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    一淘集分寶活動報(bào)名后續(xù)常見問題解答

    2014-12-19 15:38:12 人氣:10873

    怎樣才能成功報(bào)名一淘集分寶活動呢?報(bào)名后遇到問題該怎么辦呢?這里有小貼士啦!報(bào)名成功后我們只需要準(zhǔn)備好懸掛合作標(biāo)識和修改商品主圖就可以了,還有一些常見問題整理出來,大家可以看看:

    報(bào)名過程中常見的問題,大家請戳這里:http://www.qdxinzhong.com/school/infos10241.html

    報(bào)名成功,付款問題

    問題一:我已經(jīng)付錢了,為什么顯示付款不成功?

    打款賬號必須和基礎(chǔ)信息中填寫的支付寶賬號一致,否則系統(tǒng)無法識別會導(dǎo)致付款失敗。且只支持郵箱賬號,手機(jī)號無效。修改基礎(chǔ)信息,了解付款流程,請看這里http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-278044880.htm?spm=0.0.0.0.O17XXb

    問題二:付款了但仍顯示付款不成功怎么辦,如何退款

    已付款但超時或支付賬號認(rèn)證失敗,會導(dǎo)致付款失敗,可以申請退款。

    流程:1、核實(shí):出示付款截圖及報(bào)名商品ID,招商小二提交系統(tǒng)認(rèn)證。 2、申請成功,旺旺提交退款信息:聯(lián)系旺旺、交易號、退款金額、收款人姓名、收款人支付寶賬號、退款原因 。 款項(xiàng)預(yù)計(jì)在退款登記后次月25日前后發(fā)放。

    付款成功,上線準(zhǔn)備

    問題一:上線要準(zhǔn)備什么。

    折扣由系統(tǒng)統(tǒng)一改價,商家只需要完成以下操作

    1、懸掛集分寶合作標(biāo)識,詳情:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-263496291.htm?spm=0.0.0.40.cmdDWY

    2、修改商品主圖,圖片規(guī)范:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-277762037.htm?spm=0.0.0.40.qh0NuU

    問題二:活動沖突了怎么辦

    我們平臺報(bào)名周期很固定,報(bào)名當(dāng)天/隔天得知結(jié)果,付款成功3天后上線。請?jiān)谏暾埰渌顒訒r避開上線那2天。如果不慎沖突了,處理分兩種情況:1、集分寶折扣低于沖突活動折扣,可以上線 2、集分寶折扣等于或高于其他平臺,只能下架處理,且不退款。

    問題三、庫存怎么弄?

    庫存在報(bào)名之后不可以修改,需要在報(bào)名的時候填準(zhǔn)確。建議單品庫存≥200件,熱賣單品庫存≥500件。商品庫存賣完后會自動下架。

    問題四、是否可以延期 是否可以修改折扣

    由于我們招商上架是純系統(tǒng)操作,所以無法延期,也不支持報(bào)名成功后修改折扣。親們在提交報(bào)名信息的時候請謹(jǐn)慎些。

    上線后

    問題一:商品展示在哪里,展示幾天

    頁面地址:http://jf.etao.com/,展示周期2天,首頁商品輪播制,*新一下輪一次,大家都是公平的。如果未在首頁查到親的單品,請通過類目,進(jìn)入子頁面查找。

    問題二:如何換展示圖

    頻道展示的商品圖片是系統(tǒng)抓取的商品主圖。親只需替換商品主圖即可,半小時后會自動同步到頁面上。

    圖片要求:圖片呈正方形,不能有促銷文案,店鋪水印,產(chǎn)品居中。

    問題三:如何申請發(fā)票

    請根據(jù)帖子提示操作:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14318227-277717640.htm?spm=0.0.0.0.uj9ZuU

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