隨著電子商務的不斷崛起,越來越多的人投入到淘寶賣家的行列,其中不乏有抱著發財夢而來,卻帶著失望悻悻而歸的人。更多的淘寶賣家發現,淘寶店不比實體店簡單,同樣需要很好的營銷手段,那么咱們怎么去做好淘寶營銷呢?下面是我們搜羅來關于營銷的策略,供大家參考。
一、不能忽視的店鋪收藏
翻一翻淘寶網,不難發現一些大賣家會用各種方式去吸引消費者收藏自己的店鋪,這說明啊,收藏是很重要滴。這是因為提高咱們的收藏量,不僅可以讓顧客記住咱們的店鋪,也能增加重復購買的可能性,賣家也能決定是否將收藏量高的商品作為未來主推的商品。而且對于收藏人氣值高的商品及店鋪,再次搜索商品關鍵詞時可能會優先展現而且帶有“收藏過的店鋪”標簽。
有個現象,在旺旺群里或者論壇里,經常會看到賣家們互相收藏,其實這樣是沒有意義的,這個不同于**,互相收藏的人未來都不會買你的商品,引導已經進入店鋪的潛在買家進行收藏才是我們應該做的。
這里要教大家一個提高收藏的辦法。首先,收藏人氣不是一兩天就能獲得的,有價值的收藏需要賣家長期耐心的引導,所以要有打持久戰的準備。當然最直接有效的辦法,就是收藏送優惠券了,這種方式既能維護老客戶和主動營銷新客戶,最重要的就是增加收藏人氣了。
二、避免一虧到底,巧用首件優惠
現在的淘寶店鋪,打折泛濫,很多店鋪甚至在做虧本銷售,然而獲得的效果卻適得其反。雖然對于小賣家或者新上架的寶貝,在沒有銷售和信譽的情況下,虧本銷售可能是和其它商品競爭銷量,爭搶客戶的唯一方式了。但是小賣家畢竟投入有限,最好的方法就是首件優惠,也可以叫首件虧本。
淘寶搜索雖然默認按綜合方式排序,但是買家可以選擇按人氣、價格、銷量等方式排,所以我們可以把寶貝設為設為最低價,當買家按價格排序時就會排在第一位,大大增加了曝光率和被選擇的機會,對于新品和新賣家無疑是一個打開銷量的好機會。
由于淘寶官方尚無首件優惠的工具,所以一般我們都是通過第三方軟件設置,設置的方法也和限時打折非常相似,就是先設置活動信息,然后選擇活動商品,最后設置每件商品的首件減多少錢就可以了。但是也要注意造成意外虧損,盡量不要選擇多規格的商品,還要選擇單次購買數量較多的商品來做,每個商品活動的時間也不要太長,在寶貝打開銷量后,即轉為正常打折銷售。還要注意首件優惠的訂單記錄,首件優惠的價格不能太低,如果太低就會遇到首件優惠一結束,商品再也賣不動的尷尬局面。
限購一件,也是當下流行的虧本銷售的方式之一,那么和我們的首件優惠有什么區別呢?首先,限購一件只限于一件商品,多拍就不存在優惠了,而首件優惠只限于第一件商品。其次,如果買家下次買首件優惠還是優惠第一件,而限購一件也不存在優惠了。
三、優化寶貝詳情,完美轉化
寶貝詳情的重要性,無論是新手賣家還是久經沙場的老賣家都懂得,因為沒有任何一個消費者是不看了寶貝詳情就購買商品的。寶貝詳情頁是提高轉化率的首要入口,一個好的詳情頁就好似商店里一個好的商品推銷員。那么,什么樣的寶貝詳情頁才能激起顧客的消費欲望,才能吸引你的顧客呢?
首先我們要清楚客戶在瀏覽我們的寶貝詳情的時候最在意的是什么。以服裝鞋帽類的產品描述為例,讓我們看個圖表就一目了然了。
由圖可以清晰地見著買家評價詳情和產品的各類圖片很重要,尤其是買家的評價詳情。所以在清楚消費者的需求以后,咱們就能著手詳情頁的制作了。
要想利用寶貝詳情頁打動你的客戶,你就必須做到以下幾點:
1、把你所有的客戶都當成非專業人士,尋找你產品的價值點而非促銷點
2、最短時間內引起客戶的注意,最少的界面決定客戶是否有購買的意愿,說服買家,給買家一個購買的理由
3、學會講故事,情感營銷獲得買家的共鳴
4、用一句話就能提煉出產品的賣點,避免累贅、重復
下面就讓我們具體說說哪些內容是不可或缺的:
1、收藏和關注,各種優惠或者送券的信息
2、可以突出產品賣點的焦點圖
3、推薦3~4個熱銷的單品,性價比高的
4、寶貝詳情和尺寸表,信息越豐富越好
5、模特圖、場景圖、產品細節圖,要求全方位多角度的拍攝,引起視覺上的美感
6、找一些質量不好的、高仿的與自己的商品做對比
7、買家秀展示或者好評截圖,推出一些搭配推薦,更具人性化
8、注明購物須知,說明售后問題,再做一些品牌文化的簡介,讓買家感受到可靠
以上就是我們悉心總結的建議了,希望這些策略可以幫助到更多還在為淘寶店鋪營銷愁眉不展的賣家們,祝你們生意興隆,財源廣進。