1.視頻號選品中心新增兩欄
被馬化騰稱為“全場的希望”的視頻號在今年仍保持較快增長,今年三季度視頻號總播放量同比增長超50%。
可以確定的是,與去年相比騰訊今年明顯加快了視頻號的商業化進程,對達人、商家扶持以及供應鏈的完善上動作頻頻。
首先,體現在達人帶貨工具的更新頻次上。近日,視頻號的達人選品中心,新開設了“優選好物”和“新人開單”兩欄。在“優選好物”一欄中,達人可按系統默認推薦、價格高低、高傭金、熱銷四個維度篩選商品。
這說明達人完全可以按照自己的段位以及帶貨偏好去篩選貨品,再通過上線與個人IP定位相符的貨品,完成內容與商品的轉化。
而新人開單欄目,可為新入駐的達人在帶貨冷啟動期間提供選品參考,同時也對達人進行了分級化管理。對于達人來說,可參照該欄目快速起號入門帶貨,培養粉絲的忠誠度。
此外,每個商品的具體信息頁面可顯示該商品近30日的帶貨推廣數據,其中包括銷量、瀏覽量、選品達人數,三種數據以折線圖的形式呈現,達人可查看30日內的數據變化趨勢。達人在該頁面還可點擊“聯系商家”,直接與商家聯系合作。
視頻號還在本月18號推出“商品新手村”,對商品進行分級管理,累計公域場景結算訂單數低、商責糾紛率高的商品,將納入商品新手村,反之則移出。
今年10月中下旬,視頻號還上線了“爆款商品榜”。該榜單將商品按近7日結算銷量排序,商品進入榜單后,將根據近7天在視頻號站內的結算銷量的高低進行排序。即銷售數量越大的商品,排名越是靠前。
另外,上榜商品信息還顯示近7日銷量、月銷量、傭金率和每單傭金額,按食品生鮮、服飾家居、個護美妝、圖書影音、母嬰玩具、寵物綠植、日用百貨等一級類目分類排序,同時設置“短視頻熱賣”一欄,并每日更新。
看得出來,視頻號這樣排序的目的是為了讓達人在選擇商品時,能夠快速尋找到適合自己直播間的高銷量商品。而上榜的商品類目也比較齊全,視頻號的供應鏈搭建也比較完整。
今年一季度,視頻號日活躍創作者數及日均視頻上傳量是去年同期的兩倍多,擁有超過 10000個粉絲的創作者數是去年同期的三倍多。目前來看,對達人來說,不管是商品價格、傭金、還是銷量信息都呈現更透明的狀態,相信會吸引更多達人到視頻號上帶貨。
與抖快淘不同,視頻號的商業化還在不斷推進之中,從今年的雙11來看,各直播電商平臺紛爭激烈,而視頻號目前還沒有直面對抗的能力。羅馬非一日建成,打造商業閉環對于視頻號來說還有很長的路要走。
2.視頻號達人門檻降低
除了帶貨工具的完善,近日視頻號還出了扶持達人、商家帶貨的激勵政策。
盡管這不是視頻號首次更新類似政策,但政策逐漸表現出達人的變現門檻正在逐步降低,視頻號意在引入抖快淘等外部頭部、中腰部達人和機構來視頻號進行帶貨。
視頻號近日公布了直播帶貨達人/商家激勵政策與直播帶貨品牌激勵政策,兩份政策共同包括三個方面,冷啟動扶持政策;成長扶持政策;標桿案例扶持。
在冷啟動期內,每個視頻號允許冷啟動扶持1次。由達人/商家提供其他平臺后臺數據截圖或錄屏,經由平臺審核通過即可。也就是說,在外部平臺的達人通過審核即可快速在視頻號起號、獲得平臺流量加持。
另外,在達人、商家站外GMV評判渠道上,新政策去掉了公眾號評判渠道,新增了小程序等渠道。
騰訊公布的數據顯示,2020年小程序的日活躍用戶已超過4億,小程序超過百萬級體量。2020年1至8月,小程序實物商品GMV同比增長115%,品牌商家自營GMV同比增長210%,增長最快的行業是日化、奢侈品、購物中心和百貨,日化行業的增長高達1710%。
這表明,微信有意將小程序的電商能力導入到視頻號之中,實現公域流量撬動私域加快電商閉環。
另外,新政策意味著帶貨達人可以充分激活微信私聊、社群、公眾號、視頻號、小程序等多觸點下的粉絲,撬動更多私域用戶進入視頻號直播間促成轉化,直播結束后即有機會獲得平臺流量獎勵。
通常情況下,帶貨主播引入的觀眾成交量越多,平臺流量激勵也會越豐厚。
這也看出,對視頻號而言,電商是其未來發展的重中之重。馬化騰此前也提出,希望視頻號能更貼近交易,把電商閉環做好。
3.視頻號商業化新階段
從目前來看,視頻號商業化加快也意味著視頻號步入了新階段。
越來越多的外部達人、商家轉戰視頻號挖掘新的流量,都想成為第一批吃螃蟹的人。平臺賺錢的能力成為達人、商家轉戰的關鍵因素。
在2023年微信公開課PRO上,視頻號團隊曾披露,2022年視頻號直播帶貨規模保持高速增長,銷售額同比增長超8倍,平臺公域購買轉化率提升超過100%,客單價超200元。
而抖音、快手的客單價分別是90元、50-60元;客單價甚至高于淘寶天貓的120-150元,服飾、食品和美妝類是視頻號中最暢銷的三大類目。
相比其他成熟平臺,微信像一片未發掘的凈土給新入局者們留下更大的想象空間。對于新入駐的達人、商家來說,有政策活動激勵扶持,應該能在視頻號快速立足。
按照目前的階段來看,視頻號的內容豐富度與都抖快相比差距還是很大,存在紅利空間。
比如現在的頭部視頻號達人郭億易,據微盟披露,今年3月6日,郭億易第一次嘗試視頻號帶貨直播,首播銷售額就達到100萬+。
今年“視頻號6·18好物節”期間,郭億易創下單場帶貨金額超2000萬元的成績;雙11,郭億易已然穩居視頻號超頭部達人的位置。可以看出,新玩家的破局機會還是蠻大的。
目前,達人、商家都在加速入局,包括中小商家、新銳品牌、成熟大牌等各種類型,視頻號商業化生態在逐步完善。
新榜研究院發布的《2023微信視頻號年中發展報告》報告顯示,目前視頻號頭部賬號流動性大,僅小半數類別能連續兩月蟬聯冠軍。
雖然視頻號整體流量在增長,但相比成熟平臺還有距離,可能暫時容納不了一些商家的規模化增長訴求。
當前的主要問題是,視頻號電商基礎設施依舊不完善,商家可運營的產品型工具較多,但是沒有比價系統、以及退貨售后等產品問題還未得到解決,盡管為商家帶來了高毛利與低退貨率,不過長期看可能影響消費者體驗。
不過,視頻號平臺的探索仍處于早期階段。隨著視頻號的商業化在逐步推進,這些問題有望得到解決。
當越來越多的達人、商家入駐視頻號平臺時,會產生更多的參考案例以及電商生態的也將得到完善。
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