國內(nèi)電商
1、閑魚擬向賣家收取基礎軟件服務費
閑魚社區(qū)發(fā)布公示，擬向賣家收取0.6%的基礎軟件服務費（單筆最高收取60元）。同時僅針對同一自然月內(nèi)，產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于10件且累計成交金額大于10000元的賣家，超出后的每一筆訂單實際成交額的1%收取軟件服務費。該變更將于8月9日生效，并于9月1日正式實施。
2、淘寶優(yōu)化僅退款策略 依據(jù)店鋪體驗分提升商家售后自主權
有消息稱，7月26日，淘寶宣布將優(yōu)化“僅退款”策略，依據(jù)新版體驗分提升商家售后自主權，對優(yōu)質(zhì)店鋪減少或取消售后干預。相關策略將于8月9日正式實施。據(jù)介紹，策略上線后，對店鋪綜合體驗分≥4.8分的商家，平臺不會通過旺旺主動介入、支持收貨后的僅退款，而是鼓勵商家先跟消費者協(xié)商。其他分段的商家，平臺將依據(jù)體驗分與行業(yè)性質(zhì)，分別給予不同程度的自主處置權。體驗分越高，商家處置權越大。
3、聚焦降低經(jīng)營成本 9月1日起天貓將全面取消年費
2024年9月1日起，天貓將取消平臺年度軟件服務年費（以下簡稱“年費”）：?9月起入駐新商家無需支付；已支付年費商家，天貓將按結算規(guī)則分批退還。此前，天貓不同類目商家每年需支付3-6萬元年費。免除后，2024年9月1日之后入駐天貓的新商家，不需再支付這筆費用。同時，對于2024年1月~8月經(jīng)營成交額達成全年目標的商家，天貓會將全額返還年費。
4、阿里旗下商超免除蘇寧易購1.47億未結保底抽成額
蘇寧易購日前發(fā)布公告稱，蘇寧易購在高鑫零售下屬子公司康成投資、歐尚投資開設的大潤發(fā)、歐尚商超賣場內(nèi)開設家電3C超市店，雙方采取聯(lián)營模式合作。蘇寧易購作為商品供應商，按照門店銷售額給予康成投資、歐尚投資一定比例的抽成額。自2018年下半年至2021年9月30日的合作期間，雙方曾約定保底銷售和保底抽成額，截至2024年6月30日，未結保底抽成額計147,227,644.00元。在保障雙方權益的基礎上，蘇寧易購近期與康成投資、歐尚投資簽署相關協(xié)議，協(xié)議免除公司應付的前述保底抽成額。
5、快手電商推出果蔬類目商家傭金減免政策
快手電商近日推出三季度果蔬類目商家技術服務費（即傭金）部分減免政策（將持續(xù)至8月18日），進一步降低商家經(jīng)營成本，助力果蔬商家快速打開銷售通路。本次商家技術服務費部分減免政策主要面向兩大類快手商家，一類是新商家，即在快手的開店時間在2024年7月20日-8月18日，且主營類目為果蔬的商家；另一類是靜默商家，即政策開始前1年內(nèi)在快手無動銷，無關聯(lián)動銷店群賬號，且主營類目為果蔬的商家。符合參與條件的商家，且新商家在開店后90天內(nèi)、靜默商家在新動銷后90天內(nèi)，果蔬類目商品自銷結算訂單GMV達1萬，即可在對應周期內(nèi)獲得果蔬類目商品自銷結算訂單GMV x 1.5%的現(xiàn)金返還。值得注意的是，GMV均不包含快手商城和達人分銷帶貨場景，且為有效結算GMV。
跨境電商
6、亞馬遜賣家自配送績效指標更新
亞馬遜自配送準時交貨率（OTDR）政策更新，從2024年9月25日開始，自配送賣家需要在不延長承諾的情況下，保持至少90%的準時送貨率（OTDR），從而保障自身的亞馬遜帳戶績效。亞馬遜表示，自配送績效指標的新要求是為了幫助賣家提高銷售和運營能力，為買家提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。為了更好的買家體驗，亞馬遜建議可以保持95%或更高的OTDR。值得注意的是，此政策不適用于使用亞馬遜物流（FBA）服務的產(chǎn)品，因為賣家不負責FBA訂單的準時送貨承諾。
7、Temu泰國站正式上線
據(jù)商家反饋，近日，Temu泰國站已經(jīng)正式上線。這也是Temu在東南亞市場繼馬來西亞、新加坡與菲律賓之后的第四個站點。據(jù)悉，與其他站點一致，Temu在泰國市場同樣提供了包郵、90 天免費退貨以及最高 90% 折扣等購物福利。
8、SHEIN內(nèi)部確立半托管重點發(fā)力方向
SHEIN內(nèi)部確立半托管重點發(fā)力方向，男女鞋靴、旅行箱包、健身器械、露營騎行、節(jié)慶派對、家具燈飾、儲物收納、個護電器、花園用品、香水香氛、廚房電器、游戲影音消費電子30多個細分品類出海可獲得重點扶持。據(jù)透露，上述品類可享有SHEIN站內(nèi)流量資源扶持、專屬站內(nèi)活動資源以及專屬站外流量投放資源、24小時極速核價綠色通道。重點品類商品有機會獲得SHEIN專屬售價補貼。主營重點品類的賣家新手期結束后SHEIN員工1對1對接。
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