據億邦動力報道，抖音外賣已邀請部分連鎖商戶進行自配送試點，目前在武漢、鄭州、南京、西安、蘇州等城市，已經有部分連鎖商家的門店可進行抖音閉環的“團購配送”，下單全流程在抖音平臺內完成，且不會跳轉餓了么抖音小程序，配送顯示多為“商家自配”。
知情人士透露，抖音對這些少量的試點連鎖品牌實行的是邀請制，進入試點名單最重要的要求和條件，便是商家的自配送體系成熟。
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據了解，抖音現有外賣模式分為兩種：一是抖音與餓了么的合作，抖音用戶可在“餓了么抖音小程序”進行下單支付，并匹配餓了么專有配送體系。該方式在商品運營層面支持“購物車”功能，用戶可選擇多樣商品，自行組合購買。目前，該項目正在南京、上海、杭州等數十個城市試點。
二是抖音閉環開展的試點項目“團購配送”。該方式目前暫不支持用戶自由點單，可將商家搭配好的團購套餐配送到家。在配送方式上，抖音與順豐同城、閃送、達達快送、UU跑腿等三方聚合配送平臺進行合作，商家也可以選擇自配送。
抖音生活服務官方消息表示，“團購配送”試點城市目前僅有北京、上海、成都，這三個城市目前已經向全部商家開放“團購配送”能力，商家可通過抖音來客自助開通。
日前，據Tech星球報道，抖音外賣調整經營策略，在放棄1000億元GMV目標的同時，將外賣業務聚焦在60元以上套餐，此舉或為避開與美團、餓了么外賣平臺直接競爭。
本月早些時候，Tech星球獨家報道稱，抖音APP正在內測獨立的外賣服務板塊，北京、上海、成都三個城市的“同城”TAB中，出現獨立的外賣“入口”和“商城”，這讓長期與到店團購業務共享一個入口的抖音外賣，有了專屬陣地。這也是抖音首次將外賣服務作為獨立板塊，呈現在抖音APP中。
瀏覽北京、上海、成都的抖音外賣商城可以發現，大部分外賣商品價格均在60元以上，尤其是北京、上海，平均客單價在110-130元左右。
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