甩手工具箱 幫助| 訂購| 下載
抓取圖片 抓取主圖視頻 數據包轉換
易掌柜 幫助| 下載
多平臺訂單打印 自由訂單打印 電子面單
甩手上貨助理 幫助| 下載
鋪貨到拼多多 批量復制 多平臺復制
甩手下單助手 幫助| 下載
一鍵代購 一鍵下單 信息填充
分銷管家 免費試用
1688鋪貨到淘寶/拼多多 庫存/訂單同步
淘寶客服機器人差評轉人工怎么設置？
罐裝可樂冰 2022-10-11
機器人差評轉人工是：當消費者對機器人/服務助手不滿意時，且有可分流的人工，即會透出轉人工客服入口給到消費者，提升消費者服務體驗。
觸發邏輯：
觸發時機：消費者選擇“很不滿意”、“不滿意”后
透出邏輯：（1）先判斷是否有可分流的人工，（2）有可分流的人工透出轉人工入口，否則不透出入口（3）消費者點擊轉人工后，進入統一的轉人工流程；
消失邏輯：（1）點擊消失；（2）退出聊天窗再進入消失；（3）呼起輸入框消失；（4）消費者由不滿意（1和2分）改為滿意（3，4，5分）消失，改回不滿意再重新觸發
讓每一個疑惑都有解答！ 讓每個問題得到好的答案
抖音商家開店必備
達人/商家玩法攻略
基本操作與推廣玩法
該手冊覆蓋99%的物流問題
粵公網安備 44030502000916號
工具箱-淘寶
易掌柜打單
多多上貨行家
分銷管家
下載
企業QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
