在淘寶等媒體上開店，只不過是借助淘寶網站的一個平臺的依靠。如果站長們自己建設了一個網店，那就缺少了這個依靠，但是也非常大的優勢，在網店軟文的推廣方面，筆者的幾點思考，和大家一起討論下。
1、明確目的：網店是為客戶而做，目的就是更好的賣貨。
很多人不贊成這個觀點，拿出一大堆的理論來反駁我。個人覺得這很正常，每個人都有自己的想法，但這是鐵定的事實，網店的推廣，就是為了更好的賣貨。所以，在寫軟文時，少些空談，多些對價值的東西才是正道！
2、如何找到你網店的消費者
這就是你的潛在用戶。很多網店近千的網站流量，卻沒有幾個單。筆者可以很明確的告訴你，你的網站流量1000和網站流量為0沒什么區別。為什么？因為他們不需要你這樣的產品，不是你的產品的消費者。
其實仔細想想，為什么一些網站上的硬廣，效果越來越差，特別是些門戶大網站用戶群體比較雜，需要這方面產品信息的人，可能并不是非常巨大，而且現在的網民對廣告可以說是深惡痛絕的。從而效果越做越差。
但是軟文卻不同，在需求用戶需要的場合，提供有效的產品信息，提供產品的使用經驗，以及一些生活方面的應對措施，從另外一個方面，反應出你的產品優勢，從而使消費者的心里，對產品有更好，更明確，更深刻的印象。
但是如何去找，這就需要你行動起來，一點一滴的積累，然后把資源一一的進行整合起來，做出網店的推廣方案，可以說，這是非常有必要的工作。
3、網店的用戶信任度
一些網站的設計，一個大圖面，幾個公司電話，這就是網店的店面了。信任度怎么體現的出？你如果是消費者，你會稀里糊涂的打電話咨詢？
給消費者少些的顧慮，能大大的提高你的產品銷售的成功率！這里點明了思想，方法有很多，但是任何的行動都圍繞這個思想，對你的好處極大。
4、做好你的用戶滿意度
用戶滿意度提高2%，你的銷售銷量提高10%，這是一個著名的營銷專家的總結結論。如果你的產品實在沒有競爭力，那就放棄推廣吧，因為，你無法做強，做大，更別提什么發展了。
對客服一定要有些要求，畢竟客戶是對直接用戶接觸最近的一批人，沒有好的客服，沒有好的客服體系，沒有好的售后服務，麻煩你請做好這些工作，再來看這篇文章。
當然，對個人站長，個人店長，肯定不會有這樣周全的分工，所以，個人站長一定要好好把握每一個推廣細節，合理安排時間，提高辦事效率。
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