開店初期老聽人說天天特價能幫助店鋪沖鉆,我們還不信。想去試試結果卻一次又一次碰壁,活動報名不上。后來終于報名成功了。下面是活動期間電腦截圖:
揣著天天特價大銷的心愿上活動。活動結束后才發現自己的準備有多少的不足和預想不到的情況:
1.商品尺寸量得不夠精確。棉麻布容易縮水這是人盡皆知的特點,本店主在工廠下單裁貨之前就叫工廠把布先送去洗水廠做預縮水,然后才裁,就這樣做出的成衣還縮了2-3cm不等,幸好這款棉麻褲本身是可以當五分褲也可以當七分褲穿的,但是仍然有不少細心的買家追究了這個問題,導致本店主收獲了3個中評,幸好沒有差評。但是大多數的買家還是好評不斷(本店主沒有設好評返現,本身活動商品利潤幾乎為零),不少是活動只買一件,然后收到貨后又追買了一件或者兩件的。
2.上活動之前要有預見性把好賣的顏色碼數在數量上多設置一些,本店主這款活動商品綠色的賣得最好,在活動當天下午就賣斷了二個碼數,盡管實際庫存數量充足,但沒法當時設置上架,估計有些買家看到自己喜歡的顏色碼數沒有了就沒拍了。本店主報名數量是300件,有三個顏色五個碼分配到每個顏色只有25件而已。失誤啊。
3.拍攝水平制約了買家購買熱情。因為本店主是個拍攝的菜包子,所以活動商品中有個顏色是粉色實物非常漂亮,可是不知怎么回事,拍出來就是偏色,有點象橘色有點象淺粉色,總之就是各種不好看。拍不出來實物那種嬌嫩和鮮亮。活動中好幾個買家在咨詢中問這個顏色到底是粉色還是橘色,如果是橘色就不要了。所以以后再上活動一定要先優化好詳情頁,不管是拍攝技巧還是美工水平。
4.活動商品一定要選質量過硬,做工精細的商品。雖然本店主這款活動商品因為輕微縮水的原因引起了個別買家的意見,但是他們在評價中首先都寫了一條,質量還是不錯的。就是這句話,保住了好幾個好評,試想想,如果買家拿到手后,看到尺寸比他認可的小了,做工又不好,線頭到處都是,包裝也看著象倉庫里的陳年舊貨,不打中評才怪呢,差評也是分分鐘的事。花錢買中差評的事太不值當了!
5.不要抱著上活動又沖了銷量還能賺多少錢的想法,魚和熊掌不可兼得,小賣家能得到淘寶給予天天特價這個平臺非常難得,所以價格一定要低,平臺提供實實在在真實的流量,雖然也養了不少專喜歡在天天特價貪便宜結果又不滿意而打中差評的買家(本店主就在接單中查詢買家好評率里發現了,中差評全是針對天天特價商品),但是天下的人有千萬種,有一擲千金不差錢的主,也就有精打細算錙銖必較的主。
6.關聯商品一定要做好。這次活動前本店主也知道要做好關聯商品,在活動商品頁也設置好6款相關聯的寶貝展示,可是仍然效果不理想,當天關聯商品只賣了三個總共5件,不知道是現在的天天特價的買家們都精明到直奔主題而不會眷顧到其它商品,還是自己的工作做得不到家,需要繼續在以后的銷售中摸索。
7.寶貝標題優化,詳情頁優化,上下架優化櫥窗推薦這些老生常談的經驗本店主就不贅述了,一直在探索中改進中。
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