隨著存量二手房市場的增加，消費者對于家具換新需求日益增長，為進一步拓展消費者可享受到的取舊服務范圍，提升消費者服務體驗，故將在家具行業推出付費版“取舊”服務，解決消費者處理二手家具的需求，故天貓擬修訂《天貓...
淘寶的商家朋友經常會遇到對消費者提交的抬頭有疑問，抬頭到底對不對？如果抬頭不對，如何和消費者協商換一個抬頭？本篇內容是指導商家判斷抬頭的正確性。商家朋友會遇到兩類抬頭，個人抬頭、企業抬頭，我們將分開解讀。
6626 2023-09-28
因考慮部分供應商和KA客戶假期放假，為了兼顧客戶體驗和供應商滿意度,根據國務院辦公廳《全國年節及紀念日放假辦法》,現就2023年"十一"假期期間發貨考核做出如下調整。(發貨及時率數據不剔除,僅對供應商處罰開單時按...
2129 2023-09-21
為提升快手用戶體驗與「退貨補運費」賬戶充值便捷度，現新增「退貨補運費」賬戶支持商家使用安心錢包賬戶余額主動轉賬充值功能。
退貨補運費是快手電商為用戶提供的售后運費補償服務，目的是為了減輕用戶在退貨或換貨過程中由于退貨運費產生的負擔。然而，近期我們發現有部分用戶采取不正當手段，例如虛報退貨或換貨信息，重復或惡意申請退貨補運費...
當食品消費PV和時長表現差，淘寶商品點擊引導進店效果差怎么辦呢？別著急，快來檢查下你的視頻有沒有呈現充足的信息？有沒有滿足淘寶種草短視頻核心價值：信息力？
3677 2023-09-12
為保證淘寶商家參與的內購會能有更好的成交效果，特針對優質供給、用戶易轉化、容易對店鋪/商品留下購買心智等類型的內購會做流量加碼投放。
京東視頻以用戶觀看興趣愛好角度出發為目的，結合京東優勢類目，在發布視頻鏈路新增“興趣標簽”選項，創作者可選擇內容體裁標簽、興趣標簽和其他特征標簽，通過標簽結合視頻傳達的有價值且有吸引力的視頻內容。充分助力...
為保障抖音平臺消費者咨詢體驗，中秋大促期間，平臺會對店鋪使用飛鴿IM服務消費者過程中產生的相關指標進行考核，商家需確保相關指標達到平臺考核要求。商家客服在服務過程中也應遵守平臺商家服務規范，避免因消極服務...
3103 2023-09-09
近期，受自然災害影響部分地區物流受限，抖音商家的生產經營受到不同程度的影響。平臺深知大家面臨的實際困難，對發貨和服務等考核指標進行調整，開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路，設置專屬物流申訴通道，盡力為...
2022 2023-09-08
2023年9月5日~2023年10月22日“日結”面向高級淘寶客賬戶開放申請啦！還未升級高級的淘寶客近期多多推廣，盡快升級高級且報名即有機會開通啦！
3033 2023-09-07
為了助力鄉村振興，讓三農文化更加深入人心，京東平臺特啟動“京東農特產購物節”主題溯源挑戰賽，旨在挖掘和扶持更多優質內容創作者參與活動，推動更多鄉村好物走進千家萬戶。創作者通過內容開放平臺，視頻投稿分享鄉縣...
近期，中央網信辦發布《關于加強“自媒體”管理的通知》，該規則于2023年7月5日起實施，專業號運營主體需嚴格遵守相關規定，著重檢核自身運營行為，保障滿足合規性要求。
淘寶關注秋新勢力周期間為商家集中上新期間，其中對于重磅新品/超級尖貨關注側聯合行業盤點做關注氣泡資源激勵，助力核心新品大促期間爆發。
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