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    直通車"個(gè)性化搜索"面世,精準(zhǔn)流量垂手可得

    2014-06-05 10:11:35 文/Yanjianguo, 人氣:4644

    淘寶直通車一直以來(lái)都在為了能讓更多的賣家獲得更精準(zhǔn)的流量以及提升他們店鋪的轉(zhuǎn)換率而做出改動(dòng)。直通車現(xiàn)在推出個(gè)性化搜索。意思就是搜索統(tǒng)一關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果將根據(jù)不同消費(fèi)者的特征,講我們的寶貝得到更完美的展示和個(gè)性化進(jìn)行投放。

    (ps.這次調(diào)整從6.4-6.30前全量上線)

    什么是淘寶直通車搜索個(gè)性化?

    搜索個(gè)性化就是搜索結(jié)果的千人千面。

    對(duì)于搜索個(gè)性化,掌柜們也應(yīng)該都不會(huì)陌生,因?yàn)樘詫氉匀凰阉髟缫炎隽藗€(gè)性化的展現(xiàn),還沒(méi)不了解的掌柜,可以先在淘寶自然搜索體驗(yàn)一把!

    淘寶直通車為什么要做搜索個(gè)性化?

    直通車搜索個(gè)性化可以讓消費(fèi)者更快的找到稱心的寶貝,消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)大大增強(qiáng)。自然搜索個(gè)性化已經(jīng)證明這一點(diǎn)。同時(shí)對(duì)于掌柜來(lái)說(shuō),可以讓進(jìn)店流量更加精準(zhǔn),減少無(wú)效的展現(xiàn)、無(wú)效點(diǎn)擊和花費(fèi),讓每一分推廣費(fèi)用花在刀刃上。

    下圖是2014年同一關(guān)鍵詞下平均寶貝競(jìng)爭(zhēng)數(shù)及平均點(diǎn)擊花費(fèi)趨勢(shì),不知道掌柜們看了是什么感想?

    2014直通車"搜索個(gè)性化"面世,1

    2014直通車"搜索個(gè)性化"面世,2

    大家可以看到,同一個(gè)關(guān)鍵詞下,競(jìng)價(jià)的寶貝數(shù)越來(lái)越多,大家都為了搶相同的關(guān)鍵詞,出價(jià)也越來(lái)越高。但真的每個(gè)流量都是你需要的嗎?都能轉(zhuǎn)化為成交嗎?當(dāng)然不是!

    大家可以看下上圖【流量轉(zhuǎn)化漏斗模型】

    越是熱詞大詞,轉(zhuǎn)化概率越低。因此減少無(wú)效的展現(xiàn)、無(wú)效的點(diǎn)擊、無(wú)效的花費(fèi)可以大大提升整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)效率。

    記得電商圈里有人做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),當(dāng)你的無(wú)效流量減少10%時(shí),你店鋪客服花在非最終成交顧客的時(shí)長(zhǎng)可以減少25%?。?/p>

    所以搜索個(gè)性化,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),提升掌柜店鋪的運(yùn)營(yíng)效率、減少無(wú)效花費(fèi),一舉三得。

    目前自然搜索、淘寶新首頁(yè)已經(jīng)率先做個(gè)性化改版,6月起,淘寶直通車接過(guò)個(gè)性化的大旗,繼續(xù)更好為我們的消費(fèi)者和掌柜服務(wù)。

    搜索個(gè)性化的優(yōu)點(diǎn)

    細(xì)數(shù)搜索個(gè)性化的點(diǎn),有4點(diǎn)值得說(shuō)道。

    1.進(jìn)店流量更精準(zhǔn)

    展現(xiàn)的千人千面,導(dǎo)致進(jìn)店流量 更加精準(zhǔn),提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。

    2.有利于CTR及店鋪指標(biāo)提升

    精準(zhǔn)的流量有助于提升店鋪指 標(biāo),提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。

    3.有助于提升綜合質(zhì)量分

    推廣質(zhì)量分表現(xiàn)的是相對(duì)優(yōu)勢(shì)。搜索個(gè)性化帶來(lái)精準(zhǔn)進(jìn)店流量。有助于提升點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。 如果效果提升相對(duì)明顯,有助于提升質(zhì)量分。

    4.每一分花費(fèi)都用在刀刃上

    無(wú)效展現(xiàn)、無(wú)效點(diǎn)擊減少,無(wú)用的花費(fèi)也相應(yīng)減少。同樣的預(yù)算可以獲得更多精準(zhǔn)流量。在精準(zhǔn)流量上在做溢價(jià),將推廣費(fèi)用花在刀刃上。

    影響搜索個(gè)性化的因素有哪些?

    目前來(lái)說(shuō)影響淘寶直通車搜索個(gè)性化的因素。主要由兩大塊:

    1.會(huì)員屬性

    分為性別、年齡、購(gòu)買力

    2.消費(fèi)者行為

    分為瀏覽、收藏&加入購(gòu)物車、購(gòu)買成交。只要你的寶貝特征和消費(fèi)者的性別、年齡、購(gòu)買力吻合或消費(fèi)者對(duì)你店鋪有瀏覽、收藏&加入購(gòu)物車、購(gòu)買行為,你的寶貝就會(huì)被優(yōu)先展現(xiàn)。當(dāng)然直通車的原理不會(huì)有任何變化,任何寶貝的展現(xiàn)前提是購(gòu)買關(guān)鍵詞且消費(fèi)者搜索此關(guān)鍵詞。

    淘寶直通車搜索個(gè)性化上線后會(huì)有其他輔助工具上線嗎?

