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為什么我的抖音品質退貨率變動那么大？

為什么我的抖音品質退貨率變動那么大？

提問者：任性1988 1回答 瀏覽數：2257 提問時間：2022-05-06 問題狀態：未解決
我來幫他解答
來一大碗牛肉面

來一大碗牛肉面 2022-05-07

目前我們針對口碑分品質退貨率計算方法做了變更，品質退貨率=商品訂單維度的首次發貨后售后原因為店鋪商品品質、物流問題退貨退款（包含 退貨退款+僅退款+換貨）訂單量（包含用戶主動取消售后單）支付訂單量 

預計9.28生效，生效前產生品質退貨售后單仍以原口徑進行統計，生效后新產生品質退貨售后數據以新口徑進行統計 


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