網(wǎng)店管理軟件其實(shí)在網(wǎng)店興起之時(shí)，早有市場嗅覺明銳的軟件人員在做了。那時(shí)候ebay易趣還沒有在中國慘敗。更沒有現(xiàn)在拍拍有啊等C2C后起的巨頭，市場上唯獨(dú)淘寶和ebay易趣兩大家C2C平臺(tái)，以及零散在地域性上的小型C2C平臺(tái)。其實(shí)后者嚴(yán)格的意義上并不是平臺(tái)，更多的是實(shí)體店面的居多。而網(wǎng)店方面，商品分類，網(wǎng)店管理，網(wǎng)店流程管理，網(wǎng)店進(jìn)銷存等等方面上沒有如今的完善。不過潮流已現(xiàn)，聰明的程序員想到這個(gè)市場。

    于是項(xiàng)目的創(chuàng)意和市場有了，很簡單也很明確：創(chuàng)意，為解決在網(wǎng)店管理過程中的繁瑣問題，市場，網(wǎng)店擁有者。

    不過在初期，開發(fā)人員比較少，一人獨(dú)立完成用戶需求設(shè)計(jì)，軟件功能設(shè)計(jì)，代碼書寫，軟件維護(hù)等等工作，對(duì)用戶需求的了解也沒有如今詳細(xì)。做出來的網(wǎng)店管理軟件，局限性比較大，只能解決用戶某一方面的需求。如：圖片上傳工具，網(wǎng)店進(jìn)銷存管理，訂單處理軟件。這些軟件解決了用戶的某些特定的需求，讓用戶的工作簡單化，有效的節(jié)約了時(shí)間。但是對(duì)用戶的整個(gè)網(wǎng)店管理，沒有起到支撐整體的業(yè)務(wù)作用，用戶還是得為某些重復(fù)的工作花費(fèi)大量時(shí)間和精力。

    隨著C2C流程的完善，更多的開發(fā)人員投入到里面來了，也有不少的軟件公司加入這個(gè)行列。這是的網(wǎng)店管理軟件，能夠很好的貼近賣家用戶的實(shí)際操作，并且能夠很好的支持淘寶易趣等C2C大平臺(tái)的交易流程。能對(duì)用戶的庫存、物流、店鋪管理起到一個(gè)很好的幫助。但是對(duì)于銷售決策的支持，也就是滿足部分職業(yè)賣家的人工智能的數(shù)據(jù)分析，還是不能夠做到，或者是不能做得很好。

    隨著各種功能的不斷積累，各種版本的不斷改進(jìn)，現(xiàn)在的網(wǎng)店管理軟件的種類奇多，而且能適應(yīng)用戶的某些特定的需求，如甩手掌柜的指定頁面下載，可以把指定頁面的指定商品下載到自己的店鋪中。軟件本身更要不斷更新，以適應(yīng)各大C2C平臺(tái)之間變化。同時(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)店管理軟件還需對(duì)用戶的銷售決策有數(shù)據(jù)支持：如用戶訪問量統(tǒng)計(jì)分析。另外，軟件還需要對(duì)用戶的流程規(guī)范管理，如進(jìn)銷存管理。最后，還必須整合現(xiàn)在的主流C2C平臺(tái)數(shù)據(jù)，以滿足用戶的多網(wǎng)店管理需求。但就目前來說這是一個(gè)大問題，因?yàn)槟壳疤詫?，易趣，有啊三大平臺(tái)的數(shù)據(jù)并不同步（市場份額的爭取，所以各個(gè)平臺(tái)間的數(shù)據(jù)不一致）。

    相信在今后，網(wǎng)店管理軟件，會(huì)隨著電子商務(wù)的發(fā)展，從而不斷出現(xiàn)新的功能，新的種類，甚至新的軟件。同時(shí)，會(huì)有一些網(wǎng)店管理軟件，不堪運(yùn)營成本和開發(fā)成本重負(fù)，服務(wù)器關(guān)之大吉?；蛘呤且?yàn)镃2C平臺(tái)的跟新，功能直接與現(xiàn)存軟件功能相同，從而直接被取代掉。

    但是有一點(diǎn)是可以肯定的。這一切的裁判，只會(huì)是一個(gè)人：用戶。用戶最終選擇的網(wǎng)店管理軟件，能在用戶桌面站穩(wěn)腳跟，保留在用戶桌面上的快捷啟動(dòng)方式，才是最后的網(wǎng)店管理軟件。