1、京東到家、達達快送發(fā)布春節(jié)不打烊保障措施
京東到家和達達快送聯(lián)合發(fā)布春節(jié)運營保障措施，堅持春節(jié)不打烊，為廣大消費者提供“海量商品春節(jié)小時達”的服務(wù)。同時，京東同城年貨節(jié)今晚全面開啟，將持續(xù)至2023年2月5日，貫穿臘八、元旦、小年、春節(jié)、元宵等多個節(jié)點。“爆品不止五折”活動覆蓋全檔期，消費者周末更有機會領(lǐng)取大額滿減券等更多補貼。京東到家、京東小時購將聯(lián)合入駐平臺的超20萬家全品類線下門店，為全國超過1800個縣區(qū)市的消費者提供“線上下單、門店發(fā)貨、年貨小時達最快分鐘達”的采買體驗。在即時配送方面，達達快送完成騎士返鄉(xiāng)情況摸排，針對各城市春節(jié)運力供給情況制定配送保障方案。達達快送宣布“倉揀配”全鏈路即時履約不打烊，通過推出春節(jié)配送補貼、專項獎勵、老騎士激活、新騎士招募等多種措施穩(wěn)定春節(jié)運力。（來源：達達集團黑板報）
2、美團圈圈探店小程序上線
美團在近日上線了一款名為“美團圈圈探店”的微信小程序，目前該小程序還處于測試階段，僅限認證注冊的達人使用。在美團APP的首頁中，美團圈圈以“值得搶”為新業(yè)務(wù)名，內(nèi)嵌在美團首頁的導(dǎo)航欄中，與美團優(yōu)選、打車、共享單車等業(yè)務(wù)并列，可見該業(yè)務(wù)或?qū)⒊蔀槊缊F發(fā)力的一個方向。目前普通用戶也可以進行達人注冊，進入小程序后，選擇“我的”，在頁面上方點擊“去認證”，即可進入達人認證流程。目前可以選擇大眾點評、微博、抖音、快手、小紅書等多個渠道進行達人認證。美團圈圈探店僅開放了長沙地區(qū)的商單合作，后期是否會開放更多地區(qū)的探店業(yè)務(wù)，還有待觀察。（來源：Tech星球）
3、京東物流連續(xù)11年春節(jié)也送貨 消費者可正常下單收貨
作為業(yè)內(nèi)首家開展“春節(jié)也送貨”的物流企業(yè)，京東物流近日宣布，2023年春節(jié)期間將連續(xù)11年“春節(jié)也送貨”，全國366個城市、約1700個區(qū)縣的消費者，即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。同時，今年春節(jié)期間，京東物流也將首次攜手德邦進行春節(jié)物流保障，雙方協(xié)同效應(yīng)釋放。據(jù)悉，為了讓春節(jié)留崗的一線員工踏實過年，京東物流今年將繼續(xù)推行“我在京東過大年”，為堅守一線、原地過年的員工提供高于國家法定標準的福利補貼。其中，通過子女團聚補貼的發(fā)放，鼓勵一線員工在保障安全的情況下，將子女接到工作地共度春節(jié)，在堅守崗位的同時實現(xiàn)節(jié)日團聚。（來源：京東物流）
4、張勇再發(fā)阿里云全員信：嚴厲批評工作作風(fēng) 要求視客戶信任為生命
繼一封全員信公布人事變動信息后，12月29日下午，記者從阿里巴巴內(nèi)部人士處獲悉，阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇，又以阿里云智能總裁身份，向阿里云員工發(fā)出第二封郵件，內(nèi)容遠比第一封嚴厲。張勇強調(diào)，“我們的業(yè)務(wù)類型，決定了我們必須將客戶的信任視為生命。一旦信任缺失，客戶隨時可以離開我們。”他在郵件中反復(fù)強調(diào)穩(wěn)定、安全、信任，并要求阿里云相應(yīng)改進工作方式、服務(wù)客戶方式、風(fēng)險甄別處理方式等。
5、Shopee計劃明年進一步提高波蘭市場GMV、收入和包裹數(shù)量
Shopee波蘭業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)MichalTykarski宣布，Shopee計劃在2023年進一步提高其波蘭市場GMV、收入和包裹數(shù)量。Tykarski指出，2022年下半年的波蘭電商市場比上半年更有活力，由于高通脹和能源成本上升，產(chǎn)品價格正在迅速上升。從在波蘭市場進行銷售的賣家的角度來看，在訂單處理和物流運輸上，努力實現(xiàn)公司內(nèi)部流程的自動化是非常重要的，這有助于降低成本。對Shopee2023年的計劃，Tykarski表示：“明年上半年或下半年甚至以后的通脹率是否會下降對我們都沒有影響，對我們來說，最重要的是回應(yīng)消費者當前的需求。”不過，Tykarski指出，在波蘭市場，Shopee將繼續(xù)穩(wěn)步增長，在2023年，我們有計劃繼續(xù)增長我們的GMV、收入和在波蘭運送的包裹數(shù)量。Gemius波蘭的Mediapanel數(shù)據(jù)顯示，2022年11月，Shopee在波蘭的用戶數(shù)量為10,884,618，使其成為Allegro和MediaExpert之后排名第三的購物網(wǎng)站。（來源：shopee）
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