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有重大急事!求救!我一個客服中計了,一個詐騙的客戶用另外一個旺旺咨詢客服,詢問另外一個客戶的旺旺訂單,結果客服把另外客戶的信息復制發過去了,結果那個人投訴我們店鋪泄漏買家信息,我打電話過去要我5000塊錢才給撤銷,泄漏買家信息扣分6分,怎么辦,求幫忙。
你只需在投訴中上傳這么一段話即可:接到投訴后,我聯系該客戶,得到的卻是要求我打5000塊錢才給我撤銷,得知這個結果后,我斷定這是一起詐騙,不論誰都不能縱容這樣的犯罪。如果我們錯了,懲罰我愿意承擔。但是你如果利用這樣的手段來詐騙,別說5千,一分我都不給! 這樣就可以了。
桃大郎精品男裝
2015-12-17
草帽海賊團路飛 2015-12-17
要說泄漏,淘寶泄漏在先,與商家無關。 大家如果遇到其他的詐騙等,直接找我就行,我解決過很多,甚至比這嚴重很多倍的都有。
我是隊長鄭智 2015-12-17
其實大家有沒有想過,這個騙子是怎么知道另外一個客戶的旺旺的呢?因為現在的訂單全部都是匿名拍下的,除了商家后臺誰能查到其他客戶的旺旺全稱呢A 要么是一個人操作B 要么事同伙。C 淘寶安全等級差,或者淘寶泄漏。
憂郁的巴喬 2015-12-17
大家可以看下,在投訴商家這個欄目中,根本就沒有泄漏買家信息這一項,泄漏買家信息只會由官方判定這種投訴的結果是,投訴不成立,投訴類型與投訴內容不相符!
蜜桔大人 2015-12-17
大家遇到這樣的事情千萬不要緊張,不要去慌忙解釋,更不要聯系投訴人,不能給他打錢!這種投訴是不會成立的。
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