網(wǎng)店究竟是怎么了?現(xiàn)在這會開店根本就是死氣沉沉嘛!一沒流量和人氣,二沒信譽(yù)和好評,產(chǎn)品質(zhì)量再好又如何?推廣再賣力又如何?一個信譽(yù)就能讓你瞬間抬不起頭來。
因?yàn)橛|摸不到,只能憑借感官判斷,所以顧客心里還是有道坎。現(xiàn)在的淘寶信譽(yù)對買家影響太厲害了,信譽(yù)高的生意就好,信譽(yù)不高,你產(chǎn)品再好別人也不放心買。所以,現(xiàn)在很多店鋪都出現(xiàn)了不同程度的*信用情況。挺無奈的,信用值不高始終無法俘獲顧客的心。
我們都知道網(wǎng)店設(shè)置信譽(yù)等級是為了幫助消費(fèi)者,更好的保障消費(fèi)者權(quán)益,可是卻也因?yàn)檫@個讓很多新手賣家顯得無所適從。如果不**和好評,那么還有什么辦法能留住正在瀏覽寶貝的顧客呢?
作為一名腳踏實(shí)地的賣家,我希望一步一個腳印來記錄自己的成長,所以需要更努力的將以下幾條做好:
1、圖片,優(yōu)秀的圖片對于吸引顧客起到相當(dāng)關(guān)鍵的作用。
2、相對同類商品優(yōu)惠的價格
3、網(wǎng)店的裝修,盡可能地精致,有自身的特色;
4、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度
5、積極參加拍拍社區(qū)面向賣家的一些推薦活動
6、多多在社區(qū)發(fā)貼和回復(fù),因?yàn)槟l(fā)表和回復(fù)的地方都有您店鋪的信息,和商品推薦信息,等于是流動廣告。
7、如果能招募到自身的淘寶客來做推廣,效果會更理想。
以上是開店過程中提升信用的常用方法,但方法是死的,充分調(diào)動自身的能動性,另辟蹊徑,可能會有意想不到的奇妙效果。但歸根到底,其開網(wǎng)店最核心的提升信用度的方法,只有一個,誠信經(jīng)營。
做生意大家也都知道要以誠為貴,不管是實(shí)體店還是網(wǎng)店,也就是憑著“金誠所致,金石為開”的誠心與誠信,為買家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(包括售前服務(wù)與售后服務(wù)),使客戶在拿到貨物時沒有任何后顧之憂,客戶了,買的放心,用的開心。
做生意的都是將心比心的,顧客在遇到問題,賣家傾力解決。這樣,賣家不單單是挽留了一個顧客的心,你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)會感染到買家,買家受到感動,會樂意將你的店鋪介紹給更多的人,在這個過程中,口碑就自然而然的形成了,信用也就高了。
總結(jié):無論做什么都該講究誠信,心態(tài)是最重要的哦!