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新騙術:淘寶買家退貨以廢充好

新騙術:淘寶買家退貨以廢充好

7月29日消息,一位淘寶資深賣家向反應,淘寶網近期又出現一種新騙局:買家拍下衣服后,收到貨后又申請退款,但是以廢舊物品冒充原件退回商家,要挾賣家退款以及賠償。 收到廢舊物品的賣家選擇拒絕退款,此時,按照淘寶...

5356 2013-08-08
騙子無孔不入,淘寶開店小賣家如何防騙?

騙子無孔不入,淘寶開店小賣家如何防騙?

欄目抽中您為節目幸運者,您的手機號碼獲得了8萬元大獎及三星筆記本一臺,請登錄網址領取爸,我在外嫖娼被抓手機被沒收,快匯五萬元保釋費到,親們,諸如此類詐騙信息,您收到過嘛?現實生活中,騙子橫行啊,近來淘寶上面...

7119 2013-08-08
新增淘寶交互信息管理標準公示

新增淘寶交互信息管理標準公示

親愛的淘寶會員: 為保障淘寶用戶的權益,維護淘寶交互平臺的正常秩序。根據國家法律法規規定以及淘寶相關規則,淘寶將新增關于交互信息的發布標準。請各位會員注意遵守國家法律法規及交互平臺的信息發布標準,避免...

8812 2013-08-08
不當使用他人權利之使用他人圖片

不當使用他人權利之使用他人圖片

規則定義 (一)什么是使用他人圖片? 使用他人圖片是指,寶貝主副圖片、寶貝描述中的圖片、店鋪裝修等使用的不是自己拍攝的圖片的情形,或者所使用的圖片沒有擁有使用權的情形。使用他人圖片,被舉報成立,將按照《淘...

15665 2013-08-08
聚劃算商品團規則

聚劃算商品團規則

規則編號:ⅠJ20120701Y0002 第一章 概述 第一條 【目的和依據】為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明,保障聚劃算用戶合法權益,維護聚劃算正常運營秩序,根據《淘寶規則》、《聚劃算商品團購活動協議》等相關...

6578 2013-08-08
大淘寶宣言

大淘寶宣言

隨著互聯網在人類社會中的迅猛發展,以開放、透明、分享、責任為標志的信息時代商業文明已日漸成熟。在這一文明的發展過程中,作為全球網絡零售領域的資深從業者及行業領先者,大淘寶正與其周圍所聚集的新商業文明信奉...

6817 2013-08-08
淘寶網運動戶外類行業標準

淘寶網運動戶外類行業標準

規則編號:IIIC20120609N0001 第一章 概述 第一條 為了更好的規范淘寶網運動戶外行業的市場管理,維護淘寶網運動戶外行業的日常運營秩序,提高會員對運動戶外類商品的購物體驗,根據《淘寶規則》規定,特制定本行業標...

7998 2013-08-08
2013最新淘寶開店考試試題及答案

2013最新淘寶開店考試試題及答案

1:以下哪種情況,不屬于泄露個人信息? 答案:旺旺溝通中確認對方購買身份信息 2:以下哪件商品或服務能在淘寶上發布? 答案:正規出版的企業黃頁 3:以下選項中哪個屬于違規出價行為? 答案:之前有交易糾紛,賣家關閉...

13137 2013-08-08
濫發信息之廣告商品

濫發信息之廣告商品

規則定義 (一)什么是廣告商品? 廣告商品是指,在商品發布的寶貝屬性填求購信息、無實際商品、僅提供發布者聯系方式以及非商品信息的商品(住宅類除外)。 案例: 發布如下信息,即認定為廣告商品:心情故事、店...

7213 2013-08-08
禁止上傳用于傳播色情信息的軟件等

禁止上傳用于傳播色情信息的軟件等

禁止上傳用于傳播色情信息的軟件

7565 2013-08-08
可致使他人暫時失去反抗能力的商品等

可致使他人暫時失去反抗能力的商品等

禁止發布:可致使他人暫時失去反抗能力的商品等

5754 2013-08-08
退換貨問題的爭議處理

退換貨問題的爭議處理

為了幫助您和您的買家盡快解決退換貨問題,減少交易糾紛,您與您的買家在退換貨時需要遵守以下幾項要求。 【退換貨地址】 l 買賣雙方達成退貨或換貨協議,或淘寶做出退貨退款的處理結果后,您應當在收到淘寶處理結...

11286 2013-08-08
發貨問題的爭議處理

發貨問題的爭議處理

為了保障您交易的順利完成,讓您的買家盡快收到商品,避免因為發貨問題導致的交易糾紛,您在發貨時需要遵守以下幾項要求。 【發貨時間】 1、 若您與買家自行約定發貨時間的,你須在買家付款后按照約定在承諾的...

10772 2013-08-08
閑置商品的爭議處理

閑置商品的爭議處理

閑置商品,是指已通過支付寶實名認證的淘寶網賣家以閑置方式在跳蚤街交易平臺發布的商品。通常是個人持有,自用的或從未使用的閑置物品。您若出售的是閑置商品,您需要清晰描述商品的實際情況,比如商品的維修記錄、是...

11922 2013-08-08
運費問題的爭議處理

運費問題的爭議處理

運費在實物交易中是必不可少的一部分,因而關于運費的爭議也是屢見不鮮。為了使交易雙方能夠在交易過程中清晰了解運費承擔問題,減少關于運費的糾紛,您應當對運費的組成和承擔進行清晰、準確的描述。運費由買家承擔的,...

10296 2013-08-08
定金商品的爭議處理

定金商品的爭議處理

定金是一種特殊的商品,定金和訂金雖然讀音一樣,但卻有本質區別。 定金是指當事人約定由一方向對方給付的,作為交易擔保的一定數額的貨幣,它屬于一種法律上的擔保方式,目的在于促使買家履行交易合同,保障賣家交易...

5818 2013-08-08
禁限售商品的爭議處理

禁限售商品的爭議處理

商品是交易的基礎,為維護淘寶網類目商品正常運營秩序,保障賣家的合法權益,您需要對自己出售的商品承擔保證責任,需要保證自己發布的商品符合國家法律法規規定,符合淘寶平臺管理要求,不得出售國家法律法規禁止出售...

9799 2013-08-08
淘寶爭議處理

淘寶爭議處理

有交易難免出現交易糾紛。一旦遇到交易糾紛,您可以與您的買家自行協商解決,或要求淘寶介入處理,或通過司法途徑等其它方式解決。如果您與您的買家無法自行協商解決,也不愿意通過司法途徑等其它方式解決交易糾紛,可以...

10717 2013-08-08
淘寶賬號如何注冊

淘寶賬號如何注冊

淘寶賬號如何注冊

9572 2013-08-07
買家要更換收貨地址?小心!這是陷阱!

買家要更換收貨地址?小心!這是陷阱!

近期出現了因賣家的粗心,泄露了買家的個人信息導致買家被騙的情況。小淘提醒各位賣家:買家是賣家的上帝,保護買家的信息是賣家的基本職責。不輕易泄露買家的收貨地址,如確有需要請再三確認對方身份。

5753 2013-08-06
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