    會(huì)有新的工具上線。 直通車搜索個(gè)性化完全上線后1個(gè)月內(nèi)會(huì)陸續(xù)上線【關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表】、【流量獲取能力工具】、【流量預(yù)估工具】、線上推廣透視】幫助掌柜們更好的預(yù)測(cè)和分析流量,以作出最正確的決策,敬請(qǐng)期待吧。

    關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表是什么?

    關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是隨著淘寶直通車搜索個(gè)性化一起上線的報(bào)表工具,通過(guò)他可以看到當(dāng)天關(guān)鍵詞累計(jì)到當(dāng)前時(shí)刻的數(shù)據(jù)(包含展現(xiàn),點(diǎn)擊,花費(fèi)等數(shù)據(jù))。您可通過(guò)觀察關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)變化來(lái)調(diào)整出價(jià)策略。最細(xì)至關(guān)鍵詞級(jí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表具體功能:

    • 關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總

    • 關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)時(shí)段折線圖

    2014直通車"搜索個(gè)性化"面世3

    2014直通車"搜索個(gè)性化"面世4

    掌柜該如何抓住搜索個(gè)性化的機(jī)會(huì)?

    【攻略一:進(jìn)一步拓展進(jìn)店精準(zhǔn)流量】

    其主要方法為增加曝光,增加有行為人群

    a) 推寶貝:推廣不同特征不同類目寶貝。

    b) 擴(kuò)詞:添加精準(zhǔn)匹配的熱詞,添加廣泛匹配的長(zhǎng)尾詞。保持精準(zhǔn)的前提上擴(kuò)大流量。

    c) 聯(lián)合推廣:通過(guò)聯(lián)合推廣來(lái)引流,包括使用定向推廣和鉆展定向以及使用站外投放來(lái)增大曝光,增加瀏覽人群。

    2014直通車"搜索個(gè)性化"面世5

    【攻略二:乘勝追擊進(jìn)一步提升推廣質(zhì)量分】

    綜合運(yùn)用質(zhì)量分四維、拖詞法、關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表、關(guān)鍵詞推薦工具等輔助提升推廣質(zhì)量分。

    2014直通車"搜索個(gè)性化"面世

    搜索個(gè)性化相關(guān)FAQ:

    搜索個(gè)性化是按照哪些維度個(gè)性化?

    會(huì)有基礎(chǔ)維度和買家行為維度,基礎(chǔ)維度為性別、年齡、購(gòu)買力買家行為維度,包括瀏覽、收藏、加入購(gòu)物車、購(gòu)買等。例如:您的寶貝是高單價(jià)的青春休閑男褲,那么當(dāng)消費(fèi)者搜索“男褲”時(shí),您的寶貝在面對(duì)性別男、年齡年輕、購(gòu)買力高、以及之前在您的店鋪瀏覽、收藏、加入購(gòu)物車、購(gòu)買的消費(fèi)者是會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)。

    搜索個(gè)性化后能給店鋪帶來(lái)什么?

    1、更加精準(zhǔn)的進(jìn)店流量

    2、無(wú)效展現(xiàn)和無(wú)效花費(fèi)減少

    3、有助于推廣質(zhì)量分提高

    搜索個(gè)性化后我的寶貝只能給符合我寶貝特征的消費(fèi)者展現(xiàn)?

    直通車排序邏輯沒(méi)有改變。在關(guān)鍵詞下仍是以(出價(jià)*質(zhì)量分)排序展現(xiàn),寶貝展現(xiàn)的前提仍然是購(gòu)買關(guān)鍵詞。

    搜索個(gè)性化后我的質(zhì)量分會(huì)提高嗎?

    推廣質(zhì)量分是綜合分?jǐn)?shù),表現(xiàn)的是相對(duì)優(yōu)勢(shì)。搜索個(gè)性化可以帶來(lái)精準(zhǔn)進(jìn)店流量,有助于提升點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。 如果您的效果提升相對(duì)明顯,有助于提升質(zhì)量分。

    目前的排名預(yù)估給出的是個(gè)性化后的排名嗎?

    排名預(yù)估本次并沒(méi)有調(diào)整,體現(xiàn)的是您綜合排名情況的預(yù)估,因?yàn)榱髁壳袚Q逐步推進(jìn),為了更好的讓大家 使用個(gè)性化搜索,我們會(huì)在這次搜索個(gè)性化流量全部切換后,為大家提供新的流量預(yù)估工具。

    搜索個(gè)性化和定向推廣有什么區(qū)別?

    搜索個(gè)性化是在搜索關(guān)鍵詞前提下,對(duì)不同的消費(fèi)者展現(xiàn)不同的搜索結(jié)果。定向推廣是在定向展示位置針對(duì)訪客的興趣點(diǎn)展現(xiàn)相應(yīng)

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