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我上個月賠錢上了一次天天特價，由于客服物流等等因素，導致評分下降了，然后這個月流量就下降了

我存貨太多，為了換現，我上個月賠錢上了一次天天特價，當時我拉攏了很多老客戶，活動做完我店鋪流量大增，然后由于客服物流等等因素，導致評分下降了，然后這個月流量就下降了，上個月每天能賣6000到7000之間，好的時候8000多，現在每天才3000多了，是因為評分影響的嗎？我再做一次活動能回去嗎？

提問者：花心子 12回答 瀏覽數：5881 懸賞積分：100 提問時間：2015-12-11 問題狀態：已解決問題

提問者采納

2015-12-11

切記要把一切準備工作都要完善好，確保活動后指標上升，至少不能下降，這樣才能掰回一城。

蜜桔大人

2015-12-11

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貞貞01

貞貞01 2015-12-14

我覺得可以搞一些活動，刺激顧客給好評，提高評分，比如好評返現什么的

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深圳李毅大帝

深圳李毅大帝 2015-12-11

如果再做活動，你一樣要組織老客戶，提高回購率，

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嘿嘿我在這里

嘿嘿我在這里 2015-12-11

你做活動的時候提高了復購率，可是后面售后沒做好，復購率也減少，自然會給你減少流量，所以店鋪內功至關重要。

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左腳會拉小提琴

左腳會拉小提琴 2015-12-11

你的用戶體驗不好，售后指標肯定不達標，你的售后指標起不來，你的流量就永遠上不來。

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花笙記旗艦店

花笙記旗艦店 2015-12-11

產品都是一樣的產品，對于淘寶來說，他現在不缺少賣家，買家才是他的上帝，因而必須大刀闊斧地剔除一些不合格的中小賣家。

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豬肉座子

豬肉座子 2015-12-11

此前淘寶對這一塊也有忽視，有些淘寶產品賣出去反而得罪了一部分買家，因為買家用戶體驗很差，所以買家就跑了，跑去京東了，因為京東送貨快，服務好。

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紐巴倫正品代購

紐巴倫正品代購 2015-12-11

售后服務綜合指標（售后服務很重要）。

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大力金剛腳

大力金剛腳 2015-12-11

從淘寶角度來說，流量代表這用戶，用戶往哪里走，流量肯定就往哪里流，但前提是流量的投入產出要平衡。

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老子是一根蔥

老子是一根蔥 2015-12-11

沒有回購率只能說明你的產品有問題，很可能你就會被拉進黑名單不得翻身了。

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慢羊羊

慢羊羊 2015-12-11

今年的流量能夠分給買家的流量很少，淘寶跟天貓更加不是做慈善的，沒有回購率他們不愿意把更多的流量給你。

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海賊獵人索隆

海賊獵人索隆 2015-12-11

你的問題涉及到兩個重要指標，一是回購率，一是售后服務綜合指標。淘寶越來越看重復購率。

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