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淘寶商家后臺互動服務窗要怎么設置?
別唧唧歪歪 2022-05-23
【售后中心】目前主要由平臺行業能力、服務商等提供場景化的售后服務,商家可以在后臺配置訂購服務;
【退換貨服務】、【發票服務】為平臺提供售后能力,默認配置,商家可自行選擇是否使用;
商家可在千??蛻舳?,或客戶服務平臺-客服-接待工具進行消息窗互動區進行服務場景設置,如售后中心中無訂購的服務,則對消費者不展示。
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