3月8日早間消息，近日有網(wǎng)友反映，88VIP會員價格比普通用戶高，存在大數(shù)據(jù)殺熟。3月8日早間，阿里巴巴旗下天貓超市在微博回應(yīng)，其為新用戶提供首筆訂單時會有“新人專享價”，并在相應(yīng)商品頁面有專門標(biāo)識，而天貓3·8活動期間，這個標(biāo)識沒有被正常顯示，因而產(chǎn)生誤解。
天貓超市在回應(yīng)中稱，目前該問題已經(jīng)解決，并且不存在大數(shù)據(jù)殺熟的問題。所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”是指同樣的商品或服務(wù)，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現(xiàn)象。
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