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    網購平臺和微信的“假代購”:漂洋過海來騙你

    2016-12-08 10:24:38 來源:消費日報 文/消費日報 張麗娜 人氣:5886
    幾年前,“留洋一圈回國”冒充“洋貨”的達芬奇家具讓很多一擲千金的消費者大呼上當,如今,泛濫于各種網購平臺和微信的“假代購”,也有不少被曝其實是“出口轉內銷”、在國內生產然后“留洋回國”的假貨。
    網購
    “直郵正品”:先出國再回國
    在韓國留學的小敏,經常利用課余時間做代購,然而最近,小敏有些無奈:“代購生意不好做了。”究其原因,小敏說,很多過去好賣的東西開始賣不動了。在很多網店,同樣是代購,同樣的產品,價格只是小敏提供價格的一半,如此大的價差,讓小敏失去了很多客源。
    小敏對記者說,“我第一反應就是‘不可能’,因為那樣低的價格,就算直接從工廠批發,恐怕都做不到。”后來,小敏發現同樣韓國做代購的一位同學,經常收到中國寄來的包裹,然后再把里面的商品寄回國。打聽之后,小敏才知道,原來包裹里就是國產的仿貨,但經過這么一轉手,就搖身一變成了“代購正品”,還是“直郵正品”。因為很多買家判斷是否為正品的一個標準就是看發貨地是否為國外。
    “在仿貨面前,再便宜的正品都沒有價格競爭力。”小敏很是無奈。
    從吊牌到小票都可以造假
    以服裝為例,記者了解到,很多有經驗的消費者會讓代購賣家提供吊牌和小票,并且會拿著小票聯系賣家所稱的實體店核實。
    但不少實體專賣店也為此平添很多煩惱,因為核實商品真假并不在他們工作范圍內。很多專賣店甚至聲明拒絕驗貨服務。
    但不久前,據報道,某消費者因為從“代購族”手中買到了有瑕疵的服裝,要求退貨,在聯系代購賣家告知的實體店時,實體店查詢之后告知該消費者:并無此商品的銷售記錄。
    這樣一來,“代購族”便露了馬腳。所謂的實體店淘到的商品,并非貨真價實的商品,其實是仿貨。
    據介紹,近幾年來,快時尚品牌的假貨、工廠貨、尾單多得不計其數。有些價格超便宜的,一看就知道不是正品。但有些打著代購的旗號賣假貨,而且還吊牌、小票、包裝袋統統齊全,也是讓買家防不勝防。有做代購的人這樣說:連技術要求很高的奢侈品都能仿得那么真,普通服裝造起假來真是太容易了。“賣這種假貨,一騙一個準。”
    借售后服務進一步“封口”
    某些通過代購買到假貨的消費者,大多都自認倒霉,因為所買的商品“遠渡重洋”回來,經過幾番周折,很難找到“罪魁禍首”。但北京消費者小馮前不久的一次經歷,讓她自己和身邊的朋友都大為驚訝。
    小馮告訴記者,她用比專柜價便宜2000元左右的價格購買了一串項鏈,因為專柜價也有幾萬元,2000元的差價讓她覺得“還算靠譜”,加上賣家信用和后臺評價都不錯,她才決定購買。但貨到之后,懂行的朋友一看就斷定小馮買的是假貨。氣憤的小馮于是找到賣家,要求退貨,令她吃驚的是,賣家沒有據理力爭,一句話沒說就給小馮退了貨,還補了2000元的差價,讓她去專柜買正品。也就是說,小馮可以仍然可以用比專柜價便宜2000元的價格去專柜買正品。
    如此“優質”的“售后服務”,用意也很明顯,就是“封口”。據知情人士分析,珠寶首飾代購賣家,如果賣的是差價不高的A貨,利潤非常高,一旦被揭穿售假貨,生意也就沒法做了。所以,花小錢安撫買家,也就成了其不二法寶。
    記者了解到,不少A貨奢侈品賣家的月收入可達10萬元。
    海外代購仍處于“灰色地帶”
    如果消費者通過代購買到了假貨,又堅持維權,到底該怎么做呢?
    專家認為,如果購買地在國外,則要國外的消保委受理。但很多賣假貨的都在國內,如果賣家是個人,并且確實存在明顯的欺詐行為的,可到賣家所在地公安機關報警。如果賣家是機構,可報警也可到當地消保委投訴。專家建議,消費者最好別選擇目前尚處于“灰色地帶”的海外代購,一旦產生糾紛,維權還是一件比較麻煩的事。說到底,如果賣家和買家都是個人,他們之間的糾紛也不過是簡單的民事糾紛,是不受消法保護的,消保委無法受理。只有在賣家是一個實體機構的情況下才可以受理。
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