雙12期間,所有營銷工具(包含第三方工具以及官方優惠工具)均可正常生效,但是在特殊時間存在不可編輯與不展示問題,參見以下明細:
一、所有優惠在雙12零點前后兩小時內不可增加、刪除或修改
由于大促期間訪問人數較多,12.11 22:00-12.12 2:00 四個小時內不可對所有生效或不生效的優惠工具(包含第三方工具以及官方優惠工具)進行增加、刪除或修改操作,也不能在優惠監控中操作修改最低折扣。如操作會提示操作錯誤,不會保存成功。
二、部分優惠在雙12期間不再在商品詳情頁、購物車展示
12.11 23:00-12.12 1:00 兩小時內,搭配套餐、滿就送、滿件優惠將暫時不在商品詳情頁展示,
12.11 23:00-12.12 1:00 兩小時內,搭配套餐優惠將暫時不在商品詳情頁面展示,套餐鏈接無法訪問,但不影響買家提前加購或者已處于下單頁面的搭配套餐商品。
12.11 23:00-12.12 1:00 兩小時內,滿元、滿件的店鋪優惠將不再在購物車展示(包括湊單入口、icon、文案),但并不影響“店鋪優惠”工具的下單生效。
12.11 23:00-12.12 1:00 兩小時內,通過會員關系管理(ECRM)設置的店鋪VIP優惠將暫時不在商品詳情頁、購物車透出展示,但是下單仍可生效。
12.11 23:00-12.12 1:00 兩小時內,限購優惠在詳情頁或購物車展示可能不準,已達到優惠限購次數的買家可能還會在商品詳情頁和購物車看到限購優惠,下單卻不能享受(因為下單會校驗限購)
三、雙12當天優惠監控功能不可用
優惠監控查看未來30天最低價及低價預警功能已上線!請提前在優惠監控中對大促商品設置最低折扣,并主動查詢大促商品在雙12期間的可能最低價,避免優惠疊加問題為您帶來資損。只是在12.11 22:00-12.12 2:00 四個小時內暫停預警功能使用。