國內電商
1、小紅書COO柯南：小紅書電商是生活方式電商
小紅書發布COO柯南與經濟學者薛兆豐的對談視頻。對談中，柯南首次對外定義，小紅書電商是“生活方式電商”。柯南表示，生活方式電商是讓用戶在小紅書買到的，不僅是好產品，也是一種向往的生活。“我們看到很多商家正在基于用戶細分需求開始經營，小紅書電商也希望更好地去支持和服務這一批滿足個性化需求、懂生活方式的商家。”
2、抖音電商新增“閃電換貨”服務場景
抖音電商近日修訂了《“閃電退換貨”服務規范》，新增閃電換貨規定，規則將于2024年7月25日生效。核心變化主要包括完善“閃電退換貨”服務條件，補充閃電換貨場景。其中，“閃電退換貨”服務條件更新如下： 消費者購物信用良好；訂單實付金額1萬元以內；商品支持“7天無理由退貨”；支持“過敏包退”權益商品“使用后過敏”等相關原因，則生效閃電退貨；在“閃電換貨”場景下，當消費者發起換貨時商家在售商品為現貨、有庫存、售賣價相同，方可享受閃電換貨。
3、京東金采為家電專賣店提供超5億元專項提額支持
日前，京東金采宣布，將為家電專賣店提供高達5億元的專項提額支持，幫助解決家電專賣店在進貨過程中對資金流轉的迫切需求。
京東金采還為家電專賣店客戶提供了豐富的優惠政策。包括金采支付首單立減288元、認籌商品大額滿減、優質客戶金采訂單3期免息，單單減5元等。截至目前，本次活動京東金采已為家電專賣店提供了6億元融資服務，交易額及下單客戶數同比均有提升。
自上線以來，京東金采已累計服務超過1.1萬家家電客戶，為其提供超過130億元的資金支持。其中，超過200家客戶的授信額度已突破百萬。
此外，京東金采即將推出一系列會員權益活動。這些權益將依據用戶的金采交易額進行等級劃分，旨在為用戶提供更加靈活多樣的賬期選擇、更加便捷的服務體驗和更加豐富的優惠活動。
跨境電商
4、Shopee越南加強監管 限制賣家訪問買家信息
從7月24日起，Shopee越南本土店將實施一項新政策，限制賣家接觸買家的詳細信息。賣家今后只能獲取訂單代碼、產品代碼和購買日期等基本信息，以完成送貨、處理退貨和提供客戶支持。若需與買家溝通，必須通過Shopee的聊天功能。Shopee越南的代表于7月19日告訴《勞動報》，平臺一直將用戶的安全放在首位。實際上，這項政策早在2023年初就開始部分執行，但排除了預購交易、特定產品和保修相關的特殊情況。Shopee強調，此舉旨在強化對買家信息的保護，任何違反政策的行為都將受到嚴肅處理，包括賬戶暫停或永久封停。平臺承諾將持續優化政策，確保賣家在合法框架內高效運營，同時設立信息收集渠道，加強對賣家權益的保護，旨在減少欺詐和濫用消費者保護政策的現象。
5、Lazada馬來西亞站將推出自動退貨功能
自7月26日起，Lazada馬來西亞站將推出自動退貨功能。若違反2個工作日SLA退貨請求或質量檢查（過去30天內超過兩次），將激活該功能。激活后，低于60令吉訂單系統自動向買家退款，超過60令吉訂單系統自動授權買家退貨。檢查狀態或停用可轉到 Orders>Return Orders >Reverse Bot 。
6、TikTok Shop美區發布內容激勵政策
TikTok Shop針對美國跨境商家推出2024年第三季度激勵政策，涵蓋以下獎勵：單場GMV超10萬美元的TOP5自播破峰賽最高獎$6,000；每月GMV前50的TOP50自播打榜賽最高獎$3,000；完成直播時長和GMV目標的Starting Day自播起跑賽獎勵最高$6,000現金返點；每月短視頻數量前50的TOP50短視頻挑戰賽最高獎$1,500推廣券；完成短視頻數量和GMV目標的Starting Day短視頻起跑賽獎勵最高$6,000現金返點。
*本站部分文字及圖片均來自于網絡，如侵犯到您的權益，請及時通知我們刪除。聯系信息：
甩手網
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
