關于淘寶的營銷推廣,話題不斷。曾幾何時,一打開相關的網站,都是如何打造爆款、怎樣開好直通車,現在呢,更多的則是CRM、社會化營銷、品牌推廣等等。淘寶的營銷推廣隨著電商行業的發展也在悄然改變著,已經從技術制勝的年代跨入了品牌營銷的時代。
怎么做好品牌營銷,當然千人千面,我在這里依照自己多年的電商經驗,給大家分享一下我的品牌營銷策略,希望給予大家幫助。
一、營銷類品牌
營銷類的品牌,諸如韓都衣舍、御泥坊、三只松鼠等,最基本的特點就是SKU較多,受眾群體比較泛。借鑒他們的經驗,你會發現他們都有個共同的地方,就是都把消費者當作廣告牌。
何謂把消費者當作廣告牌呢?細數營銷類品牌的營銷,他們從品牌營銷的宣傳上一直會圍繞產品之外的東西展開,而很少涉及產品本身。仔細觀察不難發現,這類品牌的媒體公關也好,還是創始人論壇分享也罷,他們緊緊圍繞的是他們的團隊故事,成長故事在展開宣傳,你很少能找到關于他們的產品故事,而就是利用這一個個激動人心的成長故事,把消費者當成一個個活廣告牌,當人們茶余飯后討論的都是這些故事的時候,他們的目的就達到了。
二、調性類品牌
大家異常熟悉的阿芙、裂帛、阿卡等等都是調性類品牌,這類品牌的最基本特點就是SKU相對較少,客單價較高,服務人群更加小眾。他們在營銷的過程中都是把消費者當成了觀眾。
你可以想象調性類品牌就是一個表演話劇的藝術家,堅持著自己的表演風格,再小的劇種都會有一批忠實的觀眾。但是這類品牌不適合營銷型打法,首先,他的性價比相對不高,所以在他的營銷中,產品和設計就成了非常重要的一部分,需要濃墨重彩的來渲染一番,打消消費者對價格的顧慮;其次,他的SKU不多,至少在品牌創立初期不是很多,如果通過打折促銷來實現銷售額,這個品牌就真廢了,因為他的每一款產品消費者都能記得清清楚楚,不像大SKU的品牌可以掩人耳目。最后,他的SKU決定了他不可能大規模的做分銷和鋪渠道,因為產品的重復量會相當高,如果價格管控不利,在同一個頁面上都能出現十幾種價格,對品牌的成長不利。
然而調性類品牌卻是最符合互聯網單點突破,逐點放大的概念。競爭,就是要打開消費者心智,要去競爭消費者真實感受之外的東西,這也就是營銷中最經典的一句話:感知大于事實!少而精的單品數是調性類品牌的最基本特點,反而更加提升了其品牌的地位和價值。
三、規模類品牌
說到規模類的品牌,一下就能想起來凡客、京東、小米等等。為什么都是一些平臺類或者垂直類的電商品牌呢,因為他們的最大特點就是把每個消費者當成自己的員工來忽悠。
打開任何的電商網站,都是這些規模類品牌的新聞資訊,即使這些和我們普通人沒有任何關系,卻無形中在我們心里形成了品牌規模的認知模式,商家才會跟隨,消費者才會買賬。就好比公司員工關心著公司盈利一樣,消費者總愛談論這些品牌間虧不虧、賺不賺的問題,就算這些問題毫不相干。所以就出現了各種論壇、各種媒體、各種寫手泛濫的情形,隨便提個其他品牌就叫軟文,把他們寫滿互聯網這就叫產業高度,因為我們每個人都是他們的“員工”。
品牌的營銷不是一朝一夕的事,更不是偶然的。做什么,怎么做,是關鍵。通過不斷的積累和學習,抓住營銷的命門,從重點出發一步一個腳印才是淘寶品牌營銷的真諦。