有明顯的感知，這導致收到實物后與期望不符從而給出差評/低分。

優(yōu)化措施：①可增加與生活中常見物品的尺寸對比圖；②場景圖要符合實際生活場景，不做夸大。

原因二：破損問題（化妝鏡）

破損問題是導致消費者給相關商品差評/低分的常見原因之一，跨境銷售運輸環(huán)節(jié)多、路途遠，因此易碎品的包裝至關重要；如包裝簡陋易導致商品破損，消費者收到破損商品極易給出差評/低分。

優(yōu)化措施：化妝鏡等玻璃、陶瓷類易碎制品，須采用紙盒類進行包裝，且紙盒內需要對商品再次采用氣泡袋、珍珠棉、泡沫卡座等進行防護，注意不要簡單只用OPP袋，這樣容易導致商品破損，引發(fā)差評。

原因三：材質問題（化妝包）

材質問題是導致消費者給相關商品差評/低分的常見原因之一，消費者根據商品圖片購買商品，如在收到實物后對材質感知產生偏差，實物材質達不到消費者的心理預期的，則容易導致差評/低分。

優(yōu)化措施：①上傳商品時材質選項務必按實物正確選擇；②商品圖使用實物拍攝圖，不要過度修圖，增加產品材質細節(jié)展示圖。

四、沐浴配件＆沐浴用品差評/低分常見原因分析

原因一：尺寸偏小

尺寸偏小是導致消費者給相關商品差評/低分的常見原因之一，消費者往往對大家標注的尺寸大小沒有明顯的感知，這導致收到實物后與期望不符從而給出差評/低分。

優(yōu)化措施：①增加與生活中常見物品的尺寸對比；②毛巾浴巾等更換尺寸展示方式（如果是只銷售毛巾、擦手巾的話標題去掉浴巾的字樣）。

原因二：功能問題

功能問題是導致消費者給相關商品差評/低分的常見原因之一，消費者在收到商品實物后錯誤使用，或者實物效果沒有達到購買時的期待值，從而給出差評/低分。

優(yōu)化措施：禁止夸大等虛假宣傳，商品詳情頁增加說明，有必要時增加說明書（沐浴工具商品標明如何配合洗護產品使用）。

原因三：材質問題

材質問題是導致消費者給相關商品差評/低分的常見原因之一，消費者根據商品圖片購買產品，如在收到實物后對材質感知產生偏差，實物材質達不到消費者的心理預期的，則容易導致差評/低分。

優(yōu)化措施：①發(fā)貨時注意檢查瑕疵品；②一定要正確標注材質種類、薄厚等，摸上去就很薄的產品注意不要夸大描述為加厚。

五、化妝工具差評/低分常見原因匯總及優(yōu)化措施

1、尺寸偏小

優(yōu)化措施：加參照物、使用場景圖，幫助消費者更準確感知；

2、功能問題

優(yōu)化措施：增加安裝和操作視頻，不使用夸大的效果圖；

3、材質問題

優(yōu)化措施：增加產品材質說明，標注耐用信息及產品質量；

4、耐用問題

優(yōu)化措施：主要涉及商品破損，可以強化商品包裝，尤其易碎易破品加上泡沫箱、汽柱袋等。

六、化妝工具優(yōu)化措施案例分享

1、尺碼展示

-詳細標注好尺碼，且多個規(guī)格展示增加對比

-用大家熟知的蘋果手機做參照物，讓消費者直觀感受尺寸是多少

2、功能介紹

-需要安裝的商品，如化妝*清潔器、化妝噴槍等，上傳安裝視頻，指引用戶操作

七、面部護理工具非電產品（刮痧板、滾輪、冰模等）差評/低分常見原因分析

常見原因：實物與描述不符，材質未標明，圖片具有誤導性、圖片的大小具有迷惑性等

優(yōu)化措施：

①輪播圖加入實物對比圖，讓消費者真實感受到產品的大??；

②標題、輪播圖、sku規(guī)格等可加上產品的材質；

③添加視頻：產品使用視頻或者產品展示，能夠讓消費者更加了解產品。

八、臉部訓練帶、臉部訓練器差評/低分常見原因分析

常見原因：

①商品有瑕疵或無法使用：導致消費者無法使用商品等

②實物與描述不符：例如夸大商品作用、進行虛假宣傳等

優(yōu)化措施

①使用說明：輪播圖、商品詳情等有使用說明，商品實物中包含說明書

②添加使用視頻

③必要的文字說明，讓消費者更加了解商品

④謹慎使用前后效果對比圖，勿使用夸張效果的文字或圖片

以上就是拼多多Temu美容工具類目商品評分提高方式分享，希望幫助到各位商家。

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