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淘寶買家給客服的旺旺滿意度評價如何修改？

淘寶買家給客服的旺旺滿意度評價如何修改？

提問者：心里有座浪浪山 1回答 瀏覽數(shù)：5080 提問時間：2023-09-21 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
貓貓隊立大功

貓貓隊立大功 2023-09-22

旺旺滿意度評價卡片觸發(fā)后，24小時內(nèi)消費者可以在聊天記錄中，找到原評價的卡片，重新選擇評價結(jié)果即可，本次服務(wù)的滿意度評價，以買家最后一次提交的評價為準，最多只能修改8次。若超過修改時間則會提示已超過評價修改時間，不支持再修改。買家評價不滿意是所有的商家都會遇到的問題，且滿意度評價是買家的權(quán)利，是買家對該通服務(wù)的直接感受，您也不要太擔心，只要您是用心服務(wù)消費者的，真正幫助消費者解決問題，我相信不會有那么多買家評價不滿意的，也建議您后續(xù)在跟買家溝通的時候盡量做好售后，提供更好的服務(wù)。

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