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    淘寶集分寶活動全過程解析

    2014-12-26 15:00:23 人氣:11147

    淘寶活動很多,但是又有多少是適合中小賣家的呢?小活動引流效果不好,大活動又是勞民傷財,有木有那種付出少,但是引流效果也不錯的活動呢?當然有啊,也就是今天我要為大家介紹的淘寶官方推廣活動----集分寶,相信大家或多或少都有耳聞吧,下面詳細講解下如何參與集分寶活動,還有具體的操作技巧。

    說到集分寶現在的活動,其實基本原理和淘金幣很相似,淘金幣大家應該都很清楚了,這兩者都是通過消耗積分,再通過有效的展現,來形成客戶向心力并刺激二次消費。這種模式帶來的效果是客戶在消費中將逐漸形成依賴感,并像滾雪球,這個雪球一定是越來越大的(客戶發現自己有了1000個積分(能省下十塊錢),不可能會不去留意關注的??蛻舳加姓夹”阋说男睦?,他覺得得了便宜一定會賣乖的,曬單什么的也不會少,交易過程也一定是很愉快。

    并且集分寶是淘寶與支付寶共同培養的項目,它的運作模式是面對全網的,有現金效應,這店與淘金幣大有不同(針對網內,還是虛擬貨幣)。集分寶現在已經滲透到人們的生活中,各大網購商城都支持集分寶兌換,水電費煤氣費都可以見到集分寶的身影。我們以淘金幣做個參考,集分寶的橫縱向發展空間都要寬廣得多,各位可自己去研究感受一下。

    集分寶活動

    第一節:活動前

    一、在活動之前,已經有了解到集分寶活動的特點和現狀,對集分寶是有一個效果預測的;

    二、針對店鋪狀態,有意通過活動刺激內部,帶動各個問題的解決。

    結合以上兩點由小見大,來看看我們的關聯計劃和價格定位體系:

    我們根據上活動的兩個單品,做出了集分寶活動關聯專項,該計劃需要考慮到風格關聯、差異化關聯、價格錯位關聯、直通車計劃關聯,各位客官通過這個關聯計劃的建立,應該感受得出它是在店鋪整體的產品風格定位、價格體系、人群定位都打通的前提下才完成的,而每個風格定位、價格體系、人群定位的確立,又涉及到美工視覺優化計劃與進程落實、產品發展方向計劃的定位于落實、產品內頁視覺設計的定位于落實等方面,可以說是一次全店的大洗禮,這些經驗我們在此做個列舉,各位掌柜可根據自身店鋪情況,分項目的來考核一下自身的準備情況。

    回到這兩個產品上,熱銷單品透氣鞋做到99.5元(5折),因此我們做了一個滿169立減十元,滿299立減20的設置并展示說明,意欲傳達給客戶“買兩件包郵產品反郵費”的信息,為此帶動連帶銷售。

    在做出這兩個產品的關聯計劃同時,已經安排出產品內頁優化的任務,并落實計劃到美工身上。而流量與銷售情況,通過觀測現有在架上的產品,我們作出了一個預測,針對預測制定的目標就是:任何條件下,我們都要創造出最大化的價值轉化。由此我們決定做全店大促,將整個店鋪活動氛圍調動起來。除了整店的大促海報之外,價格體系和關聯體系都得到再次升級。

    這樣的一個布局帶來的又是進一步的店鋪運作洗禮,集分寶活動還沒到,活動氣場帶來的整頓效果及公司氛圍,已經得到最大化的提升。店鋪基本運作暫且點到這里,其他的工作還包括:客服話術優化、發貨流程優化、直通車流量連帶配合計劃等等,一并被打通,可以說,活動沒開始,卻已經“值回票價”了。

    第二節:活動中

    活動當天,我們都卯足了勁來觀測數據,靜待活動一步步走向我們的預計效果。第一天下午,可能由于展示位的關系及新鮮上架,客戶大多處在觀望期,UV提升了不少,PV更是成倍的往上串,僅成了幾單,在我們的預計之內。然而接下來,又接近周末,UV和PV呈持續高走,導致我們店內的直通車計劃都有點跟不上勁頭了,集分寶帶來的流量達到全店流量的43%。

    說實話,就算做了預計,還是超出了預計范疇的,每天的成交量都較之前翻了幾倍。而全店大促的氛圍,使直通車也不是省油的燈,同步的帶來一定的銷量,內頁關聯體系亦起到一定的效果,連帶銷售情況理想。緊接著我們上了熱賣推薦欄,并上了集分寶TOP10銷量排行榜,形成了良性循環。

    第三節:活動后

    活動后,我們緊接著第一步,就是做詳盡的客戶資料,便于售后回訪;接著持續全店大促熱度,將活動打上來的銷量通過各種計劃維持熱度并調整店鋪氣氛,持續做全店大促,為求發揮活動余熱。

    集分寶活動頻道,也就是一淘集分寶商城,已有千萬的忠實用戶,展現量絕對不可小覷,我們一起拭目以待吧。

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